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【信源】上海地鐵第三運營有限公司
近日，7號線龍華中路巡視崗辛鍾奕接到求助，乘客表示女兒頭暈眼花、渾身麻木無力，情況非常嚴重。辛鍾奕一邊讓乘客休息，一邊用對講機呼叫值班站長施堅良。行車值班員宋超立即撥打了120並通過車站廣播尋找醫護人員。
5分鐘後救護人員至現場。由於乘客的情況嚴重，龍華中路工作人員向醫護人員簡單說明了情況後就一起把乘客抬上救護車。
近日，車站通過回訪得知，乘客女兒突發疾病，幸好地鐵工作人員處置及時，為搶救病人贏得了時間，否則後果不堪設想，同時稱讚上海地鐵的服務非常到位、貼心！
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