一桩小事可以感动一位远方的来客。网友“西江钓月”前几天第一次来到余姚，在高铁北站乘坐101路公交车去市中心的路上，车上多位市民热心地为他指引路程。这一幕让他感动不已，特意发了一条微博向这几位市民致谢。“致敬余姚人民！”这是微博正文的最后一句。
如果这封“感谢信”有具体的收信人
就是公交车上的热心市民
他们为余姚作了一次生动的“文明代言”！
每一位余姚市民都为生活在这座城市而骄傲。余姚，不仅有丰富的物产，宜人的风景，更有积淀深厚的历史文化。去年，余姚摘得全国文明城市 桂冠，为城市形象注入了新内容。当然，获得全国文明城市称号不是文明城市创建工作的终点，而是一个新的起点。提升城市文明水平，有许多工作要推进要完善，其中一项重要内容就是不断提升市民的文明素养。
“城市是我家”。每位市民都是城市的一员，一个城市的文明程度，会通过市民的一言一行、一举一动来显现。在外地来客的心中，会把每一位市民的表现作为考量这座城市文明程度的样本。从这个角度来说，每一位市民都是文明城市的“代言人”。
这个“代言人”的职责更多地体现在担当和行动上。
如果你是一位政府部门窗口工作人员，你是否做到了依法办事、热情服务？
如果你是一位出租车司机，你是否做到了规范驾驶、文明用语？
如果你是一位普通市民，你是否有过开车时乱抛垃圾、走路时乱闯红灯等不文明行为……
出色地做好城市文明的“代言人”，说难也不难，关键是人人树立了这个意识，人人养成了文明行为的习惯。如果每一位余姚市民都能成为城市文明优秀的“代言人”，能从生活中的一件件小事做起，以自己的文明言行为城市文明和进步加分添彩，而不是减分抹黑，那么我们的这座城市一定会变得更加包容、温暖、文明。
人人都是文明城市“代言人”！
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