最近流行一个词叫:电商专供款,你有被坑过吗?

小周姐姐创天涯


这话做法实际上对于线上线下都是一种保护,线上因为受到太平制约比较多,比如前两年某东对某品牌的强制打折,随后该品牌表现出不满,并把京东告上法庭,庭审结果并未公布,但最后该品牌以推出京东,入驻天猫而告终。

再举个更明显例子,双十一基本上都会做活动吧,但是这个活动不止品牌店铺内部活动,还有平台给客户提供的优惠,难道你去线下买同一款产品还要求商家把线上平台的优惠也给你吗???


其次,很多品牌线上供货厂家与实体店都不一样,这一点不是猜测,而是事实。 再举个栗子,有没有这样的经历,门店买的衣服质量感觉不错,但是线上旗舰店买来的确是毛病多多,褪色,褶皱,甚至线头都未处理干净。据我所知丹麦某老牌服装品牌就是这样。

受众人群不同,电商专供货一般价格比实体店低一些,所以采购生产都是不同的; 同样的货只能同样的价格,不然损害价格高的那一个平台,这样电商平台就没有优势,专供货是最好的选择。

也有一些说法是产品差异,避免价格冲突,对线上线下渠道都是保护。算是一种临时性的措施,以后线上线下同价势在必行。


说个亲身经历,去达芙妮门店买鞋子,挑了两双不错的鞋子,基本上也是定下来的节奏,当时我就问了一句:你们这个天猫店上也有同款吧?同时我从口袋掏出手机(天地良心那时候我只是想看下微信)销售当时有点慌了,直接给我说按网上价格的8折给我。 太意外了,我:好的,刷卡!两双都要了。

最小的东西就是某牌子卫生纸,电商专供质量差的很,很轻薄,和实体店完全不一样,虽然便宜。。。家里曾经在某东买过某牌子的冰箱和电磁炉,电磁炉用了三年,坏了,就去一家维修店修理,拆开后师傅和我说,我买的这电磁炉里的加热盘是他见过最小的加热盘。。。瞬间明白了什么,,冰箱的话,实体店没有这个型号,但是实体店有和电商专供样子一样的冰箱,型号多一个字母,,就看了一下冰箱的重量,实体店67kg,网店版58kg,我不知道这18斤的差距在哪。。。买电商专供都好担心了

我是一个实话实说的宝妈,热爱生活美学,就这样安安静静分享生活,分享所从事的电商常识。我有真实购物号可以补单,Si我,骗子勿扰


生活美学家小然妈


作为一个电商人,就来给你解释下“电商专供”这个词,只有你知道了这里面的意思,才能更理性的去看待!


所谓“电商专供”商品,是指生产企业专门为电商打造且只在网上交易平台流通,与实体店销售产品型号略有差别的产品,其特点有二:一是销售渠道单一,只在网络上销售;二是价格优惠。该类商品通常按照实体店的某种产品型号做出某些改动,多数情况是为了节约成本,所以较实体店一般价格低一些,当然质量会差一点。

所以,“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。因此,如果不仔细看,很容易被“坑”。

在这里要说的是,网上商家提供的“电商专供”产品,其实是与线下实体店提供的产品是不一样的,虽然外面看起来很难分清楚,但内置部件或产品的原料不同等,那么就会出现于实体店的产品有着很大的差异,可以说“一分价钱一分货”。

据网店转让平台易佰店介绍,“电商专供”是近年来电商发展下的产物,许多商家也热衷于“电商专供”来进行营销,如果消费者不注意其中的细微变化,很容易被“坑”。所以在购物时,越到“电商专供”时,一定要了解产品与线下实体店产品的细节有何区别,不要盲目的因为价格低等因素而购买,让自己反差太大。


小东哥电商记


买过两样是电商专供,第一样7000多买方太油烟机加炉灶在方太旗舰店买的,苏宁国美还有一些实体店卖1W左右,外观稍微有些不一样。当时炉灶买的煤气的找到售后更换天然气嘴等一些配件,我问售后人员有什么差别,说白了就是实体店高端阉割版所以价格低,当时觉得有些心寒。第二样是九阳的破壁机,花了1000块,买了不到1年坏了,去售后维修好了,但售后说着电商专供的质量是差点。但也在网上买过不是电商专供,自己到商场看海商品记下详细型号在网上买,买过一个博世冰箱,比苏宁便宜900多,买过一个LG电视比苏宁便宜800。买过一个飞利浦电饭锅当时1千多点,用了7年电饭锅盖的卡扣碎了找了多家售后和电商都说没有配件,伤心。


