10月22日，吉林市荣邦华福小区业主给二三里资讯发来信息控诉该小区物业十二大“罪状”，称小区种种乱象给业主生活带来影响。
业主说：“我买房时说是封闭小区，可是入住3年，小区根本没封闭，外来人员随便出入贴小广告者大有人在；还有小区业主多家房门被撬，物业也没人管；小区内私搭乱建现象普遍，至少有7至8家私建彩钢房的，物业也不管；小区绿地被业主随便圈占据为己有，然后种地；消防通道白天晚上都有车堵塞，一旦发生火情，消防车辆无法进入救援；往小区里拉大粪种地的业主害的我们都不敢开窗户；自动门坏了；没有可视门铃……”
二三里资讯仔细数了一下，共有12条“罪状”，该业主陈述后气愤不已，觉得物业方面不作为。
随后，二三里资讯拨通了该小区物业公司苏经理的电话，苏经理对此也是苦水满腹。
“业主上述所说基本属实，有个别事情存在出入。针对以上问题我们物业方面正在积极的协调解决。比如建设彩钢房一事，我们已经和市里执法局的工作人员取得联系，他们将分为三个步骤进行解决。第一，下达拆除违建通知书；第二，给予承建者警告并执法记录仪取证；第三，警告无效将采取强拆措施。关于消防通道停车这个问题，说实话我们真的是很委屈，已经通知大家不要将车停在消防通道上，但是我们工作人员挨家挨户去问，就是没有人承认。再有，就是现在的地下停车场目前正在装修中，还没有正式投入使用，投入使用后会缓解很多。另外，我们没有执法权，不能将车辆随意处置，这种事儿还是靠业主自觉。”苏经理说。
苏经理还说：“我虽然不住在这个小区内，但是我操的心却非常多，总想着能把工作做好，为业主提供更多方便。可是现在有的业主的做法实在是让人不敢恭维、不敢苟同，所以，我们很无奈，但是我保证在今后的工作中尽自己最大能力为全体业主服好务。”
最后，苏经理表示，业主提出的问题，物业方面会积极采取措施解决。
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