公眾滿意度調查小課堂
要開講啦！
你準備好了嗎！
小板凳坐坐好
小筆記做做牢
老師劃的重點不能忘
考點1
浙江省統計局民生民意調查中心將通過0571一12340熱線電話對江乾區進行“五水共治”工作公眾滿意度調查。請您耐心傾聽，認真回答，衷心感謝您對江乾區“五水共治”工作的支持和參與！
這些年來，
相信您一定也發現了身邊河道的巨大變化，
走，一起去看看，
“五水共治”這些年來的奮鬥成果吧！
親水小公園就在您的身邊
.....
自“五水共治”開展以來，江乾區治水工作始終按照“六位一體”工作理念，堅持“五化兩好”精細化河道治理標準，通過“截、通、清、建、治、配、綠、管”八大舉措，江干水環境得到了大幅度改善，居民的幸福感也在直線上升！
//標準篇：
我區首創的“五化兩好”治水標準已經上升為杭州市《美麗河道評價標準》，在此基礎上，我區將持續發力，繼續推動編制6項標準向省標、市標進軍。
//河道篇：
江干全域河道水質Ⅳ類以上比例達到60%以上；打造了丁蘭片區河道（西片區）和筧橋港2條市級美麗示範河道；其中，丁蘭片區河道（西片區）目前正在代表杭州市參加省級美麗河道評選。
//管道篇：
將“汙水零直排區”建設作為重點工程加速推進，2018年重點以運河流域、上塘河流域、兩河一渠（新開河、新塘河及秋濤路方渠）沿線的11個規劃單元7個標段118個雨汙分流改造項目，通過系統排查、科學計劃、精準管理、注重民生等做法，科學推進“汙水零直排區”建設，全力打造優質放心工程。
//河長篇：
江乾區積極構建以河長製為核心的治水機制，在全省首創“5+2”特色河長制、首推“河長固定活動日”，全區配齊“5+2”河長團隊共計283名河長。此外，我區積極發展愛水護河、熱心公益的群眾擔任民間河長，面向社會招募71名民間河長，河長團隊齊發力，共護江干河道美！
考點2
當您接起0571一12340時，前情是這樣的：
您好，我是省統計局（民生民意調查中心）的訪問員，“五水共治”工作（治汙水、防洪水、排澇水、保供水、抓節水）與百姓生活息息相關，我們正在進行這方面的調查。佔用您3-5分鐘問您幾個這方面的問題，可以嗎？
請您飽含熱情地響亮回答：
可以，好的！
然後訪問員會確認您的年齡等信息。
1、請問您的年齡段是(週歲)：
A.18～29 B.30～39
C.40～49 D.50～59
E.60～69
F.18以下，70以上（請家長或子女接受訪問，否則中止訪問）
2、您的文化程度是：
A.小學及以下 B.初中 C.高中(中專)
D.大專 E.本科及以上
3、您的職業是：
A.機關、事業單位工作人員
B.企業從業人員
C.科教文體衛專業人員
D.自由職業者
E.個體商販
F.離退休人員
G.農民
H.學生
I.失業,無業人員
J.其它（請說明）
4、您的性別：
A.男 B.女
.......
考點3
調查內容，問卷部分共為10題。
1、您對目前本地河流、湖泊、池塘、溝渠等水體的水質、水環境（衛生狀況）情況的總體評價是：
A.好 B.較好
C.一般 D.不太好
E.不好 F.不清楚
2、與上一年相比，您感覺本地的水環境狀況變化情況如何？
A.明顯改善
B.有所改善
C.差不多
D.變差了
E.明顯變差了
F.說不清
3、“河長制”是“五水共治”的重要內容，您聽說過“河長制”或看到過河長公示牌嗎?
A.聽說過（看到過）
B.沒聽說過（沒看到過）
4、一年來，您參與過諸如節水、護水、親水或垃圾分類等“五水共治”的相關活動嗎？
A.參與過
B.沒有參與過（跳問Q6）
C.說不清（跳問Q6）
5、您參與過哪些“五水共治”行動？（可多選，問完跳問Q7）
A.參與親水遊、歌唱等“五水共治”等體育和文藝宣傳活動
B.參加節水活動
C.參與河道清淤、潔水、巡河等活動
D.捐款
E.當護河志願者
F.實踐垃圾分類、垃圾不落地活動
G.關心“五水共治”的各類新聞
H.其他（請註明）：
6、如果沒有參與，原因是什麼？(可多選）
A.不知怎樣參與
B.不想參與
C.沒有時間
D.沒有精力
E.其他（請註明）：
7、請問您對目前各級黨委政府大力推進的“五水共治”（河長制）等工作支持嗎？
A.支持 B.比較支持
C.一般 D.不太支持
E.不支持 F.說不清
8、您對本地黨委政府一年來在水環境治理方面的工作成效滿意嗎？
A.滿意 B.比較滿意
C.一般 D.不太滿意
E.不滿意 F.說不清
9、您對本地黨委政府進一步推進“五水共治”，建設美麗浙江是否有信心？
A.有信心
B.較有信心
C.信心一般
D.不太有信心
E.沒有信心
F.說不清
10、您對各級黨委政府進一步推進“五水共治”等工作還有什麼意見或建議？
溫馨提示：此題為開放提哦，歡迎您對“五水共治”工作提出寶貴的意見，謝謝！
感謝您成功參與公眾滿意度調查
齊心協力護身邊水
美好環境與君共享
“五水共治”感謝您的參與和支持！
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