中低端酒店消費升級,OYO是破局者還是攪局者?

在國內經濟型酒店市場的大環境下,OYO的發展模式,到底是一束光還是一把劍?

國內經濟型酒店市場被唱衰早已不是一天兩天,無論將鍋甩給消費升級還是中檔酒店的崛起,都回避不了一個事實——在經歷了長達十幾年的爆發式增長後,如今的經濟型連續酒店已經不復當年榮光。

越來越多酒店集團致力於開拓中高端市場,而此時來自異國的經濟型酒店品牌OYO卻猶如一個饕餮怪物,以其瘋狂的擴張速度以黑馬之姿在這一片紅海中跑出藍海。

據悉,截至今年8月,OYO酒店在中國的酒店數量已經超過1250家,客房數超過75000間。從去年11月第一家OYO酒店在深圳上線以來,短短半年多的時間,OYO酒店的招牌已經遍佈全國140個城市。


中低端酒店消費升級,OYO是破局者還是攪局者?


在國內經濟型酒店市場的大環境下,OYO的發展模式,到底是一束光還是一把劍?

1.走鋼絲的國內經濟型酒店


中低端酒店消費升級,OYO是破局者還是攪局者?


隨著消費的升級,經濟型酒店發展也遭遇“天花板”。據專業諮詢機構盈蝶諮詢發佈的《2012年中國經濟型酒店行業分析報告》顯示,2005-2012年,中國經濟型酒店快速增長,期間經濟型酒店數量增長超過9000家,僅2012年與2011年底相比,增長幅度就為35.68%。但進入2016年開始,經濟型客房增速明顯下降。

公開數據顯示,2016年全年新增約16.6萬間,是自2010年來增速最慢的一年。2017年,經濟型酒店增長繼續放緩,據統計,2017年上半年各大品牌新開店數大量減少,其中如家僅69家、華住80家、錦江80家。

在華美酒店顧問機構高級經濟師趙煥焱看來,經濟型酒店高速發展的黃金時期已成過去。“經濟型酒店現在面臨兩個問題:一是數量增加後,供求關係發生變化;二是與最早相比人工成本和物業租賃成本都上升300%。因此,2010年以來,經營狀況一直處於下降通道。”

從2016年開始,傳統的經濟型連鎖酒店的增長開始出現明顯下滑。酒店式公寓、主題特色酒店、民宿等個性化住宿的興起,逐漸將千篇一律的經濟型酒店甩在身後。

長期存在於經濟型連鎖酒店中的同質化傾向,成為新消費時代制約其發展的最大“軟肋”,加上價格優勢早已被新興市場主體稀釋,經濟型連鎖酒店陷入衰落也就不可避免。

2.紅海中的藍海


中低端酒店消費升級,OYO是破局者還是攪局者?


據2017年的統計數據顯示,中國經濟型酒店的CR10(品牌十強市場佔有率)約為65%,結合市場的體量之大,可以說,經濟型酒店領域的連鎖化依然是一座尚未被髮掘的藏寶地。

然而,這些被“遺忘”的經濟型酒店,雖然數量龐大,卻有許許多多問題——酒店的客房數、員工構成和財務狀況還達不到多數傳統連鎖品牌的最低加盟標準;而要讓這些酒店達到加盟的標準,酒店業主要付出相當高昂的改造和加盟成本。

OYO酒店正是瞄準了這塊被有意無意“忽略了”的市場,通過“連鎖化”加盟模式、快速經濟的門店改造以及靈活高效的運營管理體系,迅速獲得了眾多經濟型單體酒店業主的關注。在維持高速增長的同時,OYO酒店也對加盟者提出了客房數量、基礎軟硬件設施的門檻要求。

多渠道共同推進的成果,就是OYO酒店在運營之初,就迅速進入了良性、可持續的發展軌道。

3.轉型的新方向


中低端酒店消費升級,OYO是破局者還是攪局者?


一直以來,傳統經濟型酒店都存在於一種想要轉型卻不知如何去轉的困境中。OYO的出現,某種程度上提供了一些轉型的新方向。


“特許經營”而非傳統加盟

在目前OYO酒店的產品中,大多數的是客房價格在150元上下,中小規模的經濟型酒店。這類酒店可謂是酒店業金字塔的“基座”,數量龐大,卻存在門檻較低、標準缺失等問題。若是以傳統的加盟方式對這類酒店進行改造,不僅耗時耗力,且回報往往難以達到預期,更可能帶來同質化嚴重、難以凸顯競爭優勢的後果。

因此,OYO酒店採取了“特許經營”的模式,在保留酒店自身特點和優勢的同時,幫助這些酒店業主解決加盟成本高、標準化不足、專業運營和管理能力缺失等痛點。例如位於西安市中心的OYO國展酒店,這家開業近十年,擁有近100個客房的酒店,客房已屬較高品質標準。若要全面按照傳統加盟模式進行改造,不僅浪費了客房成本,酒店還必須停業至少半年配合改造。

完成加盟的第一步之後,OYO酒店還通過駐店經理,為加盟的酒店帶來專業的酒店管理系統和標準化體系。

多品牌戰略齊發展

OYO普通店面對的客戶群體,多是以中小型企業差旅、旅行團接待、年輕的學生群體以及散客為主。這類酒店的體量巨大,但是在消費升級的大環境下,僅僅擁有這一條產品線還不足以捕捉到更大的市場機遇。

在此背景下,OYO尊享店和OYO直營店陸續上線,進一步豐富了OYO酒店的產品線和目標客戶群體。


網紅概念當道,打造爆款

OYO禧廷酒店位於深圳布吉片區較為老舊的居民區裡,OYO酒店僅用了五天時間,將OYO禧廷酒店朝向吉華路一側的8層樓高的牆體,打造為色彩斑斕的文化牆,讓其變成刷爆深圳人朋友圈的網紅打卡點,甚至連這棟樓,也成了深圳新晉“城市地標建築”。

傳統酒店從業人員的運營手段比較單一,但隨著消費者收入水平提高,以及90後甚至00後帶來的新的消費觀,大家開始要求酒店在提供住宿外,還能帶來更豐富的附加體驗。網紅牆只是第一步,未來酒店業主將利用OYO酒店的品牌效應,進行更多酒店跨界合作的嘗試。

OYO正是緊緊捉住為房客解決入住中小型經濟酒店方面的服務,通過特許經營、委託管理及租賃經營的商業模式,並最大限度地整合客房分銷渠道,從而快速推動OYO酒店的業務增長,保持市場營銷和客戶獲取成本之間的平衡。

待到技術和運營到位之時,OYO酒店這個還不足一年的品牌,或將擁有與如家、漢庭等一眾老牌連鎖酒店一較高下的實力。而其帶來的新模式,對大部分的經濟型酒店來說,既是新方向,也是新挑戰。


分享到:


相關文章: