9月14日，東南汽車在福建泉州華元汽車銷售服務有限公司開展了“新車新動力，服務關懷送安心”DX3 BEV售後關懷活動，以專業的技術支持和貼心的售後服務對東南汽車新能源用戶進行了回饋。
技術專業、服務貼心
東南售後關懷大獲好評
此次活動，東南汽車設置了包括“電動車愛車講堂”、“廠家人員健診”、“面對面訪談”及“贈送保養服務”四大活動環節，東南汽車服務、銷售、品質管理以及研發中心等多個主要部門人員與DX3 BEV客戶共聚一堂，針對新能源車輛使用、車輛保養等多個方面進行了細緻的交流，技術人員的專業水平及貼心解答贏得了在場車主的一致認可。
活動現場，東南汽車針對所有參與活動的車主，提供了含電池BMS軟件、MCU等三電系統檢測在內的“廠家人員健診”服務，讓廣大東南車主對已選購車型更加了解的同時，也享受到額外的車型養護服務。此外，東南汽車還別開生面地安排了技術人員與車主的“面對面訪談”，建立起了廠家與消費者溝通的橋樑，讓產品技術人員更直接地傾聽消費者的想法與感受，以便優化並提升後續產品。車主們也都藉此機會提出了自己的疑問並分享了自己的用車技巧心得，活動一度被推向高潮。
受訪的車主楊先生表示，之前有開過其他車型， DX3 BEV對比其他車型，駕乘舒適性會更高；而且相對燃油車型，DX3 BEV的用車成本更低，節省了不少燃油、保養費用。
而購車兩月有餘的車主黃先生對DX3 BEV的評價頗高，尤其在說到空間表現時，他表示在這個價位上，想不出有哪款車型能達到DX3 BEV的空間表現水準，同時他也相信東南汽車未來會給消費者帶來更好的產品和服務體驗。
東南汽車的老車主林先生當初買DX3 BEV的原因很簡單，就是看中了東南汽車一直以來的品牌口碑和新能源汽車的節能環保。他在訪談中表示，作為食品類企業負責人，他十分在意節約和環保，這也是他選擇DX3 BEV的重要原因之一；而在談到日常駕駛時，林先生更是表示DX3 BEV的靜謐感和舒適度都令他十分滿意。
當談及新能源趨勢時，車主連先生很有信心地表示新能源汽車由於環保、經濟以及便利等特性，以後應該能夠得到全面普及。不僅如此，連先生還很熱情跟大家分享了當初買DX3 BEV的原因：高顏值的車身外觀、優異的性能都是他選擇購買的原因；而購買之前擔心的續航問題，實際使用下來，250KM左右的續航對於日常上下班來說則完全夠用。
不僅車主，泉州華元汽車銷售服務有限公司蘇金象總經理也接受了訪談。結合近年的銷售情況，他表示絕大多數DX3 BEV車主購車之初看中的是東南新能源汽車的便利性和經濟性，按照每年2萬公里使用里程來計算，DX3 BEV相比燃油車能節約1萬多塊；並且從目前市場的反饋來看，車型在售價、性能以及配套服務等多方面都獲得了諸多好評。
為了讓客戶體驗到更全面的服務，訪談結束後，東南汽車還為在場每一位車主贈送了包括車輛四輪保養和減速器保養的保養服務。在場車主也表示經過此次活動，自己對新能源車型較之前有了更深刻的瞭解，收穫了不少用車保養知識，還深刻體驗到了東南汽車的優質專業的服務。
一車就夠，DX3 EV 400“高大尚”
完美契合用戶需求
在本次與消費者溝通交流過程中，東南汽車也收穫了不少老車主諸如“續航里程再提升”、“充電時間再縮短”此類建議。而今年成都車展上市的東南DX3 EV 400正是為滿足用戶對於新能源汽車“高續航、大空間、外觀時尚”的訴求而來。
“三電系統”是一輛純電動汽車能效系統的“核心”。為了提升核心競爭力，DX3 EV 400對能效系統進行升級，採用高能量密度且安全穩定的三元鋰電池，並將電池能量密度提升至141Wh/kg。搭配技術領先的永磁同步電機以及先進的電機控制系統，並輔以整車輕量化技術的支撐，東南汽車成功將DX3 EV 400的最大續航里程從DX3 EV的300km提高至400km，NEDC綜合工況續航里程也達到351km，真正實現日常出行“不限行”，滿足消費者的中遠程出行需求。
另外，DX3 EV 400擁有2種充電模式，用戶可根據不同生活場景選擇充電途徑，在快充模式下，30分鐘可從30%快充至80%，滿足高頻用電區間使用需求。不僅具備強勁動力，新車還搭載了三菱技術的專業SUV底盤，麥弗遜式獨立前懸掛和多連桿獨立後懸掛，為消費者帶來更純粹的SUV駕駛樂趣。無論日常通勤，還是週末出遊，都能得到雙向滿足。
在造型設計方面，DX3 EV 400的表現也能很好滿足消費者需求。DX3 EV 400由東南汽車聯合意大利賓尼法利納設計公司共同設計，雙色個性車身一秒吸睛，新增黑頂白身和黑頂藍身兩種雙色車身，整體外觀更富未來感。分體式行李架的造型設計與車頂相得益彰，不同的鮮明顏色搭配在一起極具視覺衝擊力；懸浮車頂強調了後掠式車頂弧線，彰顯出活力；而前格柵、輪轂上的新能源車獨特元素，不僅時尚，更是其環保智能的身份標識。
DX3 EV 400上市，基本消除了消費者續航里程的焦慮，同時也為消費者提供了高續航、大空間、高顏值的新能源用車選擇。而東南汽車此次售後關懷活動的順利舉行，也說明了東南汽車在新能源汽車的推廣以及售後服務上已得到進一步提升完善，在新能源汽車的發展上已邁出了堅實的一步。事實上，東南汽車作為一個擁有多年新能源車造車經驗的企業，一直以來都穩紮穩打地佈局並發展新能源車型產業。未來，東南汽車還將進一步優化新能源車型從生產、銷售到服務的產業鏈條，與時俱進不斷創新，打造更能滿足用戶出行需求的產品和服務，為消費者創造更舒適安全的用車生活。
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