2018年快要接近尾声，手机市场也进入更加艰难的寒冬，金立资金链危机轰然倒下、中兴断芯之殇还未完全缓解，而锤子又正经历新一轮的生死时刻。可见，在这个全球竞争压力最大的行当里，没有人能拍胸脯保证绝对安全。眼下在华米OV占据绝对统治地位的国产手机江湖里，夹缝中生存的二三梯队玩家还有着怎样的翻盘机会呢？
国庆后，手机圈显得格外热闹，新品发布会扎堆。而18日，联想在北京发布了3款手机产品，这是其今年手机业务高调宣布回归的第二批作品。相较于6月那场发布会，在本次新品发布会后的采访中，联想集团副总裁、移动业务中国区负责人常程提出了更为明确和看起来有点激进的目标——“在中国市场要让用户觉得千元机市场联想是最佳的选择”、“未来在2000元价位段全面打败小米”。
在清晰地认识到目前与头部梯队还存在鸿沟，也明白目前的用户基数相对薄弱后，联想此次却依旧底气十足。这位曾经占领过国产手机高地的厂商，越过山丘，拿出的方法论是“较真”。
联想的机会
眼下中国手机市场被巨头把持，华为荣耀、小米、OV牢牢把持着9成市场份额。但下定决心杀回手机市场的联想，并不胆怯。
今年8月，中国手机市场同比下滑13%，联想手机逆势增长了23%，这份成绩单给了联想战略自信。在接受CN314智能生活网创始人吴茂林的采访时，常程谈到，“虽然现在市场华米OV占据主要的领导地位，但我们认为危机并存”。
他提出有几方面变数可能就是联想的机会。第一是手机市场里没有绝对安全，排位可能随时都会变动，当年的诺基亚、三星的陨落就是最好的例子；第二个5G是最大的变数，在技术端5G可能会带来全新的变化。第三是渠道，从联想大量的调研反馈来看，渠道商不喜欢寡头统治，他们喜欢一定量的多样性，不老是几家品牌。
“这个市场在变化，我觉得这就是作为第二梯队、第三梯队的玩家们的机会，我们要对这些变化足够敏感，反应速度要足够快。”常程总结说。
站稳千元机市场 瓜分小米蛋糕
分析有关数据，联想发现，在过去几个月，999元-1499元区间价位的手机在中国是一个巨大放量的市场，而目前1000元以下的手机又有放量的趋势。在联想Z5小试牛刀取得超预期的成就后，联想更相信当初的产品策略的正确性。
“这两个区间价格在中国的市场容量能达到40%-50%，什么意思？这个价格段在中国大概能卖2亿只手机。”常程说。
而目前联想最紧迫的事情就是要提升在手机市场的认知度。据悉，到今年年底前联想还将有数款手机发布。“我们希望在我们看见的机会市场，不断用产品去刺激用户产生对联想手机的认知。一旦这个点上加强稳固住了，我们就会进入另外一个我们认为更大的机会市场。”
“Z5发布完之后，我们最大的意外，并不是供不应求的销售状况。而是我们从产业端听到了非常多来自于竞品的疑问，为什么那样的配置，联想能做到那么低的价钱。1299元的Z5，代表着我们在中国开启了一个千元机的新时代”。
“我们希望给所有中国用户一个非常强烈的印象，千元机联想是最佳选择。”
而常程也坦言，长远来看，联想的总的产品策略其实是少而精。眼下大面积“铺货”实际是提升认知度的策略之举。
从搭载支持DCI-P3广色域屏幕的联想Z5，再到今天可实现“偶像级自拍”的联想 S5Pro，联想在千元机领域“用料很足”。这些极具性价比的手机，给了联想很强的产品支撑，将为下一阶段的爆发打下基础。而市场也给出了很好的反馈，联想Z5的成功就是明证。
在千元机站稳脚跟后，联想接下来要发起向2000元价位段市场的冲锋。虽然这个市场目前小米等品牌做得已经很强大，但联想有信心“打败小米”。“需求在那里，我们有不同的解读方式，我们的解读方式就是给用户提供更好的价值，所以我们会用产品在市场上说话。”
实现这一目标最大的“抓手”是技术。5G给了联想更多机会。在常程看来，目前其他厂商的5G或多或少都只是噱头，“我觉得5G产品今年末唯一有能力上市的就是MotoZ3模块。2000档的玩法跟1000档的玩法不一样。我们会用科技不断地在那个价位段上刺激用户，会提供一些新的技术，来刺激用户的需求。”
较真，用户感知比销量更重要
相对于销量的冰冷数字，联想更在意用户的真实感知。“我们对销售其实没有一个指标，但我们内部会用一个趋势来监测、跟踪它。我们更多在意机器到用户手里以后，用户真实的使用反馈是什么样，我们推的产品点用户接不接受？还有没有不满意的？用户还有什么需求可以让我们在下一个产品上做得更好？这些是我们更在意的。”
在联想看来，要回到用户上做产品，需要用户群足够大，而且需求足够显性。联想不会为了一个不知道的需求做一个产品，而围绕非常实在的需求开展工作。
而解读需求，需要耗费大量的精力。“我们对任何一个需求，不是问一下就行了，而是会把它打开，问5个为什么。方案也是一样，不是说简单的做一个方案，我们还是要问5个为什么。相比其他厂商，我们怎么提供更好的解决方案。”常程说。
“联想手机如果要赢未来，我们还是对量没有KPI”。在常程看来，联想目前是在培养种子用户。“我们希望把最好的产品、体验带给用户，希望给这些种子用户能够提供最好的服务，也许2019年、2020年，也许2021年某个时间点，我们抓住了一个爆发的机会，就会重新回到路上。”他说。
产品是最重要的，对于产品来说，创新又是产品最重要的属性。除了较真，在下一场发布会联想带来的主频词可能是科技。“过去几年，大家可能对联想手机没有太多印象，但是联想本身是一家非常创新的公司，我们有PC相关的技术，PC我们也回到了全球第一。”他说。
发力印度 与小米狭路相逢
千元机的另一个重要市场在印度。而联想发力印度，重要的竞争对手就是小米。
曾经在印度市场做得非常好，但现在需要挑战强大的对手。联想手机并不回避这个问题，而是采取了稳扎稳打的复兴之路。
“这次回印度，市场份额是一方面，但是我们还要把用户满意度第一、品牌忠诚度第一放到同等战略高度。要提供好的产品、好的体验给用户，这些东西是未来支持联想产品走得更高的基础。这次我们在印度发布的联想K9热度非常高，所以我们现在还在追货，因为那边卖得很好。”
“你是想成为一时的赢家，还是想成为一世的赢家。如果是一时的赢家有很多快的做法，如果是一世的赢家，你可能有很多慢的做法。所以我们花了很长时间来思考这个问题，我们可以一下子冲到第一第二。但是第一第二在用户的心智里我们能持续多久？”常程说到。
而此次发布会上，此前一直保持神秘的“诺曼底计划”第一次被官方提及。这是联想手机夺回失去阵地的一整套计划。“良心优品 国民手机”的品牌理念是“诺曼底计划”的外在体现，这一理念也给了联想手机超强的爆发力和战斗力。据悉，这个庞大的计划在后期会有更多的披露。
实际上，能够认清自我、不卑不亢，并放得下身段去研究和学习，这本身就是大厂的风范。联想手机不仅仅是较真，而且还有认真。有了这两个词，离崛起之日或许已经不远了。
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