湖泊水景、环湖松林、野鸭灰鹤成群，古宇湖秋景如画，一道倩影从画中走来，高昂而悦耳的景区解说词，伴随着阵阵鸟语。
沧桑的古驿道，巍峨的石牌坊，在盛夏烈日炙烤下闪着光。咦？硕大的水珠砸在牌坊投影上。哦!那是景区讲解员啪嗒啪嗒往下掉的汗珠。
没错，那藏在风景中、顶在烈日下的，就是蔡雪霞，一位景区讲解员。今年36岁的蔡雪霞，2006年随爱人从河南巩义至隆昌安家，扎根景区从事讲解工作已十年有余。
日常：24小时待命
没有上下班之分，手机24小时开机，全天候待命，日晒雨淋，用餐时间饿着肚子奔赴旅游一线，是蔡雪霞的工作日常。旅游旺季，一天连讲7场，口干舌燥，嗓子冒烟，为游客孜孜讲解的精彩背后，是慢性咽炎的病痛折磨。
学习：永远在路上
讲解员专业性强，要求知识面广，在讲解过程中，面对游客层出不穷的提问，蔡雪霞坚持边干边学，上网查资料，询问身边人，和同事一起讨论，直至找到问题的最佳答案，为游客展现最完美的讲解。
艰辛：一路走来的努力
2012年9月27日，北关景区举行开关仪式，蔡雪霞负责重要来宾、客人的接待，要在半个月内熟记多达27页的资料，时间紧，任务重，她一度患上抑郁症。没有畏惧，咬牙坚持，在家人关心帮助下，她一边和心魔作斗争，一边抓紧时间奋力冲刺，最终圆满完成一次又一次的讲解接待，最终成功走出抑郁症的困扰。
2015年底，古宇湖景区创AAAA迎检，面对尚在施工、连雏形都没有的古宇湖景区八大景观，她利用仅有的三天时间，熬夜整理并熟记景点介绍词、景区建设情况、创AAAA软硬件的相关标准、数据，并结合彩排情况调整和补充。皇天不负苦心人，蔡雪霞的突出工作表现受到了省旅游局领导和专家的一致好评，为创AAAA加了分、添了彩。
坚守：再难也不改初心
蔡雪霞的爱人长期在贵州工作，她独自一人带着女儿生活，白天上班，下班买菜做饭，晚上辅导孩子学习，连轴转的生活让她焦头烂额。“受不了就不要上班了”，吵架时老公脱口而出的话让她愣住了，冷静下来，她依旧一步一脚印，从一个默默无闻的“菜鸟”讲解员到今天的“金牌讲解员”，活得认真，活得精彩。
隆昌十年，她曾被评为“内江市文明市民”，2012年在内江市导游大赛中获三等奖和“最佳讲解奖”，2016年获“四川省金牌导游”荣誉称号，同年12月被评为全国旅游系统劳动模范，2018年被评为隆昌市“敬业奉献”道德模范。她见证并参与了隆昌旅游事业的发展历程，隆昌景区的改革变迁也印刻下了她的不断成长。
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