周健報道 10月29日中午，搭乘國泰航空KA803航班，從上海前往香港的張廉，在浦東國際機場憑著一臺手機，就從安檢口一路走到了登機口，全程費時相比以往減少了1/3。這得益於浦東機場10月29日對國際、港澳臺航線啟用了“無紙化”便捷出行流程，浦東機場成為內地首家實現“無紙化”出行的機場。
上海機場集團10月29日在浦東國際機場，舉行國際、港澳臺航線“無紙化”便捷出行流程啟用儀式。這是浦東機場在獲得IATA（國際航空運輸協會）便捷旅行最高級別“白金機場”認證後，持續優化自助便捷服務，積極響應民航局“無紙化”便捷出行號召，自我加壓，敢於突破，率先研究國際、港澳臺航線的無紙化流程，與聯檢單位、國際航協、航空公司攜手努力，解決了國際、港澳臺航線“無紙化”難點問題，形成國際、港澳臺航線“無紙化”業務流程標準，推出國際、港澳臺航線“無紙化”便捷出行服務，共同助推中國民航旅客便捷無紙化流程的進程。
此次“無紙化”便捷出行服務的上線，使得在浦東機場乘坐國泰航空公司航班的旅客，不再需要到值機櫃臺或自助值機設備辦理紙質登機牌，僅憑手機上電子登機牌“二維碼”的掃描，即可完成邊檢通關、安全檢查、候機登機等全流程乘機的手續。
“全程掃碼，無紙通關”的出港流程，讓往來浦東機場的旅客有了更高效、更便捷、更愉悅的航空出行體驗。比如張廉旅客，10月29日就在浦東機場，相比以往節約了1/3的值機、過檢、登機時間。
近年來，浦東機場秉持“安全、便捷、人性化”的服務理念，以建設“國內最好、世界一流”的機場為發展目標，面向全球，對標國際最高標準、最好水平，深耕細作，不斷加大科技創新投入，通過科技和信息化手段，持續提升旅客便捷體驗，打造智慧機場。
浦東機場在航站樓內大力推廣全流程自助項目，設置值機、行李託運自助設備，增加邊防、檢驗檢疫自助通關通道，提升流程效率，讓更多旅客感受便捷、精緻、無感的出行體驗。目前，航站樓內設有186臺自助值機和自助行李託運終端設備、105條邊檢出入境自助通道，實現了安檢手機自助值機、自助通關服務、東航、南航等航空公司自助行李託運功能。
首屆進博會召開在即，浦東機場表示，將以保障“進博會”為目標，遵循最嚴要求，對標最高標準，著力提升旅客的感受度、體驗感和獲得感，切實打響浦東機場的服務品牌，以最優質的服務和最美好的形象展現給全球來賓。
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