本月25日，腾讯部分产品被火绒安全软件拦截，在接到用户反馈后，火绒随即对产品拦截进行声明，称腾讯QQ在推广自家浏览器及安全管家过程中存在存在类似病毒行为的超常规技术手段，属于严重越位行为，火绒软件在拦截过程中并不会影响这三款软件的正常使用，仅会拦截其中捆绑的过激侵权行为。
关于火绒拦截腾讯产品说明
从火绒的声明中我们能够了解到，腾讯在利用QQ推广自家浏览器及安全管家时，存在捆绑推广及某些侵权行为，而这些行为在用户点击相关推广弹窗时并没有任何的提示。并且火绒安全团队还分析，QQ在启动过程中会通过QQ盾保护程序来释放一个名为“TrojanDownloader/Popeng.a”的病毒，该病毒允许腾讯通过弹窗的方式向用户推广产品。
针对该问题，目前腾讯创始人马化腾已正面回应此事，表示该行为是内部团队违规，并且已经要求相关负责人进行整改及道歉。就在马化腾回应后的6小时，腾讯电脑管家立即发布了道歉声明，声明中对QQ推荐安装QQ浏览器及腾讯电脑管家中存在不合理甚至伤害用户体验进行道歉，并已在第一时间进行下线处理。
用户对腾讯如此果断道歉感到意外
对于腾讯如此果断的道歉，不少用户感到意外，纷纷表示腾讯这是要投资甚至收购火绒的节奏，想当年腾讯可是没有怂过，发起狠来用户也只能二选一，如今却在第一时间道歉整改，惊呆了一帮吃瓜群众。
马化腾朋友圈回复拦截事件
当然，尽管腾讯此次做法确实存在违规，但管理人员能够在第一时间承认错误并致歉还是值得点赞的，腾讯目前作为一家市值已超过4000亿美元的大企业，应当具备这样的魄力。
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