华-123456


本人有个网店跟实体店面,就我自己经营过程中一些经历跟大家分享一下:

首先我说下我的行业,我是做灯具的,常见的如家装客厅灯、餐厅灯、射灯、灯带等等,非常见的则是工程灯具,如:投光灯、洗墙灯、数码管、线条灯等等。

介绍完行业,现在说点干货,

定价,我自己的产品,如果是通货,一般放在网上的产品价格会比来店客人的报价低30%,基本不还价。这个时候估计有人要说了,你看实体店多坑,网店果然还是便宜云云……但是,转折来了,现在的客人也都精明,都会跟你还价一般只要开口,我们基本都会便宜20%,是不是觉得跟网店接近了?如果碰到客户砍价厉害的,最多能下40%,比网店还便宜!!!

说完通货,再来说说所谓的“电商款”,据我所知,我们这行的“电商款”基本都在家装灯里。很多客户跟我说网上的灯比我店里的便宜,其中有个客户特别有意思,拿着我店里的灯图片在网上找了一款一样跟我说你卖太贵了, 我仔细一看型号乐了,正是之前厂里跟我推荐的“电商款”,整灯重量跟我店里同款相比轻了30%,看着差不多,玻璃片,玻璃条之类的配件都是薄薄的,而且灯的灯珠、分控器、电源跟我这都不一样,简单说就是品牌跟作坊的区别。还有家装常见的天花灯也是,外观看着一样,一上手就知道,那完全是两个东西,天花灯周围一圈铝壳,网上低价卖的薄的像张纸,基本一甩地上就变形,而我们一般通货中最不济的也不会这样。

至于工程商照类的,一般倒不会跟实体店差多少,因为大点的工程会跟你签订合同,一般不会以次充好。

最后,像家装灯具类的运输容易破损的,建议实店购买,理由有三:一,看得到东西,看到什么样买到什么样;二,免去运输运费及破损风险,相信物品破损过的亲们知道其中滋味;三,安装售后省心,这个实体店有天然优势。

以上就是我从业多年以来的经验,仅代表一家之言,如有疏漏错误,欢迎大家斧正。





卡蓝德灯饰


电商专供的东西我一向特别注意,只要发现是,就不会去买,但是,也上过一次当。


以前只知道电器有电商专供款,同学告诉我,别只看外观,型号只要和线下的有一个字母不同,都不是完全一样的东西,所以,我们后来几乎所有电器都在实体店买了。


但是我真的没想到服装和食品居然也有电商专供款。大家去网上旗舰店看看就知道了,很多服装款式都会写着线下同款,这种是线上线下都有卖的,那没有标的就有可能是线上专供的。


有一次从“我买网”上买东西,我看酸奶挺便宜的,就买了一箱,结果买回来一看,外包装印着电商专供,那一瞬间,都不想喝了。

我其实挺不理解的,用的东西可以在材料、材质上质量缩水,酸奶难道是在奶源、分量上缩水吗?


家居达人呱呱


自己做电商10几年,早就知道这个现象了。其实这是很多品牌商,解决线上线下同价问题的一个小心机。

1.因为一旦电商跟线下同价,再加上运费,以及不是立即收货,还要等几天快递,而且买前体验不到实物,还存在一定的预期差异风险等因素,电商款就很难卖了。而只有比线上便宜,才能畅销。

但线上便宜了,实体渠道代理商或经销商肯定不干,而大多数品牌的根在线下,这是基础,不能动摇的,因此在无可奈何之下,很多品牌只能搞电商特供款。

比如骆驼,百丽,花花公子,甚至耐克,阿迪等,几乎在服装鞋帽行业,大家都心照不宣的这么搞。

2.其实,电商特供款也无可厚非,但问题出在,商家通常的手法,是在线下款的基础上,做一点设计上的细微小改动,但是材质和做工却差别较大,因此价格也便宜不少。

误导了买家,以为是线下专柜同款,但价格促销才便宜这么多的。所以购买时都有占便宜的心理,下单付款很爽快。

但一拿到手,才发现似乎跟专柜的比起来差了点什么,如果不是内行,不去专柜仔细对比,通常很难发现差异的。因为差别就一点点,电商款省了款型设计,就拿线下款做点小改动就行,主要在材质和做工上省钱了。

这就有点欺骗之嫌!

