贝壳加速房产经纪“正循环”,能量秘诀在这里

贝壳加速房产经纪“正循环”,能量秘诀在这里

如果不曾见过太阳

我本可以忍受黑暗

如今体验过光明

怎甘愿再回归混沌

——艾米莉·狄金森

“很早以前我就知道我们的不足,这也是中小中介的通病,但那时候心有余而力不足,大家蒙头往前走。现在机会来了,我要先行一步。”南京李军是个敢想敢干、直率坦诚的人,10年房产中介从业经历带来的认知沉淀让他对市场形势拎得很清。

6月29日,李军和合伙人带着4家中介门店签约加入德佑,“资源匮乏的传统中小中介最终会被淘汰,我需要有个大平台指导我拓展业务、提升能力。”贝壳找房的到来,对他们而言“恰逢其时”。

这样的诉求、想法,不止李军一人。目前,德佑在全国的签约门店已超1000家,这艘深耕“重加盟”模式、做航母型咨询公司的“航船”,擎的是贝壳找房的“大帆”。

来自贝壳找房最新数据显示,贝壳找房平台日均商机量已近链家网的80%,直接带动入驻品牌的线上成交率。

借助贝壳找房平台的核心优势,德佑签约门店成交量大幅提升,跨品牌成交率达到70%,同时,整体成交有20%来源于线上委托

“我一个月出了4单全佣,其中2套是德佑房源,2套是链家房源。”苏州经纪人冯彩萍所在的公司加入德佑后,成绩傲人,为此冯彩萍对贝壳满口夸赞:“贝壳找房这个平台特别专业,能够促进经纪人的成长,能带来我们行业的正向改变。”

实际上,在体验过贝壳找房的专业赋能之后,有成千上万的经纪人,同步获得了商机个人提升,走进“真房源、合作、对用户好”的服务正循环中。对品质的渴望,这种磅礴的驱动力,也指明了房地产中介行业更深远的未来。

推动行业进步的理想

拾遗君上次与贝壳找房CEO彭永东聊的时候,这个严谨的理科生表述很是扎实,他给出了贝壳在徐州、郑州、长春、成都4个城市的试点案例,在贝壳正式上线前,他们先做了几个模式的尝试,验证贝壳是否能够胜任共享真房源、合作交易、赋能品牌、促进品质居住等方面的重任。

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数据表明,早在6月底,贝壳在徐州已签约的合作品牌达到18家,涉及162家门店,包括当地最大品牌“第一房屋”;郑州链家已达200家门店,郑州德佑门店也超过100家;长春本地最大中介品牌“铭家”,在贝壳的帮助下门店数量扩展了70%;成都入驻贝壳的长租公寓品牌短短三个月超过了2000家。

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定位为“技术驱动的品质居住服务平台”的贝壳,宣布链家网升级为贝壳找房平台之后的第3个月,贝壳平台日均商机量已近链家网的80%,以德佑为例,大幅提升签约中介成交率,跨品牌成交率达到70%,同时,整体成交有20%来源于线上委托。

原因很明显:贝壳找房将技术与体验进行创新性结合,率先在业内推出了VR看房服务,打破时空限制,为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务,为更多消费者提供安全保障。此外,依托楼盘字典SaaS大数据两大系统的技术支持,能够帮助更多的入驻品牌实现资源共享、效率提升。

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同时,贝壳找房打通了跨品牌间的联卖,提高用户商机。其ACN合作网络有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动的难题。通过ACN合作网络的连接,能够充分补充单一品牌的房源量,多品牌入驻同时帮助单一房源加速释放。

比如德佑,由此就形成了协作效应。原先经纪人带客户看房最多能有三四套备选,甚至一两套,现在备选房源成倍数上升,这意味着有更多备选提供给客户,成交效率也随之提升。同时,德佑和链家之间的跨品牌联卖也使其商机大增。

