为规范服务行为，改进工作作风，进一步提升人社系统窗口单位服务效能，努力打造人社系统“优秀窗口、优质服务”的“双优”服务品牌，根据省人社厅《关于进一步加强全省人社系统行风建设工作方案》（苏人社发〔2018〕174号）文件精神及窗口单位行风建设的有关要求，县人社局积极响应省、市号召，开展了窗口单位“双优”服务品牌创建活动。
据悉，县人社局为了努力开展全人社系统窗口单位“双优”服务品牌创建活动，全面落实了“五项制度”、“四公开”、“三亮明”、“五心”服务；在围绕群众办事的痛点、堵点，着力解决“长、多、缺”的问题上，实现“网上办”、“自助办”、“就近办”、“马上办”最大程度方便群众；在纪律方面，大力倡导“把方便留给群众，把麻烦留给自已”的服务理念，做到“三杜绝”现象；并深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，提高职业道德水平和业务服务水平。要求人社系统各窗口单位切此时机以“双优”服务品牌创建活动为抓手，以全面优化各项服务标准和服务规范，严格遵守各项工作纪律，使用规范的文明服务用语，使全系统窗口单位作风建设明显提升、服务明显规范、工作效率明显提高，着力打造特色服务品牌，构建长效工作机制，做到服务“落地”、群众“满意”，树立人社干部队伍“为民、务实、清廉”的良好形象。
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