國慶假期出遊,你入住的酒店還滿意嗎?
濟南一酒店保潔人員用客人毛巾清潔坐便器
辛先生入住濟南一家酒店時,拍攝到了保潔人員在打掃房間時使用客人毛巾清潔坐便器的視頻,辛先生隨後將該視頻曝光,引發關注。
長沙一星級酒店床墊有針,扎破女生大腿
來自合肥的董先生一行人遇到了煩心事。十一國慶期間,他們去長沙遊玩,剛入住當地一家星級酒店時,同行一位女生被床墊上的一根針扎破了大腿,雖然針眼很小但還是出了血。事後他們跟酒店方面交涉,酒店方面承認是他們沒有檢查到位,存在過失,可以免除房費。但因為這根針來路不明,董先生擔心是否被人故意藏在被褥下面,存在被感染的風險。經過比對,這根針跟酒店房間裡備用的針線包是同一種,酒店方面也在第一時間檢查了他們房間裡的針線包,裡面針線沒有缺少且沒有被打開過。
醫院檢查:指標正常,但病毒感染存在6周潛伏期。
董先生說,醫生明確說存在被感染的風險,酒店方面就應該承擔這個風險的責任,如果6周後檢查沒有問題,事情就過去了,他們也不用再特地趕到長沙。
10月7日,酒店經理表示,事情發生後他們已經向客人進行了道歉,並明確表示願意承擔房費,但是客人並沒有接受。對於客人提出開具承擔風險證明的要求,酒店經理因為不能夠確保客人在這6周之內可能有其他的事情,因此沒有同意客人的要求。“客人也不是一直住在酒店,對於酒店來說這個要求是不平等的。”
協商未果,董先生報了警,警方表示這是民事糾紛,他們不予處理,之後也打了12315投訴,也聯繫了攜程方面,但都沒有得到滿意的答覆。
據瞭解,目前,酒店方面對此事正在跟董先生一行進一步溝通協商。
旅行、出差等外出住酒店,
有哪些要留意?
近幾年,多家知名連鎖快捷酒店的衛生問題被媒體曝光:保潔員用浴巾擦瓷磚、擦地板,同一把刷子先刷臺盆後刷馬桶,直接拿客用的毛巾擦臺盆、擦馬桶……
出差、旅遊難免住酒店,想住得衛生安心,不妨看看這些“住店經驗”吧:
1. 進到房間後,先用紙巾或溼巾擦一下電源開關、門窗手把、馬桶按鈕、遙控器、桌椅等常摸到的地方。
2. 毛巾、浴巾、牙刷等個人用品儘量自己帶;尤其是擦身上洗澡用的毛巾。條件允許的話,床單也自己帶上吧。
3. 拖鞋、香皂、牙膏可用酒店提供的一次性物品。
4. 別用浴盆泡澡,淋浴更衛生。
5. 酒店都會配備玻璃漱口杯,最好重新洗一下,用滾水燙過再用。
6. 儘量喝瓶裝水,或者自帶杯子。
7. 一定要留意客房房門疏散示意圖。
8.雖說馬桶一般都是擦過消毒的,但使用前最好清洗下馬桶墊圈或墊一張紙。
9.睡覺的時候儘量不要裸睡或者趴著睡,應當穿上內褲和睡衣,減少身體敏感部位跟床單被套的接觸。這樣的話,感染疾病的風險也會更低。
10.拖鞋要用酒店的一次性拖鞋,不要用那種可以被反覆穿的公共涼拖。
4個小妙招,
教你辨別酒店衛生是否達標
1、看床單被套的摺痕
酒店的床單和被套除了會被水洗,還要經過大型熨燙機的熨燙,熨燙後的床單和被套等會出現多處明顯摺痕,如果是二次使用過的,即使再好技術的服務員也不可能將其恢復原狀。
2、聞聞枕頭
被人睡過的枕頭必然會留下氣味,尤其住酒店的顧客睡前多會洗澡,洗髮水的味道很容易被分辨出來,另外還可以觀察一下枕頭邊緣是否有褶皺(不是摺痕),若有則多半被用過。
3、看鏡子、窗臺及角落
觀察鏡子上面有沒有毛絨、灰塵,擦得亮不亮。(如果鏡子都擦的不乾淨,就說明負責這間客房的保潔大姐做事不會太認真)另外,用手擦一下窗臺看看是否乾淨。如果最不容易觸碰的角落都是乾淨的,其他地方應該沒問題了。
4、找找屋裡的頭髮
頭髮是證明清潔度的強有力“證據”,所以一定要仔細看看被單、枕頭、衛生間有沒有頭髮。
小提醒
如果酒店條件差發生皮膚紅癢等情況,一定要及時問醫生。
如果您有任何健康方面的疑問可前往:神州泰嶽健康管理中心,為各位朋友提供全面專業的疾病諮詢和健康資訊,北京醫生服務團隊真誠為您服務,我們的微頭條裡有詳細地址和電話。
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