--记商界人物长沙零售商业行业协会执行秘书长彭遥义
在如今人均消费不断提高的时代，零售商业在国民经济中的影响日益增强，零售商业已经在慢慢的成为引导生产和主宰消费的先导性行业。自改革开放30多年以来，我国的零售业在从小到大，从单一化到多元化的发展过程中摸爬滚打，如今国内各地的零售行业协会犹如雨后春笋般脱颖而出。
如今的长沙零售商业行业协会就如同一颗参天大树，经过风雨洗礼成就了今天的枝繁叶茂。人们只看到了树的壮硕，却不知其背后鲜为人知的艰辛和成长经历，记者有幸采访到长沙零售商业行业协会执行秘书长彭遥义，与他一起共同感受长沙零售商业行业协会的如歌岁月和往事。
从后厨到“消费者保护神”
“这一切的开始还得回转到我高中毕业的那个年头说起”彭遥义说到：由于家境贫困，那年的高考失利后他没能重新站在次年高考的战场上，为了生活，为了自身的温饱，他独自一人外出漂泊，开始在一家小饭店当起了厨师。
在这段充满了油烟味的后厨生活中，百无聊赖，每天下班，他并没有像其他同事那样，不是三五成群聚在一起打牌就是看电视打发时间，彭遥义对于这一切没有任何的兴趣，当时的彭遥义只是一个愣头青，却对未来充满无限的激情，自学法律这个想法浮现在了彭遥义的脑海中，他立志要做一个律师，厨师的日常很简单，不是上班时的挥汗如雨就是下班的抱怨，而彭遥义的律师理想对同事们来说也只是一个理想，对于同事来说，彭遥义就是那种“闲的无事，天天白日做梦”的人，但是彭遥义不在乎，从来没有停下过前进的脚步，经过日月的积累，日复一日，年复一年，即使并未成功取得律师证，但是法律方面的知识在彭遥义的脑中还是缓存了很深的造诣。
经历了失败的彭遥义并没有选择自暴自弃，生活还在继续，在后厨工作的日子里，彭遥义又发现了一个新的消费趋势——“药膳”，在接下来的一年时间里他自学了《大学中医》、《黄帝内经》、《本草纲目》等，大大的增强了自己对于药膳的专业学识，这也为他后来进军五星级大酒店做药膳专厨打下了坚实的基础
凭借着前期的积累和经验，彭遥义自发创业开起了自己的饭店，并在短时间内有好几家分店开门营业了，“没有这个饭店就没有我与米粉行业的不解之缘”彭遥义这样说道；立足于餐饮行业的彭遥义，更加清楚明白食品安全的重要性。
机会是留给能抓住机会的人准备的，在与一个朋友的交谈中谈及了米粉防腐剂的问题。在长沙，每天有二三十万斤的米粉被人们所食用，如果不能及时的，彻底的解决米粉违规添加防腐剂的问题，这将对消费者的身体带来很大的伤害，正是因为这一点，彭遥义果断关掉了自己刚有成色的饭店，做起了社会工作者，为了消费者的健康，在米粉食品安全问题的问题上，彭遥义为此东奔西走，风雨无阻。在这段时间里面经历的辛酸苦辣，承受的各种压力除了彭遥义自己，没有任何人能体会到。“不管亲朋好友如何的评价，说我傻也好，说我狂也罢，我都不在乎，因为我知道我自己在做什么就够了”彭遥义这样对记者说。
从精心筹划到“横空出世”
一次偶然的机会，彭遥义结识了时任湘乡政协委员会的会长李顺，在与其的交谈中，彭遥义无意中得知李顺一直在经营超市，经营时间达十多年，一直想组织一个超市协会。李顺的这个想法让彭遥义铭记于心。事后，彭遥义多方面的查阅资料，流走于各企业之间进行深入的了解，发现当时零售行业协会在全国各地很多地方已经存在，而零售行业协会的主体正是超市。彭遥义产生了一个大胆的想法在，“若在长沙成立一个零售行业协会，不仅仅包括超市在内，还可以引入更多的生产商、供应商、服务商进来” 这样就会使协会的力量更加壮大，功能更加的齐全
说干就干，绝不拖泥带水。通过半年的精心策划与筹备和调研，彭遥义和李顺找到了六家发起单位，但是这六家发起单位均属于社区类超市，规模小。因此，主管单位的领导对于协会后期的发展开始有了担心，便要求这六家发起单位中必须要有两家属于大型超市。直到彭遥义请来了“新一佳”、“华润万家”两家大型超市，才被主管单位批准成立，但是按相关规定，要想正式成立协会，会员单位的人数必须要达到三十家以上，所以问题又接踵而至的面对着彭遥义，绝大多数的企业对零售商业行业协会这新型名词的完全没有概念，更不用说加入。看着当时的情况，彭遥义日夜兼程，走访了四五家企业才有一家企业勉强同意试一试，被绝大多数企业拒绝了。在湖南，人们起初对于“组织协会”的印象不好，大多数的人对于行业协会的认识就是政府的职能部门，除了起到吃吃喝喝的作用，没有任何的服务效应，但是当时即将组建的长沙市零售商业行业协会纯属于民间组织，没有任何的政府背景。彭遥义和李顺的初衷就是想好好的服务企业，为长沙零售行业做出实际的行动。
