衣服上有汙漬，有時候用普通的方法很難洗掉，這個時候去一家正規的洗衣店清洗就很有必要了。乾洗店接收顧客送洗 的衣服時都會箱子諮詢汙漬的產生原因，因為不同的汙漬可以採取針對性的去漬洗滌的方法。看來，如何正確的洗衣服，洗衣店要比我們專業的多。
去洗衣店洗衣服，不同款式、面料的衣服收費各不相同，不過洗衣店的工作人員都會向顧客承諾在不傷害衣服的前提下把衣服洗乾淨；然而，你遇到過衣服被送到洗衣店乾洗，取衣服的時候發現衣服被洗破了的情況嗎？一位王女士恰好遇到了這樣一件煩心的事情。
王女士7月份買了一件短袖衫，花了810元。這個月初王女士發現衣服上沾了一塊血漬，有指甲蓋那麼大，擔心自己洗不好會損壞衣服，王女士就把衣服送到一家乾洗店清洗。等到取衣服的時候，王女士發現有汙漬的地方出現了一個破洞。新買不久的衣服就被洗衣店洗壞了，這事擱誰身上都不好過。王女士表示，自己發現衣服上有汙漬時仔細看了一下，猜測是血漬，擔心自己處理不好衣服會被損壞就找到洗衣店乾洗。誰知，新衣服就這樣在洗衣店裡被洗破了。
鬱悶之餘，王女士找到洗衣店討要說法，洗衣店給出的解釋是，衣服上的血漬被水浸泡之後發生了腐蝕，經過機洗之後出現破損也是情理之中。對於這種說法，王女士覺得有點荒謬。
光聽當事人王女士一人言不實際，來聽聽另一位當事人洗衣店工作人員的說法。洗衣店的工作人員稱，王女士來店裡時只告訴自己衣服上有黃漬，並未提及是血漬。按照正常的洗衣流程，有黃漬的衣物洗滌方式與有血漬的完全不同。另外，如果黃漬是王女士口中提到的血漬，說明衣服在送洗衣店之前已經被處理過，清洗有血漬的衣服需要搓揉，這樣一來，衣服在洗衣店被喜歡其實早有徵兆。
王女士並不認同工作人員的說法，王女士拍下了衣服在送洗之前的照片，取衣服的時候發現衣服上有破洞，很明顯衣服是在洗衣店裡被洗破的。王女士還告訴記者，事發之後自己找過洗衣店協商解決，對方只同意賠400元作為補償，自己不能接受，王女士向對方提出1萬2 的賠償，但遭到了對方的拒絕。
對於王女士的訴求，洗衣店方面無法滿足。另一位工作人員說，洗衣店本著顧客就是上帝的原則願意與王女士協商處理分歧，也承諾過願意賠償王女士的損失，但是對方開出賠償1萬2 的條件，店裡這邊實在無力承擔。目前，王女士打算先將衣服送到專業檢測機構檢測是何種原因損壞，之後再與洗衣店談賠償的事情。
在這裡，小編覺得洗衣店有願意坐下來協商談賠償的態度是解決問題的號的開頭，接下來弄清楚衣服是如何破損的判定責任的關鍵所在。不管是王女士還是洗衣店方面，能夠在冷靜的情況處理分歧才是明智的做法。大家說呢？
閱讀更多 沐陽說事兒 的文章
