孩子不聽話，是很多家長很頭疼的問題。
家長能不能換個角度想一下，有沒有可能是，我們不會說話？所以，孩子才不愛聽。
一、聊天，不要質問。
溝通有兩個層面，一個是內容層面，也就是你說的實質性東西，另一個是關係層面，就是我倆關係如何，是不是站在一起的。要想讓孩子聽你內容層面的話，就先得理順關係層面，這就像孩子心有兩扇門，第一扇門打開，他願意聽你說話，你才能進到第二扇門，說實質性的內容。
不然，讓孩子聽起來排斥的話，在關係層面上，溝通就失敗了，說多少都白搭。
而質問式的談話，你就把自己放到了孩子的對立面，孩子聽到的是：否定我，命令我，指責我。
我不想聽！
那內容層面的東西，根本就不能送達到孩子的耳朵裡，更不能進入他的心裡。
所以，此類溝通失敗了。
下面的話，大家一定都不陌生：
- 你能不能不要那麼調皮？總是在學校和同學打架。
- 你太磨蹭了！兩個小時才寫了這麼點作業！
- 你能不能膽子大一點，現在不敢舉手回答問題，以後怎麼和別人交流啊。
- 老師說你成績又下滑了，再這樣下去，重點高中是考不上了。
- 你看看XXX，一個班的同學，人家怎麼就能每次考滿分呢？
這些話有用嗎？沒用。孩子不聽，還很討厭聽。
我們要的是和孩子聊天。為什麼和同學打架啊？他做了什麼讓你覺得討厭呢？寫作業遇到問題了嗎？
讓他有話可以回答，並且能繼續深入地聊下去。
二、如何對孩子表達同理心。
既然說，不要質問孩子，要聊天。可是，家長和孩子是兩代人，必然有代溝的，怎樣能愉快地聊天呢？
表達同理心。
同理心是心理學上的一個名詞，簡單來說，就是換位思考，為對方著想。
針對你想解決的問題，不要首先想自己要糾正孩子什麼，而是想一下，在這個問題上，孩子最關心的是什麼。
因為在孩子面前，家長認知方面明顯佔優勢，所以，很多家長不自覺地愛評判孩子做的對錯，或者看到問題，立馬強勢糾正。
比如，孩子挑食。有的家長會說，這個有營養，你必須吃啊。但是，你自己也知道，道理我都懂，可做到又是另外一回事。有營養和好吃、愛吃，是兩回事情啊。你不如，把他不愛吃的，剁成泥，包進餃子，或者做進湯裡。
有的孩子不願意上幼兒園，每天早上就哭啊鬧啊，父母因為趕著上班，不耐煩，哭什麼哭啊，強行送去幼兒園。其實，針對這樣的情況，你可以在晚上，孩子回來之後，和他聊聊，寶寶為什麼不愛上幼兒園啊？老師兇嗎？有小朋友打你嗎？不要著急，媽媽知道寶寶不開心，那媽媽怎樣做，才能讓寶寶開心一點呢？
讓孩子感受到，你是接納他的情緒的。他才願意和你聊天。那些在學校受到霸凌的孩子，多半是和家長溝通不暢的，也就是孩子很少告訴家長，他在學校發生了什麼。所以，和孩子聊天，是非常重要的。
比如，孩子學習習慣不好，回家先玩，不寫作業。有的家長，就開始說了，習慣不好，以後成績就不會好，成績不好，會如何如何。但是嘮叨的效果不好。那我們表達同理心的做法是什麼呢？這個玩具的確很好玩，如果你一回家就玩，那隻能玩2分鐘。但是，我們寫20分鐘作業之後，可以玩10分鐘，你看是現在玩呢，還是寫會作業再來玩？
這一方面，是樹立規則，幫助他養成好習慣，另一方面，也是表達你的同理心：玩具的確好玩，媽媽理解你非常喜歡玩，也允許你玩，甚至可以陪著你玩。
