如今，越來越多的老年人開始在生活中頻繁地使用網絡，成為網絡大軍中的一員。值此重陽節之際，記者也對“銀髮族”的“觸網”情況進行了調查，聽聽他們在網絡世界中的“苦與樂”。
樂：網絡是個什麼都有的世界
10月17日早晨，中心城區荷花池公園內，不少老人正在沐浴陽光，今年73歲的李元武戴著老花鏡，正拿著手機和同伴們討論著什麼。老人告訴記者：“天氣好的時候就過來坐坐，看看新聞，別的也玩不來。”現場其他幾位老人告訴記者，自己上網最常做的，一是和子女聊天，二是看新聞。李元武說：“以前可沒這麼方便，報紙上每天的新聞有限，大事小事只能聽廣播看電視，現在全世界的信息都能看到。”在網絡聊天方面，幾位老人的感觸更深。77歲的汪正國兩個孩子都不在身邊，他說：“以前總覺得相隔太遠，一年也見不了幾次，現在有了微信，想看他們了就來個視頻，方便的很。以前打電話怕浪費錢，現在微信也能打電話，還免費。”
採訪中，也有一些老人說這幾年“觸網”感受最深的是網絡支付。今年68歲的孫奶奶第一次接觸網絡購票是在老年大學，她告訴記者：“老年大學有電腦班，去年特地開了一節課教我們如何上網買票，這也是我第一次學習在網上買東西，比去車站排隊快多了。”記者針對“網絡支付”這一話題走訪中發現，使用網絡支付的老年人並不佔多數，涉及的範圍也不廣，但這些使用過網絡支付的老人都有一個感受，那就是方便。市民錢學亮說：“家裡很多東西都是上網買的，不過我操作還是有些生疏，需要孩子幫助，以後多學學，爭取自己買。”
苦：網絡也有困難和陷阱
孫奶奶坦言，自己和同學們第一次學習網上購票時有些畏手畏腳，原因是略微繁瑣的操作讓大家都有些擔憂。“要設置密碼，還有驗證碼，第一次操作暈頭轉向，老師說記不住就把它們記在本子上，但是第二次操作又不知道了。”孫奶奶說，不止她有這種擔憂，她的同伴也說每次購票付錢時都很緊張，生怕錢輸錯了。“登陸和付錢的密碼是不一樣的，我們特別擔心密碼輸錯了卡里的錢就沒了。”汪正國則是在微信裡遇到了困難，他說自己不知道什麼時候關注了很多公眾號，這些公眾號總是給他發信息，他又不知道在哪取消，很是苦惱。“其實不僅僅是微信，很多軟件的操作對我們老年人來說太複雜了，年輕人一下子就能弄好，我們就是學不會。”
說起使用網絡最怕什麼？不少老人都說怕詐騙。李元武告訴記者：“經常看新聞上說有老人手機裡的錢被騙走了，所以我除了看新聞，其他的都不敢弄。”34歲的劉先陸告訴記者，自己的父親就曾遇到過這樣的事情。“他應該是在瀏覽新聞時頁面上彈出了一個賣保健品的廣告，他點進去後可能被吸引了吧，又填寫了電話、地址，最後因為不會線上支付來找我，我才阻止了他，告訴他這很有可能是假的。”孫奶奶告訴記者，自己曾接到過推銷保健品的電話，“我都不知道他們是怎麼知道我電話的？女兒說可能是我在網上填寫信息時洩露了。網絡還是有很多陷阱的，一不小心就會掉進去。”
提醒：快樂上網 警惕風險
隨著移動互聯網的普及，上網已成為老年人日常生活的一部分。根據全國老齡委等部門聯合發佈的《中老年人上網狀況及風險網絡調查報告》顯示，我國50歲以上網民佔比達10.4%，中老年網民中三成每天上網時間超過3小時，老年客戶的上網需求和上網流量均呈現增長趨勢。微信也公佈最新老年用戶數據，截至2018年9月，微信55歲至70歲用戶達到了6100萬。然而，由於中老年在網絡使用方面尚存一定短板，他們也成為電信網絡詐騙、傳銷、謠言、食品問題等各類違法犯罪的目標人群。據報告顯示，中老年網民群體遭遇比例最高的風險包括網絡謠言（66.2%）、虛假廣告（52.7%）、網絡詐騙（37.4%）、低俗色情（29.6%）等。有關網絡詐騙情況的調研結果顯示，30.4% 的中老年網民遭遇過保健品詐騙，25.1% 遭遇過紅包詐騙，24.2% 遭遇過中獎詐騙。
“老年人接觸智能媒介或應用能幫助他們找到自我存在感，建立自信心，更好地融入現代社會。並且，隨著老年群體的增大，他們的物質文化需求多種多樣，因此老年人使用互聯網的潛力也是巨大的。”市醫院心理諮詢室醫師張娜說，“事實上，現在很多互聯網產品對老年人依然存在較高的門檻，所以部分老年人會因此產生一定的心理落差，認為自己跟不上時代。這就需要做子女的給予他們更多的幫助，讓老人更好地融入現代社會，對他們寄予更多的寬容和同情心。”
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