什么是企业数字化转型?

革斤春风


企业数字化转型,先来看看字典中的数字化是怎么说的,利用计算机技术,以数字信号的方式关联、使用和存储数据信息。再来看看从企业价值和客户价值上对数字化转型的理解,数字化转型是对组织结构,业务流程进行重新定义,通过利用互联网技术,如:云计算,大数据,人工智能,物联网等技术,实现业务过程的全连接,全面实现自动化。

那么数字化转型到底是什么。是以客户为中心的文化,客户是数字化的服务对象,企业必须满足客户的需求,为客户带来价值,帮助客户获益或降低成本。持续提升客户的满意度和忠诚度。

是互联网时代的产物,利用互联网技术,实现全业务的线上化,自动化,智能化,大大提高企业的效率,降低企业的运营成本,并实现智慧型企业。

是万物互联的实践,企业数字化转型,连接前端需求链,后端供应链,全链路数据打通,人与人的连接,人与物的连接,物与物的连接,从而更好的互动,沟通,理解每个环节的需求,更好的服务客户,提供更好的产品和体验。实现整个价值链的增长。

数字化转型是一场浩大的工程,不仅仅是技术的应用,更是思维模式的转变。在云计算、大数据、AI、IOT技术的不断发展,正驱动着实体经济与新兴技术的融合,完成数字化转型。企业数字化转型面临诸多痛点,在智能互联的大环境下,需要企业认真思考剖析如何高效触达客户,精准定位客户需求,高效管理和客户互动的每一个环节,从而实现以客户为中心的全链路数字化。


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企业管理数字化,说的通俗点就是管理线上化,标准化管理。

企业在管理的过程中,本来就会出现很多数据,例如:销售业绩、库存量、考勤、检测报告等等,这些数据完全可以实现线上数字化管理,让原本的那些账单、数据转化为线上数据,让数据统计、分析、总结更方便更快捷。

数字化转型,是让企业管理和分析更便捷,只是把原本就存在的数据转化,更便于记录与保存,然后进行合理化分析,做出利于企业发展的分析结果或不利于企业发展的结论,做出预判,是要做数据分析和预估的原因。

数字化,是为了更方便分析企业发展状态,做出合理的管理变化或其他变化,这就是数据分析的功能。而如今的数字化,是为了让原有的内容,进行线上统计记录,让互联网协助企业管理和完善,这才是数据化的意义和目的所在。


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