騰訊準備投資印度第一大經濟型酒店品牌 OYO,它有個特別的生意

腾讯准备投资印度第一大经济型酒店品牌 OYO,它有个特别的生意

《印度時報》援引兩位知情人士消息稱,騰訊正與印度最大經濟性連鎖酒店 OYO 交涉,前者擬領投後者最新一輪 3 億 到 5 億美元的融資。

此輪融資完成後,OYO 的估值可能超過 20 億美元,是去年接受軟銀願景基金投資後 8.5 億美元估值的兩倍多。

一位知情人士表示,雖然 OYO 也和其他中國投資人接洽,但都處於初期階段,而 OYO 和騰訊已經在擬定投資條款清單。此次融資將幫助 OYO 發展中國業務。

這家印度公司創立於 2013 年,是目前印度最大經濟型酒店連鎖品牌,至今獲得 4.5 億美元融資。最大股東日本軟銀集團持有 OYO 42% 股份;在中國擁有 3500 家酒店的華住酒店集團去年也戰略投資 OYO 1000 萬美元。其餘早期投資者還包括紅杉資本、光速資本、Greenoaks Capital,和其創始人、管理層與員工。

在印度,酒店行業發展碎片化。OYO 希望解決入住房客在小型旅館無法享受良好服務的問題。

OYO 旗下有兩個品牌,分別是經濟型酒店品牌 OYO Rooms,和中檔酒店品牌 OYO Townhouse。

OYO Rooms 平臺聚合了規模較小或知名度低的 10 萬間經濟型酒店客房。這些合作酒店必須達成 OYO 提出的 30 多項設施或服務要求,提供包括平面電視、乾淨毛巾和被單、6 英寸的淋浴噴頭、免費 Wi-Fi 和免費早餐等服務。OYO 也招募了 350 名在各地酒店駐點的客服人員,每天 24 小時待命。

用戶入住酒店期間還可以通過 OYO APP 訂購酒水食物、呼叫出租車和搜尋附近餐廳。

OYO 稱,其近 80% 的收入來自 OYO Rooms 酒店業主的加盟費。酒店主確認加盟後,OYO 會簡單翻新其酒店外部裝修,像是更換店招和布草、重新刷漆等,也會安排過去在連鎖酒店任職的人員協助培訓員工、優化內部管理。

始於 2017 年的 OYO Townhouse則針對更講究入住體驗的千禧一代開設,瞄準和愛彼迎類似的目標人群 —— 不想住傳統旅館的消費者 —— 主打更快的網路、24 小時保全、共用廚房、咖啡廳和開通 Netflix 會員資格的電視。

OYO 稱 Townhouse 品牌和超過 50 家印度酒店簽約,他們將現有酒店建築改為 OYO Townhouse 別墅,改造時間為 2 到 4 個月,平均每晚每間房價是 3000 盧比(約合人民幣 298 元,為 OYO Rooms 客房的 1.5 至 2 倍)。OYO 預計在今年年底增加 Townhouse 旗下客房至 4000 套。

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OYO Townhouse 服務示意圖。

2017 年年底 OYO 還上線了新服務 —— OYO Home。該服務協助房東出租閒置房源,聽起來和愛彼迎很相似,但最大的不同在於 OYO 提供專人替屋主翻修、管理房屋,並安排清潔人員打掃。房客入住到離開的過程,屋主都不用介入。

OYO 在 8 個月前進入中國,已累積 2000 名員工,並上線包括杭州、廣州、成都和深圳等 26 個城市的 1 萬間酒店客房,但不提供 OYO Townhouse 和 OYO Home 服務。

OYO 創始人兼 CEO Ritesh Agarwal 認為,中國和印度相似的地方在於缺乏平價而高質量的旅館,這塊市場有巨大潛力。

中國是 OYO 繼馬來西亞和尼泊爾之後進入的第三個市場,它貢獻了 OYO 海外業務營收的 90%。

但於兩個月前才宣佈正式進入中國的 OYO 品牌線上能見度並不高。

顧客無法通過 OYO 的中國網站直接在線預訂,只能撥打公司電話訂房後再微信上確認訂單,並在酒店辦理入住時付款。

美團、攜程、飛豬網和去哪兒等平臺上能搜尋到一些 OYO 房源,但由於許多房源名稱未更新寫上“OYO”,所以搜尋不易。

根據 OYO 向公司註冊處(RoC)提交的文件,OYO 2017 財年的收入同比增長 40% 至 140 億盧比(約合 14 億人民幣),同時其虧損也同比下降了三分之一。

創始人 Agarwal 透露 OYO 今年目標是上線 18 萬間客房,相當於印度酒店市場的 5% 份額。


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