用戶充錯話費,對方手機不用了,一直關機,用戶要求中國移動退還,移動不肯怎麼辦?

夏雨之聲


不好意思,這個不能怪中國移動。你說充錯就充錯?你有證據嗎?不好意思,你找不出證據。隨隨便便就能要回來,那是不是我開個話費充值店,每次幫別人充話費我都說充錯就可以了?你想要回來,你只能跟對方協商,讓對方充回來,對方不願意就沒辦法了。就如同轉賬一樣,你說轉錯轉錯了?記得以前有個微信轉賬鬧得 挺火的,說微信轉錯帳,要求騰訊追回撤銷。那以後我去個吃飯,去街邊買樣東西,吃完飯買完東西,回到家後我跟騰訊支付寶說,哎呀,我轉錯賬了,快幫我撤銷,把錢退回來。

不要什麼都往運營商那裡推,這是你自己的責任,充值交易一旦產生,運營商沒權力廢除這個交易。

不管你是幫別人充還是自己充,不管你是代充值還是私人充值,運營商都無權干涉。

而你,典型的跳樑小醜,一個不肯為自己錯誤承擔責任的小丑。


中華大強者


說一個我遇到的一件事吧,我就遇到一個人充錯20塊話費進我的手機卡里了。。他讓我給他充回去,我在諮詢了很多人的意見之後沒有理會。。然後那人就把自己說得很可憐,我還是沒有理會。。五分鐘以後那個話費就被退回去了。。。


Ayame1


在這點上,移動顯然沒有必要因為他人的過失買單,畢竟移動方面並沒有這個義務,當然了,用戶也沒有這個權利要求移動賠償。

如果涉及的金額巨大,大家可以選擇向運營商方面進行諮詢。當然了,如果金額比較小,建議大家就“花錢買個教訓吧!”畢竟這中間的過程和程序還是比較繁瑣的。如果你是錯把話費充值到別人的號碼上,你可以選擇聯繫該機主,進行協商溝通,進行“私了”,但對方給不給你就要看個人良心了。或者讓運營商介入,在雙方達成共識的時候,通過運營商平臺,把充值的錢“原路退還”。

其實,這些還不是最悲慘的,最可悲的一點是發現自己充錯了號碼,該號碼還處在一個停機的狀態。其實不少網友們也碰到了這樣的情況,在諮詢過運營商後,運營商給出這樣的答覆:可以進行退還,需要攜帶自己的身份證、繳費銀行卡和銀行開具的流水證明去營業廳辦理。但實際上,關於其流水證明等一系列還是比較麻煩的,而且退還工作也是要在數個工作日中才會出結果的。

對於平常的“小馬虎”們,記得要留個心眼,避免不必要的麻煩。


歐界測評


親身經歷,上海移動,給朋友充話費,充錯了他的老號碼,號碼無人使用,那天腦袋秀逗了,衝了200打不通,在衝200,一共衝了五百還是八百才反應過來衝錯了,打移動電話,說是大金額24小時回覆我,第二天就說那個號碼如果有人用就要整得同意,沒有人用就直接轉到另外一個移動號碼的話費裡,那個號碼沒有用了,一直關機,話費就回來了,難得對移動辦事效率感到驚喜的一次,


蘑菇頭1326


充錯了,但是否被退還,這就要看對方的態度了,移動公司是不理你的。充的錢不多,對方如果想食你的錢就算了吧,如果對方有良心退回給你,當然就好。而你報警也沒用,因為金額太少,不立案。但如果你充錯了5萬元,可能警方會立案幫你找回來。


時事關心88


這個估計很難要回來,首先金額太低沒人重視,其次國企普通人沒精力,最後只能認虧!這個和銀行櫃員機轉錯錢一樣,如果不是當今騙子橫行,估計銀行也不會有轉帳後二十四小時可退回功能,認虧吧


健健126216585


首先搞清楚,這件事和運營商沒有關係,你充錯給誰找誰要回,你又不是充給運營商,你找他幹嘛?別人不理你,你可以通過法律要回,如果金額太小經不起折騰,那麼就當買個教訓,這個本來就是你自己的錯,你自己必須承擔這樣的後果。


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