“互聯網+”時代下，線上線下一體化已成必然之勢。法國零售業巨頭家樂福近年來在全球秉承“多業態、多渠道、多平臺”的可持續發展戰略，在夯實線下業務的同時，也在持續加力擴充電商版圖，實現數字化轉型升級。近日，家樂福（中國）與國內領先的無界零售即時消費平臺京東到家達成強強合作，年內將有近200家家樂福門店入駐京東到家。截至9月底已有158家家樂福門店上線京東到家，覆蓋全國31個主要城市。雙方合力的“動能”顯著，僅一個月，家樂福在京東到家上的線上銷量漲勢喜人，呈幾何式增長，雙方有信心繼續保持高速增長。下一步，雙方還將繼續深入打通系統，加深全面合作，更好地服務於消費者。
家樂福與京東到家達成合作
家樂福的數字化轉型升級
自2015年首推家樂福網上商城app以來，隨著今年8月全新進駐20個城市，至此，家樂福網上商城業務已實現全國49個城市的覆蓋。結合線上線下資源互通的優勢，家樂福全力打造電商渠道的新發展業態，依託實體門店作為分倉點和配送站，對線下商品的豐富資源加以整合。
除了自建電商平臺外，為強化其全渠道佈局的戰略目標，2017年起，家樂福陸續牽手各大第三方O2O平臺，通過純電商平臺的巨大流量結合自身線下門店豐富且優質的商品品類，不斷創新打造一個無縫連接的購物場景，為消費者創造“手機逛超市”的便捷購物體驗。
此次家樂福牽手京東到家正是為了協同京東到家在商超即時達領域的經驗與數字化優勢進一步實現數字化轉型升級的目標。例如在流量上，京東到家將通過5000萬註冊用戶和京東4.5億流量灌溉持續為家樂福導流；而在履約賦能上京東到家幫助家樂福建設獨立的倉儲、分揀系統實現商品快速分揀；而達達則依據AI深度學習算法、大數據處理和智能推薦分單等技術提升派單效率、縮短配送時間保證數百萬達達配送員在規定時間內將家樂福的商品送達至消費者手中。
京東到家數據顯示，家樂福上線一月後其周均銷量距離上線之初增長了7倍，GMV增幅也呈幾何式增長。以家樂福成都大世界店為例，其僅僅一個週末的訂單量就能突破1000單，消費者對於在京東到家上購買家樂福的產品和1小時配送到家的極致服務顯示了巨大的熱情。
值得注意的是，家樂福門店推出的“七天無憂退貨”服務備受消費者推崇，在京東到家平臺購物的消費者同樣可享受這一貼心服務。
強強聯手打造全品類、一站式購物體驗
京東到家自成立以來在平臺業態多樣性和品牌覆蓋度上持續佈局，覆蓋商超、菜市、醫藥、便利、社區生鮮、鮮花烘焙和個護美妝等多個業態。而京東到家此次牽手的家樂福，是京東到家“朋友圈”裡的又一位重量級合作伙伴，至此京東到家的商超版圖基本完整，平臺格局實現再次升級。
值得注意的是，家樂福首批上線京東到家的商品，種類多達6000多種，包含果蔬生鮮、乳類製品、熟食料理、酒水飲料、休閒零食、糧油調味、美容洗護、母嬰幼兒、日用百貨等多個品種，堪稱歷史之最。不僅如此，家樂福還甄選超過400種進口商品上線京東到家，依雲、倍樂果、樂禧瑞、聖米希爾、愛樂薇等一眾法國本土品牌，更有隻在家樂福獨家有售的法國之光品牌為消費者帶來地道的法蘭西風情。未來，雙方還將逐步實現全品類商品上線，擴寬品類、拓深品牌，為消費者打造一站式的購物體驗。
針這次合作家樂福中國區副總裁，兼首席營銷官及電商負責人餘瑩表示“此次強強聯手，京東到家會為家樂福帶來線上銷售的新契機與向無界零售升級的新方案；家樂福則幫助京東到家豐富商品供應，拓寬商品服務邊界，並憑藉門店選址優勢，幫助京東到家覆蓋更多客群。”
達達-京東到家創始人兼CEO蒯佳祺談及此次合作，表示出了極大的認可：“家樂福的上線是京東到家與優質實體零售商合作的又一重要里程碑。京東到家會毫無保留的將門店線上化經驗向家樂福敞開，通過五大零售賦能模塊，為家樂福提供有針對性、有效的解決方案。相信我們會更加高效的創造更多無界零售創新實踐，以更快的速度實現業務的大幅增長。與家樂福合作的達成，將進一步拓展線上門店、商品的豐富程度，非常期待與家樂福一起為中國消費者帶來不斷升級的購物體驗。”
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