不知道大家有没有发现，今年的春节，关于新零售的话题比以往任何时候都要火爆，但看来看去都是巨头过招、神仙打架，不是无人超市就是无人货架，这些方向没有错，但是别忘了快消品的受众非常广泛，不光是一二线城市需要新零售，乡镇农村这些劣质品山寨品横行的欠发达地区更需要新零售！
据统计，中国大约有700万家小型零售终端，这些存在于街头巷尾、小区门口、抬头就能找到的门店具有天然的流量优势，而巨头们的游戏显然没有他们的位置，他们更多的依赖传统渠道提供商品和支持。
但是，当巨头们摸索出来可行的模式，新零售进入下半局，必定是终端销售网点之争。方式无非是要么取而代之、要么收而编之，面对巨头们以数据支持并优化过的，效率更高、成本更低的新模式，传统渠道商几无招架之力，因此，当下正是渠道商提前备战，巩固地位的最佳也是最后的时机！
下文将从“人、财、货、客”四个维度，阐述传统渠道下的快消品经销商目前的问题和解决方案。
人
问题：管理混乱、存在漏洞、效率低下
由于快消品经销商的客户是分散在各个人群聚集地的小型商超、便利店、夫妻店，需要业务员定期销售、回访、送货，因此业务员的工作效率和质量直接影响经销商企业的效益，然而目前绝大多数中小型渠道商在人员和车辆的行销监管方面严重落后，不仅效率和质量不能保障，还存在很多漏洞造成企业财产的损失。
解决方案：高度定制的、与货品和财务管理无缝对接的行销管理系统
其实市面上类似的管理软件很多，但快消品渠道商真正用起来的可以说没有，为什么呢？因为不够定制化，这些软件的开发商由于对快消品行业了解有限，功能要么缺失、要么冗余、要么使用繁琐，用了之后发现还不如不用。
任销遥认为，快消品经销商真正需要的是行销管理系统，需要具备以下4个条件：1，能够高度契合业务流程；2，能够简化流程或工作量；3，能够与后台数据（进销存和财务）无缝对接且实时传输；4，能够同时监管车辆。
只有符合以上4个条件，才能真正提升效率、堵住漏洞。
财
问题：财务管理混乱、对账效率低下
快消品经销商除了需要面对货款之外，还需要处理各种费用，以及促销、退换货等等产生的财务问题，可以说是错综复杂，不采用一套系统的机制，出错率和效率都是极高的。如果出现问题，单单是业务员每天结算都可能耗费巨大的精力和时间，更不要说各种不知道什么情况就消失的钱了。
另外，快消品行业的线下新零售，核心就是以数据驱动效率提升，把线上的大数据武器拿来武装自己，那如果没有数据，怎么玩？
解决方案：与行销管理、货品管理无缝对接的财务系统
单纯的财务管理其实并不困难，但与行销管理、货品管理打通恐怕就不太容易了。
有人会问，为什么要打通？我能算对账不就完了么！
快消品行业的线下新零售，核心就是以数据驱动效率提升，把线上的大数据武器拿来武装自己，那如果没有数据，怎么玩？打通的目的，是为了方便后期整个业务流程的数据处理，而后期的数据处理和分析，才是打赢这场新零售战斗的关键！
货
问题：有没有进销存？能不能打通？
传统进销存软件已经存在了大概20年了，尽管如此，仍然没有上系统的经销商怕是不在少数。就算是上了系统，对于新零售来说，没有与前端销售和后端财务打通，就意味着出局——别人可能几个点击能实现的事儿，搁您这儿得吭哧吭哧人工处理，还不能保证准确率，然后您不专门雇个数据专员怕是没时间忙别的了……
而且传统进销存软件大多是通用模板，同样存在适配问题，而且需要下载安装客户端，升级和故障解决都可能出现问题，造成无法使用，严重影响工作。
解决方案：高度定制的，与行销管理、财务管理无缝对接的“云”进销存
因此，SaaS（软件即服务）模式的云进销存管理平台更适合新零售模式下的快消品渠道商，无需安装，浏览器登陆即可使用，升级、维护、故障排查解决都可以在完全不影响公司运作的情况下进行，
为什么要“云”？提供数据高速读写的云服务，对于整个业务流程的数据实时更新具有非常重要的作用。
对于新零售来说，数据不仅要有，而且要快、准、稳。
客
问题：客户管理脱节，维护效率低下
想要系统地管理客户，就需要一个完整的CRM系统，显然绝大多数中小型企业是不具备的，就不用说客户数据了，几乎是没有。
客户维护和管理就基本上只能依靠业务员，一旦员工离职，就意味着客情关系的断裂和流失的风险；而且客户维护的效率和效果受到业务员能力的极大影响，对于新零售的竞争对手来说，这很可能就是致命的问题。
解决方案：“挂图作战”——定制化的、小而美的“嵌入式”CRM系统
那么到底是怎样的CRM系统呢？任销遥认为，“挂图作战”的模式是最适合快消品渠道商开展日常业务、客情维护、拓展市场的最佳方案。
想象一下，如果有一套系统，可以在地图上显示区域内所有门店地址，而且该门店与我司的业务/财务往来、店内照片、拜访情况、客情介绍等等等等业务情况点几下鼠标就能一清二楚……这套系统放在您面前，您怎么想？
要效率，更要以数据驱动效率！
按照上文任销遥给出的解决方案，到目前为止，我们有了一套覆盖了行销管理、云进销存、客户管理、财务管理等全部业务流程的系统，那么我们首先能够利用这套系统的监管力度和便捷性提升各个环节的工作效率，但这不是我们的最终目的，因为我们同时也拥有了整个业务流程的数据。
如何以数据驱动效率，我们还需要数据分析。通过不同维度的数据分析，对企业内部，可以进而继续深度优化仓储、物流、销售等各个业务环节，减少临期损失等等，实现公司良性运作；对客户，可以提供更高质量的门店优化或者促销等方案，提升客户的粘度的同时也在间接提升自身的效益；对上游生产商，数据则可以作为指导生产、研发的重要指标，极大地降低生产商成本……
如果你是这样的快消品渠道商，我真的不相信还有谁能撼动你的地位，巨头也不能够！
快消品行业的新零售，对于老百姓来说，其实就是花更少的钱、以更便利的渠道，购买到更优质的商品和服务，真到了新零售实现的那天，也是威胁着老百姓们身体健康的劣质品和山寨品寿终正寝的那天。
任销遥坚定地认为，能造福广大人民群众的事儿，就是好事儿！
感谢关注任销遥，专为快消品经销商提供更优新零售解决方案！
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