圍場縣交通運輸局採取“六個親自，六個不能”信訪工作新辦法做好信訪穩定工作
為全力做好信訪穩定工作，圍場滿族蒙古族自治縣交通運輸局主要負責同志進一步轉變工作作風，在解決信訪問題上做到“六個親自，六個不能”。即：對上訪群眾親自接待，當面答覆，對反映問題能當場解決的當場解決，不能當場解決的，說明情況，限期解決，絕不推給副職；對上級交辦的信訪積案和信件，親自研究解決方案，絕不“一轉了之”或“壓著不辦”；對本部門的矛盾糾紛和不穩定因素親自帶隊排查化解，絕不推拖積壓；對突發的重大信訪問題，及時深入現場親自協調解決，並以正式文件上報縣委辦、政府辦、政法委和信訪局，絕不瞞報、遲報；對信訪群眾的不合理訴求和偏激行為，親自做好說服教育和穩控工作，絕不激化矛盾；對群眾的來訪親自登記接訪過程和處理情況，絕不推給工作人員。
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