10月1日至7日，嘉峪关文物景区迎来了游客高峰，景区接待压力倍增，为了使游客在景区游玩期间安全、舒心、顺畅，大景区管委会在安全、接待、保障等方面采取有力措施，安全、平稳、有序度过了“十·一”国庆游客高峰期。
一是提前谋划，周密部署。节前利用党组扩大会议，组织全委干部学习《中共嘉峪关市委组织部 嘉峪关市安全生产委员会办公室关于印发的通知》等文件精神，对节日期间的安全生产、参观秩序、车场管理、门票售检、讲解接待、后勤保障等工作做了周密部署，下发了“十·一”国庆假期值班表，要求全体干部职工节日期间坚守岗位，划分责任区域，严格落实岗位责任，做到严盯死守，随时通报沟通，确保信息通畅、措施有效。
二是全力疏导，确保通畅。节日期间，景区南门停车场安排19名工作人员对车辆进行疏导，遗产公园安排29名人员对车辆进行看管和疏导，在高峰时段开辟天石水泥厂、景区南面空地、中门停车场等临时停车场，保证游客车辆放得进、开得动，沿路安排工作人员对游客进行引导。售票处、检票口、参观道路、城墙、城门、马道等处安排工作人员，树立引导标识牌对游客进行疏导，防止拥堵。
三是行动迅速，措施得力。面对游客大潮，景区售票处增设2处临时售票窗口，并通过5台自助售票机、5处二维码扫码展架、旅游电商分销等方式对游客分流，极大缓解了人工售票窗口的压力，节日期间无排队购票等待时间过长现象。检票口简化入园参观程序，通过取消指纹录入与比对、扫码和电商购票游客免换票等措施缓解了检票通道压力，游客入园参观更加快捷、顺畅，基本无排队过长现象。面对扫码购票厂商服务器崩溃、停电等突发事件，相关部门立即采取应急措施，安抚游客情绪，打消游客顾虑，迅速解决问题，得到了游客的肯定。
四是服务热情，保障有力。节日期间，为18名游客找回身份证、钱包、水杯、背包等物品，帮助1名迷路老人找到了亲属，接待市民免费参观8320人次，老年人、残疾人、1.2米以下儿童等特殊群体免费参观8909人次。讲解人员全员上岗、积极服务、热情讲解，做到了文明有礼、微笑服务、讲解规范。节日期间，景区物业保洁、后勤食堂、供水供电正常有序。保洁人员对参观通道、卫生间、公共设施进行不间断打扫和擦拭；供水供电员工全员上岗，每日对设备设施进行巡视检查，发现问题及时处理；食堂员工提前采购食材，清洁厨房餐具，精心制定菜谱，保证了全体员工的饭食供应。
五是联动高效，配合默契。节日期间，市公安局交警支队派出交警在关城景区和遗产公园周边道路进行疏导指挥，确保了道路畅通。市公安局关城派出所和峪泉派出所加强巡逻，派公安民警在景区内和景区周边巡逻，确保游客人身安全和参观秩序，及时化解矛盾纠纷。市旅发委结合旅游环境百日整治行动，加强对黑车、黑导的打击力度，确保景区参观环境文明有序。
10月1日至7日，大景区管委会所辖景区共接待游客13.2万人次，其中，接待市民免费参观8320人次，特殊群体免费参观8909人次，实现了安全、管理、效益相统一的目标，安全、平稳、有序度过了“十·一”国庆游客高峰期。
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