一场大病,他没花一分钱,反倒挣了40万

一场大病,他没花一分钱,反倒挣了40万

本人越女,您可以叫我小越越,称呼只是个代号,读者大人开心就好!

年龄三十不到,(越女说险)从事保险工作六年有余,已累计为300多个家庭送去了上亿元的保险保障。虽不敢说多么优秀,但各种荣誉还是获了不少!

这两年,自媒体火得不行,我考虑再三后,决定辞去保险公司的工作,通过文字的方式来和更多的朋友交流,把很多在公司时不能说的“内幕”曝给大家,让大家买对保险,少走弯路。

以上就是我个人的基本情况啦!

一、初入保险行业

2012年大学毕业的我,机缘巧合进入了保险公司。

当时可能也是运气好,入司第一个月就签了好几单,不到三个月我个人业绩已经比入司三五年的伙伴还好了。

我在公司也成了炙手可热的人物,掌声和鲜花迎面而来。

公司领导找我谈话,让我走管理路线(ynshuoxian),他给我提供资源,我负责发展团队,我俩一拍即合。

在领导的帮助下,我很快当上了主管,一年就有了50人的销售团队,于是自己也就有些飘飘然了。

二、保险方案不专业,被客户痛骂

俗话说,乐极生悲,紧接着悲剧就来了!

一个老客户得了癌症,他来问我他买的保险怎么理赔?这时我傻眼了,因为公司推的只是各种理财险、年金险,保障型保险我压根都不知道有哪些啊!

于是乎我经历了人生中最屈辱的一刻,被客户指着鼻子骂骗子!

因为我之前的客户大多都是转介绍来的,他们之间也相互认识。出了这个事情以后,每隔几天就有客户闹着要退保,弄得我是心力交瘁。我也遭遇了人生中最大的信任危机。

福无双至,祸不单行!

客户那边出现问题,团队也不能让我安生。很多伙伴因为那件事对我失去了信任,陆陆续续有人离职,最惨的时候几十人的团队只剩下七个人。

我一度怀疑自己到底还行不行?

三、痛定思痛,专业至上

在痛定思痛之后,我也彻底顿悟,自己不够专业(ynshuoxian),才导致给客户设计的方案存在严重的风险漏洞,从云端跌下来只是迟早的事情。

接下来,我“洗心革面”,各种报班,恶补专业知识,学习了很多关于理财或保险的课程,工作时本着靠专业签单才是对客户负责的态度!

最自豪的一件事情是,我后面还通过自学顺利拿到了保险专业本科学位。

所以我经常跟我的小伙伴开玩笑:姐做保险可是科班出身,不像你们这些泥腿子都是半路出家!

四、挽回老客户信任

接下来要做的事情,便是重新让客户信任我啦。

当时,我停止了新客户的开发,挨家挨户去拜访老客户。耐心地给每一个老客户做保单年检,讲解保险方案,并且给出了相应的补全保障的计划。

这个工作整整持续了三个多月,让我惊喜的是,就是这三个月的付出,不但挽回了客户的信任,同时也收获了很多保障型保险的保费。

后来在公司的年度表彰大会上,我的个人标保比第二名和第三名的总和还要高很多呢。因此也荣获总公司颁发的“爱心大使”荣誉称号哦!

五、客户生病没花钱,反倒挣了40万

当然,客户真正遇到麻烦时,结果也是和之前截然不同啦。

2017年5月12日一大早,我接到了客户王大姐的电话,跟我说他们家老张生病住院了,医生说病情比较严重,大概需要四五十万。

我安慰完她以后,就去翻当时给老张设计的保险方案:他有医保,我给他设计了50万的大病保险,某安的百万医疗以及其他医疗险若干。

接着,我先打了我们公司的报案电话,公司说需要核实,如果顺利的话,大病保险的理赔,资料交齐后5-7个工作日就能到位,医疗险需要出院后再理赔。

然后我又打了某安的报案电话,让我惊喜的是,某安客服说这个客户符合保单垫付的标准,花费超过一万就可以提前申请保单垫付。

我就赶紧把这个好消息告诉了王大姐,顺利给老张办理了保单垫付。

因为后续的理赔有专门的理赔人员负责,客户也非常满意,我也就没再在意这件事了。

就这样又过了大概两个月……

有一天,王大姐一大早就来到我们公司给我送来了一面锦旗,在跟她聊天的时候,她给我算了一下这次老张住院的花费:

总共花了四十来万,他们家只掏了1万块,剩下的百万医疗全报销了,大病保险还赔了50万。除过他们两口子这段时间的误工费、老张的营养费、交通费之类乱七八糟的费用,最后还剩下四十万。

客户笑着说,老张这一场病,不但没花一分钱,还给我挣了40万!

这个,真的是对我的“卧薪尝胆”最好的奖励了呢。

六、让更多的人买对保险

经历了这件事情,我越发地认识到保险的重要性。

我现在接触的每一个客户都是保障优先,不买保障只做理财的客户我是不接待的。

因为只卖理财险,客户出了险是没有任何理赔的,即使客户不找我麻烦,我自己良心上也过不去。

我觉得我的眼光应该放得更长远一点,于是便离开了之前的保险公司,投身于自媒体,在维护好老客户的同时,通过写公众号的方式,把正确的保险理念传递给更多的人!

让更多的人买对保险,不留遗憾!


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