這年頭，要做件事，真的是太難、太難了，尤其是和有關部門打交道。
那年暑假，還沒有開始裝修就有人告訴我們：可以去建行辦裝修專項貸款，不要擔保，利息極低，還特別快。
於是，我們就興沖沖地去了建行，果然他們說得像真的一樣，好像我們明天就可以拿到貸款似的，好像明天我們就可以用那筆錢來裝修似的。
正因為他們的信誓旦旦，說錢肯定很快就可以到位，頂多半個月，最多最多也就一個多月。
於是，我們就找來一個又一個的師傅幫我們裝修房子，但每個人我們都如是告訴他們：我們暫時沒有錢，但只要裝修貸款一到位，我們一定會在第一時間把款項付給他們。
師傅們也很給力，都是二話不說地給我們裝修，幾乎不提錢的事情。
可是，有關部門卻開始拖後腿了。
說好的10月份月底，錢會到位，可是11月份都來了，還是沒有任何動靜。
等不及的我去建行打聽，承辦人告訴我：是老公的結婚證出現問題了，所以要補件。
天哪，他的身份證都使用整17年了，我第一次發現他的身份證有問題。
而且找有關部門出示個證明卻是如此之難：找到派出所，他們說那不是他們承辦的，要去找民政辦；來到民政辦，他們卻說，這不是他們管的，我們還是要去派出所或者去找當年辦理結婚證的地方改。
老天爺，當年的地方，可是離我們幾十公里啊，可以說改就改嗎？
看到問題有點棘手，我找了學生幫忙，證明是開來了，又說不符合要求，我們繼續找民政局，還是不行，再次回來鎮裡的民政辦，再次找學生幫忙。
整2天過去，總算弄好了，其實我們沒有任何的錯誤：是因為當年辦事員的不認真，把老公的身份證號碼給寫錯了一個數字，把我的寫錯了4個數字！我也真真是醉了，這是什麼態度？這是什麼人啊，就一張結婚證，讓我們城裡、鄉政府，民政局，建行之間連軸轉？
本以為補件以後，就萬事大吉了，但他們依然讓我們等，這一等又是一個多月，轉眼就是11月中旬了。
一天，我問一個同事貸款一事，他說，他的貸款2、3周前就下來了，我的還沒有到手？看來還真要找個人去說說才好。
我答，真該去有關部門投訴他們才好，什麼辦事效率，說好的一個月，現在都快2個月了，還是讓我等。只是不知道，誰才是管他們的人。
除了每天不斷接到催債的電話以外，我真不知道該找誰來處理這件事：找銀行，她告訴我們等，急不得，錢到位了，會有短信通知的。
2015年11月29日，我無意間遇到一個銀監會的領導。
交談之間，我提到了貸款一事，他問起：“你確定你們的的材料都沒有問題嗎？真的是提交快2個月了？他們怎麼可以這樣辦事？”
我苦笑：“是的，拍照就拍了2次，還說拍照以後幾天就錢就可以下來的，可是轉眼一週又過去了，還是沒聲沒息。”
他說：“既然這樣，明天上班我幫你們問問，這樣辦事的確是太過分了。”
於是乎，那週一上午，我的電話幾乎成了熱線：建行副行長給我電話解釋，承辦的經理給我電話，還問我怎麼能投訴他們呢？
拍照的辦事員也給我各種解釋，她居然告訴我還要第三次拍照，我真正是服了她了：也就100平方的面積，您老到底要拍照幾次啊？2次還不夠，還要第三次，第四次不成？……
好，好，只要你們著急了，這事就好辦。老公還怪我，怎麼可以隨便投訴，萬一他們不給我們貸款怎麼辦？
我笑：“他們這樣的辦事效率，如果不投訴，他們肯定還有各種藉口，你就等吧，等到2016年！你就等著一個個人上門催債吧，我不怕，他們這周不給辦下來，我繼續投訴！”
等，等，等到週四還是沒有任何消息，我們第N次來到建行。
這次我們誰也不找，直接找那個拍照的辦事員，她告訴我們：由於我們的裝修已經結尾了，現在我們只能貸款10萬以下了。
“什麼？只有不到10萬塊了？那當初你們幹嘛不告訴我這件事？你告訴我，光光拍照你就拍了幾次？有像你們這樣辦事的嗎？裝修結尾也是你們辦事不力給造成的，不是我們！既然這樣，你們等著吧，我會繼續投訴你們的！”
我罵罵咧咧地邊發火邊走人，連話都懶得和他們說：什麼人都是！有這樣辦事的嗎？從裝修開始就辦的貸款，臨了臨了，你們給拖到我快結束了，你們卻來結尾？
實在是欺人太甚，實在是忍無可忍！
沒想到，昨天傍晚5點半左右，我就收到了有關的短信，說我們的貸款下來了，額度是12萬元。不久後，承辦人給我電話，讓我今天去辦理相關手續。
說好的只要半個月的貸款，讓我們整整等了57天！
到了銀行，她們又是各種說道，說要理解他們，不敢投訴他們的，這樣會對他們造成不利的影響，還說，他們做了很多工作，才幫我爭取到12萬塊錢，不然按規定只有7.2萬。
我見你個大頭鬼去，只有7.2萬；現在你知道叫我不敢投訴了，你們早幹嘛去了？要是你們不是這樣拖拖拉拉，你們至於這麼累嗎？我至於投訴你們嗎？
這都是你們自找的，和我無關，我只感謝那個好心人：銀監會的領導！
閱讀更多 西瓜甜甜啦 的文章
