成功更改手机套餐，却收到天价的话费账单，客服：我们不赔偿
我们都知道现在的使用的手机，少不了的就是手机卡。国内的运营商可以分为三个，移动是现在国内用户最多的一个运营商，曾多次的隐藏扣费套餐跟取消低价的资费套餐，这两个操作都让很多的用户想携号转网，离开这个运营商。另外的两家运营商虽然信号不是很稳定，但是在套餐资费上，却得到了广大用户的喜爱。
然而其他两个运营商也曾经发生过，这样天价账单的情况。无论是哪一家运营商，我们都会遇到一个事情，那就是变更套餐，采用优惠的套餐，建议用户更换成这个更加适合他的套餐，所有的业务很多都是要经过公司的人工处理的，这就会产生纰漏。在我们以为更改好套餐后，就按照新的套餐资费开始使用，但是运营商那边并不是如此，按照旧的套餐进行计费。
这样的操作就会很容易出现的情况，那就是天价的账单。其中中国联通就出现过这样的情况，在冰激凌套餐推行的时候，有个一网友就接到联通的短信，说是根据他的流量使用，建议更改成冰激凌套餐，资费不变，但是流量变多了。让人觉得很划算，所以也就办理了这一个冰激凌套餐，期间还拨打过联通的客服，确认过套餐是办理成功，得到肯定的回答后，才使用的手机流量。
然而过了一段时间后，却接到欠费提示，在缴纳300元的话费后，还是没有可以正常的使用该号码，让人很是不解，随后又缴纳了600的话费后，手机号码才恢复正常使用。对于自己的高额欠费，网友给联通客服打了电话，这样高额的费用，客服表示需要确认后才能给答复。不久后，又接到欠费170元的短信，明明更改了套餐，应该更加的划算才是，然而却产生了这样高价的账单。
随后客服表示，因为操作失误，没能将套餐更改。造成这样的局面，让很多的消费者都感到了不满，然而客服表示，只能将因流量扣费的话费冲正，我们不会进行任何的赔偿。有网友表示自己也遇到过这样的事情，相信这样的情况，你也遇到过无论是三家运营商中的哪一家。然而，现在已经接近年底了，新的一年也将迎来5G网络。你是选择更换运营商还是继续使用它们的5G网络呢？欢迎在下方评论区评论。
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