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為進一步深化公安“放管服”改革，落實便民服務各項措施，不斷提升公安機關服務質量和效率，本著“服務於民、讓利於民”的目標，永德縣公安局通過落實放權基層、優化管理、延伸服務的各項措施，“放管服”改革不斷提質增效，2018年6月底永德自助便民超市在德黨鎮建成，設備調試完成後10月17日迎來首位辦證群眾，實現讓信息多跑路，讓辦證群眾少跑腿。
目前，群眾到德黨派出所辦理身份證，可選擇窗口辦理或自助機辦證。自助辦證機主要實現省內戶籍人口辦理居民身份證自助照相、自助申請、自助取證，群眾只需提供戶口冊、身份證、醫保卡、駕駛證其中一種證明，即可辦理身份證丟失補領、損壞補領，到期換領三種，收款方式支持微信或支付寶支付。設備為群眾提供語言和文字的提示指引，操作簡單，第一步是群眾先到自助拍照機操作，拍攝出自己滿意的證件照片上傳至相關係統照片庫，拍照結束後，系統將直接通過與照片庫的對接，完成照片的自動獲取。第二步是居民身份證自助機辦理，選擇身份證丟失補領、損壞補領，到期換領三種辦證原因後通過人像比對、指紋核驗、信息核對，確保辦證人信息準確一致後，系統自動打印申請表和辦理回執，再進行繳費並向申請人發送辦理通知短信。第三步群眾在30天內收到身份證製作完成的短信後，到自助取證機自行核驗指紋後取證。
自助便民超市的建成使用，既有效緩解了窗口部門壓力，又極大方便了辦事群眾，切實把“一站式全天24小時服務”的要求落地生效，解決了“兩頭跑、排隊難、效率低”的問題，讓群眾實實在在感受全面深化公安改革的“紅利”。下一步，永德縣公安局將根據群眾的需求，融入更多的便民業務到自助服務超市中，努力為群眾辦理創業提供更加優質高效的服務。
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