小幹部 大情懷(十)——樂於助人桂淑芬

小干部 大情怀(十)——乐于助人桂淑芬

新時代賦予新使命,新使命召喚新作為。

稅務機構改革以來,千千萬萬的稅務幹部,

在平凡的工作崗位上不忘初心,

牢記使命,盡職盡責,勇於擔當,

用一個個平凡而微小的實際行動

匯聚成稅收事業的大情懷。

小干部 大情怀(十)——乐于助人桂淑芬

地點:九華山風景區稅務局辦稅服務廳

人物:桂淑芬

天氣:多雲

小干部 大情怀(十)——乐于助人桂淑芬

8月21日上午,九華山風景區稅務局來了一位不速之客,聲稱要找局長反映情況。辦公室接待人員以為遇見了納稅人舉報,誰知他見到了局長後卻說出了這樣的話:“你好,我今天是專門來向你反映辦稅服務廳小桂同志為我辦稅的幾件事。近段時間以來,我幾次辦稅遇到困難,都是她幫我圓滿解決的。這樣的同志,你要在會議上表揚她。”

經過了解,原來當事人是九華山風景區常泰酒店負責人胡書紅,在辦稅過程中對九華山風景區稅務局辦稅服務廳桂淑芬同志的服務態度和業務水平讚許有佳,表示要對她進行口頭表揚,於是出現了之前的場景。

小干部 大情怀(十)——乐于助人桂淑芬

對於胡書紅的讚許,桂淑芬卻很淡定,因為無論是為納稅人提供延時服務,還是輔導納稅人使用報稅盤,都是自己的日常工作。反倒是說起有一次胡書紅因繳稅時忘帶錢包,幫他刷卡繳稅的事,桂淑芬有些羞澀:“大熱天的,跑一趟稅務局也不容易。再說稅款也不多,只是代他刷卡繳稅,稅款他也用微信還給我了。”

小干部 大情怀(十)——乐于助人桂淑芬

改革成效怎麼樣,納稅人說了算。辦稅服務廳是國稅地稅徵管體制改革的前沿,池州稅務團組織和青年一定衝在改革一線。池州市22個辦稅服務廳132名青年稅幹,將高舉團的旗幟,以更高的服務標準,讓全市近6萬納稅戶和155萬繳費人滿意。

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