7月9日，科左中旗政府副旗长王建军到信访局坐班接待来访群众，与群众面对面交流，现场解决群众诉求。旗政府办、信访局、人社局、民政局、住建局等相关部门负责人陪同接访。
接访过程中，王建军认真听取每一名来访群众的诉求，现场解答群众提出的问题，耐心向群众解释有关政策法规，对合理诉求，当场进行批示，责成有关责任单位限期依法办理，给群众一个满意的答复。
王建军表示:信访是为人民群众排忧解难的工作，事权部门要高度重视信访工作，要积极回应妥善解决群众反映的合法信访事项，确保群众的利益不受损害。对一时难以解决的，要及时做好政策解释和教育疏导，理顺情绪，确保取得信访人的理解和支持。
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