日前，在深圳、重慶、石家莊等很多地方，發生了多起停車場只能用微信支付引發消費者投訴的事件，嚴重的甚至發展到報警。
據《南方都市報》報道，在龍崗坂田萬科城停車場，當事人劉先生要求用現金支付停車費，但是保安稱不接受現金，只能使用微信支付，最後雙方僵持不下報警才解決。據《燕趙晚報》報道，在石家莊一家商場，因為有50多歲的女士不會進行手機支付，但商場又要求只能微信支付，導致收費處排起了長龍。
無獨有偶，上海市民張先生日前也在停車場遭遇了只能用微信支付繳費的麻煩，張先生因為手機沒電，不得不在出場時又返回停車位，跑了兩層樓才完成了繳費。
有消費者表示，使用什麼樣的支付方式，是消費者的選擇權，微信支付不該連選擇權都不給消費者。
專家表示，這一行為已經侵犯了消費者權益，違反了《消費者權益保護法》。根據《消費者權益保護法》相關規定，如果企業或商家向消費者強行推行自己的一項服務方式，同時又拒絕為消費者提供其它的服務方式，這種“一刀切”的行為，就涉嫌強制交易，同時也違反了法律。
事實上，微信支付不是第一次強迫消費者選擇了，此前，沃爾瑪、步步高等騰訊系商超在部分門店只支持微信支付，暫停使用支付寶，也引發了軒然大波。此後，深圳地鐵被爆只能用微信支付，引發不少消費者不滿。
業內人士認為，多次強制消費者進行"二選一"，暴露了騰訊在移動支付市場的不自信。數據顯示，儘管微信支付有8億用戶，但是在支付份額上卻一直落後於支付寶，截至2017年年底，國內移動支付市場中支付寶所佔份額為53.73%、微信支付為39.35%，且支付寶3.3%的增長率遠高於微信支付的1.23%。2018年第1季度，中國第三方支付移動支付市場上，支付寶以53.76%的市場份額佔據移動支付頭名，騰訊以38.95%的市場份額位居第二。
但無論競爭如何激烈，都不應以犧牲消費者的利益、強迫消費者接受"二選一"為代價。這種不當的競爭方式，不僅損害了消費者自主選擇支付方式的合法權益，也影響了移動支付的便捷性，損傷其技術背後所體現的進步意義！
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