而现在像百丽这样的牌子,都明确标注了“专柜同款”字样。消费者就很好识别的了。

但其实专柜同款也不保证没问题,我上次买了一双百丽专柜同款的鞋子,比天虹便宜了80元,但收到货一看,是从龙华天虹商场发货的,但明显是售后退回来的瑕疵款。

对那些有重点在线下的品牌而言,永远逃脱不了帮线下清库存的功能定位。退换货的概率比线下高很多!

3.所以电商渠道,强制跟线下同价也有问题,跟线下不同价也有问题。最后自然而然的,搞出了个电商特供款,线上线下才和谐共处了。

个人觉得电商特供款不是问题,问提在于别故意误导让用户以为跟线下同款就行,这样的话,其实并不违法。

你们自己看,线上很多,鳄鱼恤,花花公子旗舰店的鞋包,便宜到几十元一个,而专柜通常折后300多起步。你觉得可能是一样的东西么?!不科学嘛!

4.虽然电商特供款,但有的品牌质量差别不是那么大,但有的品牌特供款质量就很堪忧了。虽然商家短期可以利用线下品牌的底子在电商获取溢价收益,但从长期看,其实是透支品牌信誉,最终伤害的还是自己。

很多品牌自己在电商特供款上把自己作死了,从小资品牌跌为仅比地摊强不了多少了。

而同时,有很多不知名的精品小品牌在崛起。价格适中,款型材质做工都很不错,如果懂电商的,其实大家没必要迷信品牌,有很多小而美的品牌,但需要你去识别发现!

5.最后教大家一个网购小诀窍:

现在京东也有店铺动态评分,

一看商品评价,尽量高于97%;但这还不够,

二看店铺动态评分,商品描述符合度评分在9.6分的;

三看上商品评论数,高于1000条。

同时符合这三个条件的小品牌,无论你是否听说过,基本不会错。如果还不放心,再看最后一条:

四看把所有差评看一遍,看差评原因都是什么?

但没有一个商品100%好评的,要学会识别有些个别差评是竞争对手抹黑行为,这很常见的,如果你见不得一个差评,那就不适合电商购物了!但如果同一个差评原因,在不同的用户评论里面出现了三次以上,那很可能属实了。

最后,

绝大多数旗舰店都是正规运营的,做电商真的很辛苦!因为现在平台管控比过去严多了,大家在保证自己利益的前提下,也尽可能体谅下商家和客服!可以希望花1元钱买到1.3元的货,但不要指望花1元钱办2元的事!这样社会才能和谐。

祝大家网购剁手愉快!世界杯喜欢的和下注的球队都赢球!


音爆社


我从业电商的十几年生涯里,其中十一年在打工中度过;曾服务过知名化妆品、羽绒服、箱包、保健品,后来创业也选择过贴牌加工、换标翻新等等盈利模式,太清楚所谓的“专供款”是什么概念了。

在此严肃的提醒各位顾客,自古一分钱一分货绝对站得住脚,请谨慎对待!

那么,什么情况才容易产生“专供款”?

常见品牌方,为避免线上与线下市场冲突,也为了照顾、安抚线下代理商或经销商的纠结心理,所以“专供款”腾空出世;某些看似99%一样,实则材质、工艺等水分太深了!

