根據淘寶直通車【影響質量得分因素】給我們的基礎定義剖析!
基礎分—官方解釋
含義:表示整個直通車賬戶搜索關鍵詞的推廣效果。基礎分相關的因素:直通車整個賬戶關鍵詞點擊率丶轉化率以及店鋪整體評分。這個分數不是一直不變的而是隨著效果的變化而變化,是動態的一個數據。定向推廣等等其他直通車產品效果數據不會對基礎分產生影響。
解讀重點:
第一:點擊率
第二:轉化率
第三:DSR
第四:動態數據
注:基礎分含義為【整個】直通車賬戶搜索關鍵詞的推廣效果。
首先要確定的是基礎分的衡量是根據【整個直通車的推廣賬戶】的關鍵詞推廣效果。
其次要細分:每一個推廣計劃中到每一款寶貝推廣的關鍵詞,再到每一個關鍵詞的基礎分。
用包含法列出:
整個直通車推廣賬戶的關鍵詞推廣效果
包含:賬戶中每一個推廣計劃的寶貝推廣效果
包含:每一個推廣寶貝下的所以關鍵詞
包含:每一個推廣寶貝下所有關鍵詞的每一個關鍵詞
。
包含:每一個關鍵詞的點擊率和轉化率
細分之後,再回來:當每一個詞的點擊率和轉化率所帶來的成交銷售額後(包括其他路徑帶來的成交銷售額),客戶的評價將會直接影響店鋪整體的DSR。
這是一個【由工具到零件再回大盤的系統性關聯營銷】。
工具為:直通車
零件為:每一個推廣寶貝下的每一個關鍵詞
大盤:DSR的影響不僅僅是直通車所帶來的轉化,包括鑽展丶淘寶客丶自然流量丶站外流量等等所帶來轉化成交後的用戶體驗。
基礎分包括:點擊率丶轉化率。
抽象的理解:當每個詞的點擊率和轉化率都OK的時候,基礎分顯示的也就可能是10分了。
但是同樣10分的詞為什麼別人出價很低,排名很高呢?因為9.5-10分的詞,在直通車關鍵詞的直觀數據裡都顯示的是10分。為什麼說這是一個動態數據?點擊率和轉化率隨著每天的發展(包括店鋪的發展丶行業的發展等因素)在不斷變化的。所以就會有基礎分解釋中出現的動態數據。而店鋪整體評分則是相比較關鍵詞點擊率丶轉化率穩定性最為“動盪不安”的一個數據。稍微一個不好的用戶體驗可能將會對整個店鋪的DSR帶來嚴重的影響。
所以,當每一個詞的轉化率丶點擊率提升的時候,相對應的關鍵詞質量得分可能會提升,但不代表一定會提升。不過一定是朝著良性的方向發展的。因為還有其他因素。如DSR等。
當相對應的詞提升的時候,經過我們的優化(關鍵詞的篩選丶添減)導致一款寶貝推廣下所有關鍵詞都非常優良丶再到直通車賬戶每一款寶貝推廣效果都非常優良的時候,那麼這個我們的直通車成本就會降低,RIO就會可觀。
創意效果
含義:推廣創意近期動態反饋。
創意效果指的是關鍵詞所在寶貝的推廣創意效果。包括推廣創意的關鍵詞點擊反饋丶圖片質量等等。
掌櫃通過雙創意方法不斷測試優化推廣創意,努力提升創意的點擊率。
解讀重點:
第一:近期動態反饋
第二:關鍵詞點擊
第三:圖片質量
第四:最終的點擊率
展現量是基礎,點擊率是重點。而這個影響展現量的根本就是直通車裡的寶貝推廣標題和排名
第一:近期動態反饋
不管是行業展現量還是直通車裡推廣的單款寶貝展現量,每一天的觀察數據都是不一樣的。昨天的和前天不一樣,本週的和上週的不一樣,而這個週期則是近期的一個變化數據,這個近期的變化數據也就是所謂的近期動態反饋。
第二:關鍵詞點擊
直通車說了一萬萬遍,離不開嘴的還是點擊。很多朋友說有展現沒點擊是什麼情況?這就是車手天天衡量直通車關鍵詞的一個重要數據——點擊率(前提是有展現)。點擊量和什麼有關?和展現量有關,和圖片有關,和排名有關等。而點擊率就是點擊量除以展現量最終的數據。所以,在提到點擊率的時候,就可以將展現量和排名當做可觀的東西去看。因為推廣一款寶貝展現量是基礎,而錢不是東西。所以,還是要回歸到點擊率上,影響點擊率的因素很多,圖片則是一個重點。
第三:圖片質量
一直討論直通車圖片怎麼做?說過直通車推廣圖的風格和元素。以生活為元素。最終這些抽象的方法其實不實用。那就是做差異化。這個差異化是視覺上的衝擊,和圖片質量有什麼關係?
