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谈判并不是只有在谈判桌上才能发生，我们的生活中处处都有谈判。小到你和伙伴计划去哪儿旅行，甚至你在菜市场买菜，和你的房东谈房租，每一个情境中你都在扮演着一个谈判者的角色。
谈判有四个层次：
一． 迫使对方按照你的意愿行事。
二． 让对方按照你的思路思考
三． 让对方理解你想让他们理解的观念
四． 让对方感受到你想让他们感受的。
谈判的十二个原则：
一． 目标至上。
最好把目标写下来，时刻记住自己的目标，谨慎对待自己的目标，并且越具体越好。
二． 重视对手
站在对手的角度去换位思考，了解他真的要什么。
了解对方真正是谁，找到关键第三方，但是要注意搬出第三方的时候，要把握分寸，让其知道你与第三方的联系，也要表示对其的尊重。
三． 进行情感投资
要避免自己情绪化。当谈判对手情绪化时要积极的做好情感补偿
四． 认识多变的谈判形势
谈判没有万能通用的模式。同样的人，在不同时刻进行同样的谈判，形势也会完全不同，因此绝不能墨守成规，故步自封。
五． 谨守循序渐进原则
“每个上限都是新的下限”如果双方缺乏信任，循序渐进原则就更为重要
六． 不等价交换
获取对方需求信息，用自己成本低对对方价值高的条件进行交换，扩大整体利益。
七． 利用对方的原则/准则
谈判最重要的不是合理性，而是对方的感受和看法。
八． 坦诚相对，谨守道德
获得信任，并真诚的尊重对方。
九． 始终重视沟通和表达
大多数谈判失败都是由于沟通失败，而导致沟通失败的罪魁祸首就是误解。
十、找到真正的问题所在
要认真的问自己，“究竟是什么在妨碍我实现目标？”你可以通过角色互换，描绘对方脑中画面的方式，找出他们的真正意图，而非表面意图。这会帮助你找到解决问题的机会。
十一、接受双方的差异
要公开承认双方存在差异，对对方充满好奇。多问对方几个有关差异的问题，会让对方更加信任你。
十二、作好准备，列一份清单，并不断练习
四象限谈判模式
运用这个模式可以彻底将自己置于对方处境，真正设身处地地理解对方的观点。
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