蘭陵縣食藥監:全面落實一次辦好改革

為全面推進“一次辦好”改革工作,優化營商環境,縣食品藥品監督管理局明確工作任務,列出時間表、簡化審批、優化服務,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、監管工作少、群眾獲得感強”的食品藥品監管政務環境。

李繼軍是沂蒙老街老家豆腐坊的店主,一大早他就來到政務大廳食品藥品監督管理局窗口辦理小餐飲經營備案證,他告訴我們,以前過來辦理相關業務,必須帶很多資料,上交後通過審閱要三四天,不合適的話還需要跑第二趟,拿回去整改後再提交,再審核,往往一個業務需要一星期以上。李繼軍:“他們現在推出這個限時辦公業務之後,就是說所有資料我們在網上提交,不合適的地方可以通過網上聊天,跟他溝通,把不合適的地方修改之後,再提交合規的資料,然後他們接收之後,我過來之後就可以一次性審批。”

為全面推進一次辦好改革,縣食品藥品監督管局圍繞簡化行政審批,明確任務分工。相對集中行政審批,在現已落實“三集中三到位”的審批事項的基礎上,進一步推動備案管理的行政服務事項入駐大廳。 縣食藥監入駐行政大廳工作人員 王麗敏:“我們這個一次辦好,具體體現在我們的行政許可工作裡,目前行政許可有兩類:一種是需要現場檢查的,這種需要現場檢查的,我們在現場檢查的這個環節儘量的給他壓縮,在保證現場檢查質量這個前提下儘量的縮短,現在所有的現場檢查環節,他沒有超過十天的。第二,對於不需要進行現場檢查的,這些許可,我們能夠當場辦結的,全部當場辦結。”

同時,縣食品監督管理局還圍繞優化政務服務,明確建立諮詢服務人員庫,落實“首問責任制”、“一次告知制”等六項任務;圍繞從嚴精準監管,明確全面清理現行排除限制競爭政策措施等五項任務;圍繞工作責任落實,明確建立改革任務臺賬,實行改革任務項目管理等三項任務。王麗敏:“下一步,我們作為,具體負責行政許可的工作人員,要明確一次辦好的要求,繼續在思想上重視,在學習上好好的學習業務,好好的把握前來辦事的當事人的心理。我們要做好容缺的許可要提供人性化的服務,在一次辦好的基礎上,讓我們的行政審批工作更加優化,更加讓老百姓滿意,這是我們的目標。”李莉


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