優質的圖片質量是讓客戶一目瞭然的知道推廣的這個寶貝展現了哪些信息;劣質的圖片質量是讓客戶眼前出現亂糟糟的一些信息。所以,圖片的質量決定一個推廣圖片點擊率的好壞和多少。
第四:最終的點擊率
點擊率和展現量丶點擊量有關。
問:如何提升展現量和點擊量?
思考題
相關性
含義:關鍵詞與寶貝類目丶屬性及寶貝本身信息的相符程度。
1丶 關鍵詞與寶貝本身信息的相關性,包括寶貝標題丶推廣創意標題
您購買的關鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現呢,目前主要是體現在寶貝標題信息和直通車推廣內容信息上。如果關鍵詞是在您寶貝標題中用到的,特別是您直通車的推廣標題中出現過,
那麼該關鍵詞與您寶貝的相關度就會提高。
2丶 關鍵詞與寶貝類目的相關性
您寶貝發佈的類目和關鍵詞的優先類目的一致性。大家注意不要錯放類目。
3丶 關鍵詞與寶貝屬性的相關性
您發佈寶貝時選擇的屬性與關鍵詞的一致性,儘可能的填寫符合自己寶貝特徵的屬性。
重點解析:
第一:寶貝標題
第二:推廣標題
第三:類目
第四:屬性
第五:寶貝本身信息(寶貝詳情)
第一:寶貝標題;第二:推廣標題
寶貝標題推廣標題是儘可能的包含我們所推廣的關鍵詞,不可能我們推廣的寶貝是女裝,在
關鍵詞裡添加男鞋的關鍵詞。
重點是:特別是您直通車的推廣標題中出現過!直通車推廣標題相比寶貝標題推廣標題較重要些。
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第二:類目
類目是指你這款寶貝所屬於哪個類別的。直通車系統會根據你的類目去給推廣的關鍵詞打分。
比如:一款護膝,在保健類目,護膝保暖這個詞是8-10分。但是推廣 護膝運動,就是2
分?這就是類目的不同,對推廣關鍵詞的質量得分有很大的影響。因為這款護膝是保健護膝,
不是運動
護膝,類目放在保健類別裡,那關於運動的關鍵詞完全是兩個不一樣的類別。
重點:類目和關鍵詞的優先類目的一致性。
服飾鞋包是一個類目,母嬰是一個類目,日用百貨是一個類目,這是一級類目。如服飾鞋包裡有流行女裝丶休閒女裝,這是二級類目,但是,再比如:流行女裝中賣絲襪和打底褲,那襪子和打底褲就屬於二級類目流行女裝下的兩個類別。
所以:選擇寶貝分類,不僅要選對類目,也要選對類別。
第四:屬性
屬性一般有品牌丶型號丶顏色丶尺碼丶材質丶季節丶款式;還有一些有流行元素丶面料丶圖案等等。這些都會填對。但是說到直通車推廣裡設計到一些關鍵詞的時候,部分屬性會有很大的影響。
顏色和尺碼
白色的東西一定放在紅色裡,這樣的話,也會有影響的。
你推廣的關鍵詞是白色 休閒 XL碼女裝,可尺碼裡只有S\M\L碼,那這個XL碼女裝這個關鍵詞質量得分不會高的。
第四:寶貝本身信息(寶貝詳情)
首先,再牛逼的搜索引擎,包括谷歌和百度,現在也識別不出圖片。而我們賣家幾乎都是用圖片去介紹寶貝,如果添加一定文字,對這淘寶系統衡量寶貝相關性是有很大作用的。包括新出來的副標題。總之:寶貝詳情,只會往好的做,做為賣家,都不會掛羊頭賣狗肉。賣女裝做個男鞋的寶貝詳情。這是一個大問題。自己思考。
買家體驗
含義:根據買家在店鋪的購買體驗做出的動態反饋。
【買家體驗】包含直通車轉化率丶收藏&加入購物車丶關聯營銷丶詳情頁加載速度丶好評&差評率丶旺旺反應速度等影響購買體驗的因素
第一:買家購買體驗【淘寶的發展離不開消費群體的支持,只有傾向買家,滿足買家的購物體驗,才會帶來更多的銷售額。淘寶的銷售額。】
第二:直通車轉化率
直通車轉化率包括直接轉化丶間接轉化。
直接轉化和寶貝詳情的製作和加載速度丶店鋪或者寶貝的評價丶客服的交流等有關。
間接轉化則多出幾個因素。因為間接轉化可能是因為客戶的收藏丶加入購物車的第二天丶第三天後購買丶以及寶貝詳情的製作和加載速度丶店鋪或寶貝的評價丶客服的交流等。
第三:收藏和加入購物車【店鋪收藏和寶貝收藏以及加入購物車沒有購買的,淘寶新出一個購物車營銷。】
第四:關聯營銷【寶貝詳情上的6到多個關聯。】
第五:詳情頁加載速度【美工有時候為了省事,一個很長的寶貝詳情卻幾張圖就可以了,那麼這種圖片很大會直接影響一個圖片加載顯示的速度。】
第六:好評和差評率【DSR】
第七:旺旺反應速度【客戶諮詢最快的回覆速度】
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