本月25日，騰訊部分產品被火絨安全軟件攔截，在接到用戶反饋後，火絨隨即對產品攔截進行聲明，稱騰訊QQ在推廣自家瀏覽器及安全管家過程中存在存在類似病毒行為的超常規技術手段，屬於嚴重越位行為，火絨軟件在攔截過程中並不會影響這三款軟件的正常使用，僅會攔截其中捆綁的過激侵權行為。
關於火絨攔截騰訊產品說明
從火絨的聲明中我們能夠了解到，騰訊在利用QQ推廣自家瀏覽器及安全管家時，存在捆綁推廣及某些侵權行為，而這些行為在用戶點擊相關推廣彈窗時並沒有任何的提示。並且火絨安全團隊還分析，QQ在啟動過程中會通過QQ盾保護程序來釋放一個名為“TrojanDownloader/Popeng.a”的病毒，該病毒允許騰訊通過彈窗的方式向用戶推廣產品。
針對該問題，目前騰訊創始人馬化騰已正面回應此事，表示該行為是內部團隊違規，並且已經要求相關負責人進行整改及道歉。就在馬化騰回應後的6小時，騰訊電腦管家立即發佈了道歉聲明，聲明中對QQ推薦安裝QQ瀏覽器及騰訊電腦管家中存在不合理甚至傷害用戶體驗進行道歉，並已在第一時間進行下線處理。
用戶對騰訊如此果斷道歉感到意外
對於騰訊如此果斷的道歉，不少用戶感到意外，紛紛表示騰訊這是要投資甚至收購火絨的節奏，想當年騰訊可是沒有慫過，發起狠來用戶也只能二選一，如今卻在第一時間道歉整改，驚呆了一幫吃瓜群眾。
馬化騰朋友圈回覆攔截事件
當然，儘管騰訊此次做法確實存在違規，但管理人員能夠在第一時間承認錯誤並致歉還是值得點讚的，騰訊目前作為一家市值已超過4000億美元的大企業，應當具備這樣的魄力。
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