做父母的，要讓孩子感受到，爸爸媽媽重視你的想法，你的感受和情緒都是很重要的，爸爸媽媽不會把自己的想法強加到孩子身上。
三、肢體語言很重要。
傾聽的第一要訣是“專注”，看著他的眼睛說話。孩子小，家長蹲下來，讓孩子的眼睛和你在一個水平線上，他能感受到尊重。
有的孩子和父母講話，父母嗯嗯是啊，寶寶真棒啊，這樣敷衍他，孩子是能感受到的，甚至，有的父母，和孩子說話的時候，眼睛不離手機，久而久之，就不願意和你聊天了。
不要打斷孩子的話，有時候，孩子說話結巴，或者說半天也沒說清楚一件事情，這時候家長急了，打斷他，說哦我知道了，你說的就是什麼什麼事，對吧？可能你說的對，孩子說的的確是那件事。但是，讓他自己說，和你說，是兩回事情。要讓孩子感受到尊重，和平等，是需要從細節入手的。請耐著性子（還有控制自己），允許他自由地把話說完，並且，真正地用心去傾聽。
和孩子說話的時候，肢體語言也很重要。比如，彎下腰來、蹲下來、坐下來，抱著他、看著他的眼睛、拉著他的小手、摟著他的肩、摸摸他的頭、順順他的頭髮，這些很自然的行為，都能促進和孩子之間的親密。
四、不要講大道理，多用賣牛排的技巧。
美國營銷大師愛瑪·赫伊拉說：“不要賣牛排，要賣滋滋聲。”
意思是，廣告吆喝牛排好吃，不如讓人聽到牛排滋滋的聲音，刺激人的味蕾，吸引顧客主動來吃。
這話同樣適用於對孩子說話。
妞妞媽是“賣牛排”的高手。
妞妞學了一段時間鋼琴，覺得練琴很枯燥，怎麼勸都不愛練。
妞妞媽帶她去聽鋼琴音樂會，妞妞被震撼到了，倒不是大師們彈得有多好，而是，她們的禮服都太漂亮了！
妞妞媽趁機說，琴彈得好不好關係不大，但能穿上這樣的禮服上臺表演，成為一次公主也不錯呢。
妞妞學琴的藝術中心就有個小舞臺，每個季度讓優秀學員上臺表演。
妞妞三個月後，成功登上了這個小舞臺，表演了鋼琴獨奏。
妞妞媽有一天拿回來一張海報，是介紹新加坡旅遊的，妞妞一下子就被夜間動物園吸引了，特別想去看晚上的貓頭鷹。
媽媽說，正好這個暑假新加坡有鋼琴比賽，要不我們報個名，順便去看貓頭鷹？
妞妞現在已經被英國皇家音樂學院錄取。說起自己學琴的經歷，她說，並不是自己多愛學琴，而是媽媽太瞭解她的喜好。而每次能滿足她願望的東西，“恰恰”就和練琴有關。
到後來，吸引小妞妞的漂亮禮服、夜間貓頭鷹都無關緊要了，因為練琴，已經成了她生活的一部分。
妞妞媽從來沒有和妞妞講過大道理，從來沒說過學琴有多麼重要，有什麼意義之類的話。
她讓孩子自覺練琴的方法，就像是“賣牛排”。
她只是在妞妞眼前放一盤發出誘人香味的，滋滋響的牛排，讓妞妞忍不住要流口水。她只需要輕輕說一聲，寶寶要用刀叉哦，再親自示範一下刀叉的用法，妞妞馬上就學會了使用刀叉。
“賣牛排”的方法，厲害的地方，還在於：媽媽從來沒有強行推銷過。
真正的愛，是不應該附加任何條件的。
心理學家羅傑斯的名言：“愛是深深的理解和接受。”孩子無條件地接受了我們，我們為什麼就不能接受孩子呢？為什麼一定要苛求他們十全十美呢？
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