作者 | 寧高寧
很多管理者眼睛往往是向外看，一直盯著員工，覺得員工這要提升，那要改進，總感覺員工不盡人意。
其實，很多事情的迎刃而解，需要改變視角，靜心頓悟。如果換個角度，多審視自己，把員工當做一面鏡子，反觀自己，發現也許需要提升的是自己。
1.當下的環境是最合適的環境
企業在市場中，就如同真實的作戰環境，隨時面臨市場決戰，不允許彩排，更不允許做條件假設。做一些無謂的假設，只會浪費時間，延誤戰機。
要在現實的狀態下開展工作，而且認為當下是最合適的環境，唯有如此，才能積極思考、正面應對。
管理者認為員工隊伍素質太差時要想一想：
如果員工隊伍素質提高到自己想象的水平，他們還會甘心於現有的崗位嗎？
自己還能當他的領導嗎？
你的能力與價值又如何去體現呢？
現有的環境，正好是體現自己能力和鍛鍊自己的最佳舞臺。
2.眼中的員工狀態其實就是自己的表象
在成功管理者的眼裡，看到和吸引自己的都是別人的努力，別人的負面因素也無暇顧及，感受到的全是他們的努力。
近朱者赤，近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態，其實就是自己的表象，只是我們看別人容易，讀懂自己難。
我們可以做一個測試，對同一個企業，不同員工的感受和評價肯定不同。
這是因為每個員工的狀態不同，看到的也會不同，相由心生就是如此。其實，別人就是一面鏡子，照到的全是自己。
我們總喜歡盯著別人找缺點，而很少從內心審視自己，所以只能用反推的方式才能有所感悟。當我們感覺越來越多的人都看不順眼時，那一定是自己出了問題。
3.特別不喜歡的就是自己最需要提升的
我們有時會特別不喜歡某人，或者特不喜歡某人做的某事，這原因是什麼呢？是別人的問題嗎？他的這一點是所有人都反感的嗎？
恐怕不見得。既然不是所有的人不喜歡，那為什麼自己不喜歡？問題出在哪裡呢？很有可能是因為自己有偏見，或者是自己小題大做。也許是自己有某種“性格缺陷”，從而造成了自己的不喜歡。
舉個例子。如果員工經常跟你對著幹，那是說明你人格魅力不夠，或者能力沒有得到其認同，或者自己平時對待他人也是如此。
所以這些都是自己需要提升的方面。
團隊執行力差，可能是因沒有相應的管理制度；員工經常因家事耽誤工作，可能是管理者不夠關懷員工；不能容忍員工評議，可能是自己確實存在某些不足等等。
所以，重視這些“不喜歡”，因為當我們發現了這些“不喜歡”時，恰恰就發現了自己最需要提升的方面。
4.把員工看成什麼他就是什麼
有些管理者習慣給員工貼“強弱”、“敵友”和“勤懶”的標籤，通過相處發現，他們果然和自己心裡想的一樣。
心理學告訴我們，在給某人貼上標籤時，我們的行為和態度也會對其發生微妙的變化。帶著標籤與員工溝通，自己的行為和舉止很容易被對方捕捉到，對方也會同樣為之，從而造成許多弄假成真的事實。
對優秀的員工常包容和多鼓勵，對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠，都是不正確的。
其實，很多標籤都是管理者心裡所預判出來的，有些並不代表真實。不然，為什麼有的員工換了個工作環境，就判若兩人呢？
所以，總體上來說，應該相信每個員工都在努力創造一片自己的天地，我們要多鼓勵、多肯定，多給員工貼正能量的標籤。
5.員工的徹底認同只有靠感化
不要認為企業有了規章制度，就能讓員工徹底的認同和遵守。表面的服從和內心的認同相差很遠。
制度越來越多，培訓越來越多，員工並不一定買賬。流失率的高低就可以作為參考，而且相當一部分比例的員工離職與其上司有直接關係。
試想，員工都準備離職了，管理者對其還有什麼影響力可言？
員工的徹底認同，關鍵是靠領導者自己的魅力和專業技能。領導以身作則，讓員工內心受到觸動，這樣的影響才持久，帶來的執行力才會強。
除了有管理制度，管理者還應有適當的感情投入和相當的魅力影響，才能得到員工的認同。
6.所有面臨的問題都是自己造成的
有些管理者喜歡怨天尤人，總是羨慕別人天時地利人和，覺得自己身邊的同仁或客戶有意製造難題。
但是事實上，每個人身邊的所有環境都是自己經營的，發生的事情是好是壞，都與自己本身有關，不然為什麼不發生在其他人身上呢。
如果進行自我剖析，你會發現：
員工是自己安排的，是不是沒有交代清楚？是否過程中間沒有跟蹤？還是自己在識人方面還需要提升？下屬看到領導自我批評了，也會分析他自身的原因，而不會再去想著推諉扯皮。
所以管理者遇到了問題，首先要從自身找原因。
7.好“果”必定是早前種下的善“因”
種豆得豆，種瓜得瓜，事情的發生必有因果，現在的“果”必定是之前種下的“因”，好果歸於善因。
為什麼會遇到很多麻煩事？為什麼員工難於管理？管理者要好好反省自己對他種下了什麼不好的“因”。
有員工說，我招惹誰了，那麼不好的事情落到自己頭上？某某事件真是不公平……
因果兌現時間不一，過程有的很漫長，導致很多人不容易相信。不要認為不公平，因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。
8.知易行難所以更要重視“行”
當前網絡上的勵志文章、心靈雞湯和技能方法多如牛毛，雖然天天花大量時間閱讀學習，可靜下來想一想，自己不好的工作方式和習慣，究竟真的改變了嗎？
大多數人還是沒有什麼改變，因為知道和做到之間的距離，比不知道和知道遠太多了。
都知道“知易行難”，但關鍵還是要把所“知”，應用到工作和生活中，而不能工作是一套，說辭又是另一套。
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