今年世界賽的RNG像極今年世界盃的德國隊，在不該倒下的地方倒下了。勝敗本來是兵家常事，但是RNG糟糕的表現它登上了各大媒體的頭條。甚至還有很多大V出來“帶節奏”。
“買外圍”、“膨脹”、“假賽”也是其他電競粉們討論最多的話題。我們放下RNG隊員的表現不談，RNG的整個公關團隊的表現甚至還不如RNG隊員，這進一步導致RNG被推上風口浪尖。
當奔馳秒撤廣告時，RNG不應只留下香鍋痛哭的身影。當RNG輸掉比賽後，比粉絲更痛苦的是那些不知所措的贊助商。自2018年開始，RNG拿下多個系列賽冠軍，眾多商業廣告便迅速找上門來。據統計，RNG今年有11家企業的贊助，幾乎是去年的兩倍。企業從熊貓直播、羅技、傲風電競椅，換成了更國際化的奔馳、耐克等。
然而RNG的這次失敗，直接暴露了其團隊與其商業價值不匹配的稚嫩。在RNG輸給G2後，奔馳馬上把專為RNG打造的系列廣告撤下，換上的是MLXG失利後的痛哭，這一幕給粉絲帶來了很大觸動。
“迷茫、無力、逐漸崩潰”，這是RNG賽後留給觀眾的印象。 “無畏造英雄”的宣傳與簡直成了一句冷酷的諷刺。奔馳撤掉廣告無可厚非，粉絲也沒有責怪戰鬥最後一刻的MLXG，而是對準了RNG管理層。
比賽結束後，RNG隊員賽前賽後的種種表現開始在網上大肆傳播，粉絲們馬上有了“膨脹、內訌、主力隊員退役”等各種消極言論。但是RNG的公關團隊除了例行的道歉和對打假賽做出否認外，再沒有給出任何解釋或做出其他應對方式。以至於種種猜測像脫韁的野馬，再也收不住。RNG這次不只輸了比賽，還有其苦心經營的形象。
不過可以理解的是，國內電競的商業化程度較低。發展起來都是最近幾年的事，一些方面不成熟、沒有經驗在所難免。那麼體育產業相對比較成熟的市場中，公關團隊都是怎麼解決這類危機的。快速回應、真誠、團結這些方式讓體育明星們沒有在危機中輸掉人生。
RNG這次輸掉比賽後，讓人想起了2003年的科比。2003年，科比身陷強姦醜聞。在事件真相還撲朔迷離時，科比很快獲得了妻子支持，並一同召開了新聞發佈會面對公眾質疑。可以看到，發佈會全程兩人始終緊扣的十指給公眾心裡留下的比較正面的印象。事件結束後，科比很快以勤奮、成熟的新形象迴歸。創下單場81分的奇蹟後，一句“你見過凌晨四點的洛杉磯嗎”成為NBA歷史上的勵志經典。成熟的應對方式讓巨星們沒有在危機中輸掉整個人生。體育明星與娛樂明星主要的不同點在於，他們難免需要承載一些國家、民族的感情色彩。他們更容易獲得公眾的愛，也更容易讓公眾由愛生恨。因此體育明星更需要專業的公關危機處理機制。
拿RNG來說，近兩年所取得的成績毋庸置疑，不會僅僅因為一次失敗發生改變。但可怕的不是失敗，RNG的隊員已經有了奪冠的實力，可是其管理、公關與冠軍團隊相差甚遠。希望RNG以及整個LPL能吸取這次的教訓，快速成長。
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