蘇貓:無人超市國慶長假,黑科技刷新消費新體驗

十月黃金週已落下帷幕。過去一週,中國消費市場亮點紛呈,大數據、人工智能、物聯網等一系列“黑科技”不斷刷新著消費者的國慶長假體驗。

蘇貓:無人超市國慶長假,黑科技刷新消費新體驗

新科技為消費者帶來了極致的用戶體驗,對於商家來說亦是一場變革。數據化、智能化是大勢所趨,而商超新零售趨勢同樣勢不可擋,新零售最終改變的是效率。僅無人化改造這一項就可以幫助門店節省5個服務員,每年平均節省3萬元-4萬元人民幣的用工成本。蘇貓在北京、上海、三亞等城市不斷開設的無人便利店,也刷新著消費者的購物方式。

蘇貓:無人超市國慶長假,黑科技刷新消費新體驗

國慶黃金週,前來三亞遊玩的湖北遊客白澤就第一次體驗到了蘇貓無人便利店,並直呼“方便”。通過手機掃碼,白澤進入了便利店內,選擇好商品,在付款區掃付款碼完成在線支付後就可以離開,這讓她直言“新奇”。

無人超市、無人便利店等一系列新零售方式出現的背後,是中國移動支付的完善。如今,以支付寶、微信支付為代表的移動支付方式越來越普及,國慶長假期間,許多人出門只需帶一部手機。如在杭州,通過支付寶掃一掃,便可進站乘坐地鐵;在青海,乘坐公交也可以通過支付寶掃碼。

蘇貓:無人超市國慶長假,黑科技刷新消費新體驗

除了手機中的二維碼,“刷臉”在消費中也漸漸開始普及。國慶黃金週前兩日,杭州西溪溼地未來景區遊客數量達到平日的6倍,每天有上千位遊客享受“無需取票、不刷身份證”的“純刷臉”極致入園體驗;在上海的一家智慧家居店,門店採取人臉識別技術,無需註冊,“刷臉”購物即可。

蘇貓:無人超市國慶長假,黑科技刷新消費新體驗

有業內人士指出,新技術、新產業、新業態、新模式的培育和崛起,使得消費模式不斷升級,消費體驗不停刷新,消費水平日益提升,在釋放消費紅利的同時,也將助推經濟增長


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