自馬雲提出新零售概念已經兩年過去，我們可以清晰地感受到在我們身邊的變化，電子商務的發展、支付方式的變化、共享經濟、無人經濟等都讓零售領域變得無比的活躍，也深深影響著人們的生活。
隨著這些新科技進入我們的生活，消費升級符合經濟和科技進步的趨勢。那麼消費降級又是什麼鬼呢？
的確，新零售的模式很大程度上提升了消費體驗，一方面，全渠道的打通確實滿足了不同消費習慣的顧客；另一方面，效率的提高為顧客節省了大量時間；同時，選擇多樣化，甚至能實現個性化的服務。以上幾點優勢，讓新零售一時間吸引了眾多消費者的目光，但是客戶留存率和復購率都不是很高。
根據國家統計局的數據，2011年以來，我國社零消費增速呈趨勢性下降，從2011年的18.5%逐步降至2018年的10%不到，雖然增長率降低，但依然是在保持增長，而且基數也在逐年增大。從我國居民的消費結構近幾年的變化來看，人們在居住、汽車、教育、文化娛樂等方面支出在增多，而食品菸酒、衣著等生活必需品消費的比重降低。本身生活日常必需品消費價格相比其他娛樂消費總體要更低，但卻更剛需，消費者復購率更高。
新零售要解決盈利難的問題，一方面減少投入有利於提高企業利潤，一方面也可以減少附加到消費者身上的費用，給消費者提供更優惠的產品，另一方面也要想盡辦法提高客戶復購次數，打造成本更低、效率更高的線下購物體驗。因此，對於傳統零售來講，想要快速實現新零售轉型，移動支付就是一條捷徑。
舉一個簡單的案例，如今每個小區都有2到3家小型便利超市，而且熟人巨多，客戶也都是老客戶。如果其中一家超市接入創匠完整的移動支付產品，那麼以後購物的場景會變成這樣：
一位客戶在選擇好想要喝的飲料以後，來到前臺結賬，無需過久等待，直接出示微信付款碼，營業員可直接用手機掃碼，或使用掃碼槍（還有收銀盒等）掃碼收款，付款成功後，系統自動推送可關注門店的公眾號，或者該門店的電子會員卡，營業員可提示客戶錄入人臉等信息，完成會員註冊，營業員提醒客戶可參與充值返禮品的活動，客戶進行充值等。
以後該客戶來到該超市購買生活必需品，無需帶手機，甚至不必輸入手機號碼，付款時直接掃臉即可。如果出現會員餘額不足的情況，營業員可提示客戶進行充值。這不僅帶給消費者更好的購物體驗，同時綁定了消費者。人臉識新穎技術使用，有些客戶圖新鮮發個朋友圈，進而促使更多小區用戶前來購物體驗，良性循環，促成“支付+營銷”的閉環。
商家也可隨時在手機或者PC後臺查看門店流水情況，同時會員數據也可單獨查看，當積累的會員數量足夠多時，商家可有針對性的展開營銷活動，對特定有價值的會員提供更具品質的服務。
創匠科技，專注企業級移動支付落地對接
創匠科技，從成立之初始終聚焦移動支付技術研發，是行業內率先為微信支付服務商、支付寶服務商提供系統私有化部署服務的技術企業，已為超過1000家企業級客戶提供技術服務，其中還包括大中型國企及第三方支付機構，並在行業內率先投入AI研發，在業內首先推出AI刷臉會員功能，是業內當之無愧的代表性技術企業。
創匠科技是專業的移動支付解決方案提供商，目前公司已獨立開發出刷臉支付、AI刷臉會員、創匠BCRM系統、第三方支付收銀系統(PC收銀臺、多通道二維碼收銀、商戶營銷APP、收銀系統集成接口)、支付加發票、會員營銷系統、微信小程序、微信卡券、大屏互動等前沿新媒體互動應用及相關硬件設備。產品不定期迭代更新，後臺操作無縫聯動，能為客戶提供精緻而簡潔的操作體驗。
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