“很多人对于我们的想法，除了不相信，就是不可能，不存在，”回想当时被屡次拒绝的场景，彭遥义意味深长的说，但是意志坚强的彭遥义并没有轻易放弃，他一家一家企业亲自拜访，耐心的解说，详细的介绍。就这样，五个多月的时间过去了，功夫不负有心人，通过他们的不懈努力总算迎来了雨后的那一束阳光，他们成功找到了三十家同意加入的成员单位。2014年1月29号，彭遥义日思夜盼终于盼来了主管单位颁发的证书，长沙零售商业行业协会正式挂牌成立了。
万事开头难， 2014年是长沙零售商业行业协会横空出世的一年，同时也是最艰难的一年，“当我拿到政府批文的那一刻，我的心情是无比的激动，但是我心里挂念的还是协会 的首要任务，那就是发展，协会需要不断地壮大，半年内务必完成主管单位领导的交代的六十个会员单位的人物，为了协会的明天，我必须继续战斗”彭遥义激动地说到，成立之初，主管单位的领导多次叮嘱，若成立半年之内没有招纳六十个会员单位的话，说明协会还是不成气候的，“我必须要证明协会的价值和意义”顶着自己的信念和各方的压力，彭遥义如期完成了任务，在半年之内又吸纳了六十多个会员单位。
在协会的成立大会上，主管单位的领导感性的说到“我盼了八年的零售商业行业协会，没有一个愿意做的，直到今天你们的出现，我没想到真的让你们几个人成功的做起来了，我真的很感动，十分感动”站在旁边的彭遥义，眼眶湿润的看着台下座无虚席的会员单位代表，他偷偷的摸了摸眼角的泪花，这一切对于他来说都是值得的。
从“五虎相争”到“五虎联盟”
在改革开放初期，长沙的零售行业被“五虎”主宰着，主要由阿波罗、友谊、中山、晓园、 东塘百货几家为首的零售商业巨头，对长沙的零售业市场进行分割。长沙零售商业行业协会的诞生让这“五只老虎”以及各大企业联合起来，相互促进，共同发展。
彭遥义告诉记者：长沙零售商业行业协会主要的只能包括以下三个方面，一是服务企业，甘于担当企业“服务员”。要为会员企业提供富有价值的专业服务，其中概括了市场服务、经营管理服务、经融服务、产业标准、行业秩序规则及评审服务等对企业发展有利的价值服务。比如像农产品义卖、标杆企业参访、采购对接、食品安全培训等这些活动，都是由协会一手承办组织起来的，也正是被协会的这种实实在在的服务企业和干实事的精神所感动，国内甚至国际许多的大品牌，像“沃尔玛、麦德龙、大润发、步步高”等大品牌企业相继加入到协会中来，成为了协会会员。
关于企业的金融服务，在银行的贷款上，长沙市零售商业行业协会在企业资金周转的问题上提供了大力的帮助，大多零售行业的中小型企业往往都存在融资的问题，固定资金缺乏。协会通过将各大会员企业联合起来，向中国邮政储蓄银行申请了凭烟草证就可以办理贷款的业务，意味着只要本协会的会员凭借烟草证就可以拿到3-50万元不等的信任贷款。在后期，协会又与长沙银行达成合作，只要是本协会的会员就可以根据企业的规模来办理50万元以内贷款并采取随借随还的模式，这些服务在一定程度上为中小企业缓解了融资难的困局
二是规范行业，为行业担当“代言人”。从行业的大局出发，规范会员企业的经营行为，从而来提高行业的经济利益，共享行业发展资讯，营造公平竞争的环境，促进长沙市零售商业行业健康有序的发展，协会对政府的政策动态，社会经济信息会全天候时刻进行关注，不定期邀请行业专家进行经济分析预测，第一时间对会员单位提供风险预警，使会员企业第一时间掌握第一手的行业动态。
三是助力政府，成为政府的“好帮手”。协会要及时沟通政府主管部门的行业管理工作，协助政府完成人才申报审核的工作并参与重大产业规划的制定，对于重大的政策和行业问题及时的去展开研究并提出建议，大力宣传政府新颁布的政策，并及时的进行培训及应用指导。
没有昨天的风雨，何来今天的阳光！如今的长沙零售商业行业协会在长沙市场飞速发展，离不开每一个人的坚持不懈，只要心中有那一束阳光，何惧暴风骤雨。现在每年长沙市零售商业行业协会都会一如既往地制作一本册子，上面会清楚的记录着协会每一年的动态消息，活动回顾，会员企业的风采等内容。在协会成立的这四年来，会员单位是一年比一年多，目前已有家乐福、步步高在内的210多个零售品牌加入到协会之中，目前的会员门店已经达到了40000多家，是长沙发展速度最快、最富有活力和影响力的行业协会之一。
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