在数据成绩的背后,是一个个正在发生的鲜活案例。

“90后”尹承兴最早做过链家的经纪人,非常认可链家的管理模式和企业文化。后来自己打拼创业,但彼时链家只做直营,他无奈只好加盟了其他品牌。不久之后,德佑进驻青岛,小尹满怀期待地带着自己的门店第一时间签约加盟。

“我想在35岁之前把事业做大,但自己在管理方面比较薄弱。我知道链家的系统,认为贝壳平台提供的资源,能够帮助我一步步实现梦想。” 尹承兴是个很有管理头脑的人,只是之前苦于没有条件和基础。

德佑和贝壳给尹承兴带去的,不仅是丰富的房源,在房东维护、房源系统、数据量化、管理分析等方面的实操技能也给了他扩大事业的有力辅助。

以提升店员工作效率为例,尹承兴分享道:“我会充分利用A+系统,上面有详细的带看、房源录入等数据。每天8:50,我会把每个人今天的量化目标发到群里。然后,分别在11点、15点、18点三个时间点,查看量化目标的完成情况,找差距,分析原因,最后进行工作总结。”

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而ACN合作网络对这家小经纪公司的帮助,则带给了他们更高的成交量。

能否带来真正意义上的房、人、客的联动,关系着贝壳对经纪行业的“革新”能否取得实质效果。

ACN合作网络连接起了整个大平台的交易合作,不同经纪人只要在交易中有贡献,都会获得相应业绩。例如,得到房源的委托会有一份业绩,对房源的拍照会锁定相应业绩、对客户的吸纳也会有相应业绩,提供成交后的服务也会有,系统会将最终成交经纪人佣金中的对应部分划归到不同的贡献人账户。

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在“合作”的基本法则之上,依靠ACN加持,可以实现房源、客源、经纪人之间的真正融合,对成交范围、成交效率的提升,非孤立中介品牌可以比拟。

首先,ACN合作网络带给经纪人的,是海量备选房源,其次,从前完全不认识的客源,会通过线上找到经纪人,而且经纪人之间,也是一张合作共赢的网络。

6月底,一场历时4个小时,途经8个城市,横跨3个省区的联卖,证实了贝壳找房合作网络的韧性。武汉德佑和武汉链家的经纪人在深圳链家门店完成了一笔跨品牌跨城市的签约,武汉链家的房源,武汉德佑的客源,由于客户业主在深圳,深圳链家提供了全程支持。

武汉德佑店东代艳军感叹说:“这一单所有的环节都和深圳链家经纪人没有关系,我们只是求助借用链家的店面,但深圳链家伙伴却一直陪同到深夜,还在签约过程中帮助我们解决问题,真的没想到。”

在链家网自身体系中,联卖已经是一项很普遍的操作,延伸到德佑体系中,联卖比率已经达到了70%,未来整个贝壳找房大平台,合作潜力可期。

贝壳人的坚持

众所周知,左晖拒绝捷径,相信“慢就是快”、“做难而正确的事”,用他自己的话说,“我们必须去做这些难而正确的事,做对行业价值和社会价值有意义的事,这是我们这代人的宿命。”

现在升级而来的贝壳找房,也把这份愿景继承了过来。

技术方面,从宣布成立,贝壳找房相继将VR技术大规模应用在看房环节、将楼盘字典以及“真房源”审核把控技术开放给入驻商家,将SaaS操作系统提供给商家等等。

贝壳自己总结,将通过营销、经营、交易、资本、系统、人才、供应链、品牌等八大维度的赋能,来达到理念与服务标准传输。

贝壳特意做过解析,在整个贝壳找房大平台上,严格的并不是对人,而是对规则,正确的规则才是底层架构,照着正确的方向去走,终归能收获更多光辉。

“执着”依旧存在,但更像是一种坚守。

不管是德佑还是贝壳,都有准入门槛。彭永东曾说过,两个最大的原则就是“真房源”、“合作”,还有“对用户好”。

这三个词语,说起来显得伟光正,真正能不能落实下来,可以发挥一下推理能力,基于链家直营体系的成功,和德佑加盟体系的迅速推进。

对品质的渴望,驱动力或许超乎现时的想象。


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