近日，區法律援助處用時90分鐘，即辦理完畢17人的法律援助申請手續，再創效率新高。近日，17名年輕人湧進了我區公共法律服務大廳，經詢問，原來是起訴用人單位支付自入職以來被公司拖欠的加班費，要求申請法律援助。面對眾多申請人，區法援處迅速啟動應急處置機制，明確分工，分流申請人，開啟法律援助綠色通道。
經詳細瞭解案情，現場17名工人均為退伍軍人，有持槍資格，為某保安服務公司的押運員，已被公司解除勞動關係。17名工人每天工作時間是早晨6點半到晚上8點，被公司裁員後遂要求公司支付加班費，並已經廣州市勞動人事爭議仲裁委員仲裁。市勞動仲裁委以證據不足為由駁回了仲裁請求，17名申請人對仲裁裁決不服，要求起訴至法院。法援律師一方面耐心講解關於加班費的相關法律知識、分析案情、闡明訴訟風險；另一方面積極配合區法援處進行法援業務受理工作。區法援處全體人員同心協力，迅速準備完畢所有材料，把工人按仲裁裁決順序編號，並按照此序號發放登記表格材料，以確保流程有序、材料齊備。法援工作人員先統一講解填報說明和注意事項，再耐心指導17名申請人詳細、規範填寫材料，然後按序收取、審核，一氣呵成。
90分鐘即完成了17名申請人的受理手續。過程有序、程序規範、流程高效，充分體現出番禺法援人良好的應對能力和業務素養。17名申請人雖未知訴訟結果，但對區法援處如此高效的優質服務表示了衷心的感謝。有的申請人高興地說真沒想到還可以趕回去，不耽誤下午上班。同時，由於其中四名申請人的訴訟期限緊張，法援處工作人員特事特辦、加班加點，當天下午便完成了案件審批和指派工作，並將材料及時移交法援律師。截至9月21日，共計18名工人辦理了法援申請手續，涉及加班費60餘萬元。番禺法援人，用專業、高效、貼心的法律服務詮釋了“為人民服務”這五個字，努力為每一位受援人爭取法律允許範圍內的最大權益。
運營/ 張沁
長按二維碼 關注我們
閱讀更多 番禺普法 的文章
