很多的实体店都会遇到顾客进店走一遭就离开的情况，而且有很多顾客明明都已经拿上产品了，也能看出对于产品的满意度已经足够，但是为什么忽然就不要了呢？很多老板百思不得其解。
打个比方，比如在服装店，顾客很喜欢一件衣服，并且已经去了试衣间，但是试完之后却来一句不适合，就直接走了，为什么？其实这种情况大多是价格的原因，很多顾客在进入试衣间其实是很喜欢的，但是在试衣过程中，价格不满意，除非是非常好看，但凡身上有点点瑕疵就成了放弃的理由，而所谓的不合适只是对于价格的借口。
除了这个，顾客常常还有别的“套路”。第一种情况就是借口等朋友拿决定。顾客在店里逛来逛去就是拿不下主意，但是时间太久又不太好意思离去的时候，会使出这么一招。这种时候，不能等顾客所谓的朋友过来拿决定，因为多半会将顾客拉走。
在顾客使出这样套路的时候，你要选择性的进行销售。也就是说试了多种产品，你可以锁定一件，说这件很适合，至于别的一般适合，有主次之感，这样只卖出一件产品也是好的。
第二种情况就是两人一起进店，在试的时候，同伴说一般。这种情况也是价格的因素，即使遇上喜欢的，一旦价格超出喜欢，买单就会犹豫，而同伴所谓的一般便也恰到好处的结束购买的念头。
遇到这种情况，产品的特色已经不是很重要了，不妨顺着消费者的意愿说一般，然后紧接着为之介绍价格适中并且有特色的产品。
第三种情况便是直接询问商品有没有打折优惠。其实这种时候多半代表着产品已经留不住消费者了，因为不管有没有折扣结果都是直接离开。遇到这种情况，先将顾客赞上一通，再将衣服的档次提升，这样顾客会戳中消费者的点，促成交易。
顾客不想购买的时候，有无数的套路在等着你，所以想要提高成交率，不仅要知道这些套路还要有解决的办法。不过有一点很重要那就是顾客都好面子，即使知道是价格的原因也不能戳破，不然店铺的生意堪忧。
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