就拿我其中一项目“皮带”举例,真正牛皮皮带卖39包邮,你信吗?你不得不信,因为质检报告、因为各种民间测试,它确实是牛皮。不过是牛皮边角料(废料)打碎后,与某类科技纤维压制合成一体而成,你说它是不是牛皮?勉强而言确实算。但对于整张牛皮的皮带而言,成本肯定低……

为什么这么做?因为市场竞争最有效的,还是价格。所以追求这个价格,就不得不变成“奸商”。


花和尚


我觉得这个问题很适合我来回答。因为我是给公司做礼品采购的。

我公司赠送礼品主要是冰箱、空调、洗衣机、电视,而这四样东西就是所谓电商专供的重灾区。

我使用重灾区这个字眼,是因为经过长时间的多次采购之后,了解了事情的结果才决定使用的,很显然,这是个负面词汇,但是这个负面词汇并不是针对线上或线下一方面。

很多朋友都是从源头去了解电商专供,比如他本身是从事制造业或者是电商行业的,但是他并不一定买过和用过。我给客户采购过,我自己买过,也给朋友买过,接到的反馈最真实。

电商专供的特点有两个:型号、价格。

很多时候,我们在线下商场看中了一款电器,想看下网络上的价格,我们会发现网上没有那个型号,但是有跟那个类似的型号,比如线下型号尾缀是STPM,那么线上的可能就是STPQ、STPA等等,外观、参数几乎都一样,但是价格却要低一百到两百,如果你问线下导购,她会很无奈的告诉你,那个型号不一样,所以价格就不一致,但是她一般不容易解释清楚,或者她不敢解释,因为厂家不允许他们告诉普通消费者电商专供这个事情。

反过来看电商专供产品,真的跟媒体报道的一样一无是处吗?也不尽然。

一分价钱一份货,但是有时候并不是价格越高东西就越好,因为适合的才是最好的。

以电视机为例,线下电视和线上电视型号差一点,价格也差一点,但是一般用户在使用的时候是查别不出来有什么区别的,因为现在电视机的使用率本来就很低,品质相对都可以。如果3000买一个配置稍微高一点的,和2700买个稍微低一点点的,那么对于大多数家庭而言,买2700的更划算,当然,前提是不降低物品质量。


电商专供也只会在一些不紧要的地方更换材质或者缩减配置,大部分时候品质是有保证的,但是电商的最大优点是价格,可实际上我在采买的过程中发现,现在线下商场价格,很多时候比电商价格更低,只是人们的思维和消费习惯已经被电商养成了,但是经过媒体的这一波酝酿,我相信线下商场的生意会更好的,我已经改变习惯,买大家电更细化去线下商场了,我相信会有更多的人跟我一样,如果电商不改变的话。


装就不用修


这一多半回答都是瞎扯。我们就是电商,还是大电商。xx专供是因为大渠道和厂家都有价保协议,厂家为了规避价保就只能给同一个产品打上不同的型号。最早做的是苏宁专供或者国美专供,就是到了今天,他们依然是最大的两家。各个专供型号之间很多只有配件颜色区别,有的根本没有任何区别,就是换个包装。


金金金月半


不知道算不算被坑过,2014年吧,我房子装修的时候,当时买厨房用具的时候在京东买的,买的是美的的热水器和打火灶。

当时是不清楚还有电商专供这个概念的,但是就是觉得比实体店的便宜好多,两样东西买回来的话用到现在的话,应该也有4年多了,打火灶是修了2次,热水器是修了2到3次,热水器修的多一点,热水器好像是连那个内胆都坏了。现在打火灶只有一个灶头能用,另外一个灶头是坏掉了,用不了。热水器原来的那个内胆是铝的,已经烧坏穿掉了,然后换了一个铜的内胆。现在还能用,就是偶尔会出现故障报警。

后来维修上门,美的的维修人员跟我说后才知道有电商专供这个概念,他的意思是网上的东西如果是专供的,和实体店的肯定是不一样的,实体店的价格比那个高几百甚至贵一点的东西可以高一两千的,如果贪便宜的话,网上东西跟线下肯定是不一样的,像我买的这款热水器的话,实体店看起来差不多款的要卖将近3000吧,2000多,我网上买的才一千多,便宜是便宜,但是用起来确实是比较麻烦。售后和我说,不要去买网上的一些过于便宜的电器,如果要在网上买的话最好是把线下的货号看清楚,直接在网上看有没有相同型号的,就买一样的,那样问题应该不大。


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