吉林一小區業主控訴物業「罪狀」物業經理:情況基本屬實正在解決

10月22日,吉林市榮邦華福小區業主給二三里資訊發來信息控訴該小區物業十二大“罪狀”,稱小區種種亂象給業主生活帶來影響。

業主說:“我買房時說是封閉小區,可是入住3年,小區根本沒封閉,外來人員隨便出入貼小廣告者大有人在;還有小區業主多家房門被撬,物業也沒人管;小區內私搭亂建現象普遍,至少有7至8傢俬建彩鋼房的,物業也不管;小區綠地被業主隨便圈佔據為己有,然後種地;消防通道白天晚上都有車堵塞,一旦發生火情,消防車輛無法進入救援;往小區里拉大糞種地的業主害的我們都不敢開窗戶;自動門壞了;沒有可視門鈴……”

吉林一小區業主控訴物業“罪狀”物業經理:情況基本屬實正在解決

二三里資訊仔細數了一下,共有12條“罪狀”,該業主陳述後氣憤不已,覺得物業方面不作為。

隨後,二三里資訊撥通了該小區物業公司蘇經理的電話,蘇經理對此也是苦水滿腹。

“業主上述所說基本屬實,有個別事情存在出入。針對以上問題我們物業方面正在積極的協調解決。比如建設彩鋼房一事,我們已經和市裡執法局的工作人員取得聯繫,他們將分為三個步驟進行解決。第一,下達拆除違建通知書;第二,給予承建者警告並執法記錄儀取證;第三,警告無效將採取強拆措施。關於消防通道停車這個問題,說實話我們真的是很委屈,已經通知大家不要將車停在消防通道上,但是我們工作人員挨家挨戶去問,就是沒有人承認。再有,就是現在的地下停車場目前正在裝修中,還沒有正式投入使用,投入使用後會緩解很多。另外,我們沒有執法權,不能將車輛隨意處置,這種事兒還是靠業主自覺。”蘇經理說。

吉林一小區業主控訴物業“罪狀”物業經理:情況基本屬實正在解決

蘇經理還說:“我雖然不住在這個小區內,但是我操的心卻非常多,總想著能把工作做好,為業主提供更多方便。可是現在有的業主的做法實在是讓人不敢恭維、不敢苟同,所以,我們很無奈,但是我保證在今後的工作中儘自己最大能力為全體業主服好務。”

最後,蘇經理表示,業主提出的問題,物業方面會積極採取措施解決。


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