0心跡之城0
規則要剛，服務要柔！
什麼樣的公共規則是好規則，就是平等執行到位。現實是低頭族太多，錯過站者並非公交的錯，但是互相提醒，服務到位是必須的，通過聽，看問、手機導航，形式多種多樣。萬一有粗心客，可以勸說為主，激動的乘客，要以不威脅行車安全情況下，斟情處理。郊區地帶，可在有停車點下車，市區不能遷就。
如果出現威脅安全的，應視為警情，市區內可停車報警，不能讓這些人得逞！
關鍵還在於人的素質提高，一些必要的忍讓，要給予肯定，特別是司機，據瞭解，一些市已經對處理得當的司機給予表獎。
閒適人家
我不贊同這一觀點，我家距上班地很遠，長年乘坐公交車上下班，對公交車的情況比較瞭解，對上述觀點談一點我個人的看法，供大家參考。
公交車是政府部門為大眾出行方便，而專門開設的公共乘坐的交通車輛。這種車輛每天接待的乘客成千上萬。乘坐對象是男女少少，老弱病殘，千姿百態，形形式式。正因為公交車乘坐對象複雜，每個公交公司對公交車駕駛員，和乘客都有詳細的操作規定與乘客須知。其目的是為了行車安全，和乘客的生命安全而作想。
公交車的上下客必須要在公交站臺進行，車輛一但駛離站臺或未進站臺一律不得上下客。這一規定是為了避免中途上下客，乘客容易遭受其它車輛的碰撞而引發生命安全。
哪麼大家在乘公交車時經常會碰到這樣一些讓乘客不理解的情況，一是公交車剛剛駛出站臺一點遠，任憑我怎麼叫，駕駛員就是不肯帶。二就是我因玩手機或走神，錯過了下車，而車輛剛駛出站臺一點遠，駕駛員就是不能包容一點讓我下車，而下一站離我的目的地又很遠。
再說一說公交駕駛員為什麼不能機動靈活一點，寬容一點方便乘客呢？歸根結底是安全行車制度的約束所致。大家知道現在都是高科技時代，公交車輛上都有監控，車輛在路上的一舉一動，公司後臺監控室有安全員專門監控。其它地方的公交制度怎麼樣我不清楚，在我這裡是一但發現駕駛員不在站臺上下客或私自改變行車路線，罰款200元，停工學習，大家知道駕駛員一天的工資還沒有200元，為了給你方便而人家就要有遭受罰款與停工學習的風險，難道我們還不能理解嗎？
文明乘車，文明駕車，駕乘人員要相互理解，百年難得同船渡，就是一個十幾分鐘的路程，碰到不快忍讓一下就過去了，何必要爭個面紅耳赤，或大動干戈呢，發生重慶墜江這樣的事件是多麼的讓人痛心啊！
百花爭春我為先
這是屁話！要想在這個圈裡生活，你就必須得遵守規則，無規律不成方圓！
不想遵守，那就打的或者自己買車，要麼就滾蛋！
試想一下，你想隨時下，別人也想隨時下，那這車還開不開了？想隨時下的人，打的就行，座什麼公交？
換個角度來說，你趕著去上班，結果公交走兩步停一次，本來半小時就能到的地方，要花兩三小時才到，這還叫公交嗎？現在大多數上班的人都不容易，家庭、工作、小孩、老人各種事情綁縛著，往往晚上要很晚才能躺下睡覺，早上五六點鐘就得起床。就為一個“以人為本，隨時停車”，九點鐘上班，半小時的路程，要花兩小時，就是七點之前把家裡打點好後出門，這還讓不讓人活了？
你隨時停是痛快了，其他人怎麼辦？
自己錯過站，犯錯了，讓大家來陪你嗎？好大的面子
沐霖森
大實話：以人為本的本質是以大多數人為本，以少數不法分子為本這叫包庇縱容，不叫包容。
在現實生活中，一些乘客坐過站，然後和公交車司機發生爭執和矛盾的事情其實還是蠻常見的。這些坐過站的乘客會認為，司機中途停一下沒什麼，也就是幾秒鐘的事情，根本就不會耽誤什麼。但是，司機卻不停車，非要等到了下一站才停，就是公交車司機死腦筋，不知道變通。但是，我們稍微想一下就知道，這種想法及隨後純屬自私自利的想法，根本就談不上和諧和包容。
當然，在一些城鄉結合的公交車上，如果是到了鄉下路段，確實是乘客可以指定下車地點的，比如說乘客感覺哪裡下車離自己的目的地比較近，就可以指定司機在路過的路段下車。但是，我們必須清楚，這時候之所以能夠指定地點下車，主要原因是因為在鄉下路段的交通情況沒有那麼複雜，車輛也比較少，人也比較少，有這個定點停靠的條件。不過，如果這個事放在城市裡，公交車都是隨時隨地停靠的話，那麼交通就會混亂不堪。
咱們可以設想一下這個情況，假設車上有60個乘客，平均每隔500米就有一個乘客要求下車，就按照每個乘客下車需要30秒的時間，那麼，這60名乘客下完車也就是需要30分鐘。並且，現實情況比這還要複雜。如果你允許公交車可以隨時停車下人，那麼是不是就意味著有人招手了，公交車就要隨時停車上人？這一上一下之間，基本上公交車就失去了分擔城市交通壓力的作用了，反而會給城市交通造成擁堵，畢竟，現實中還有紅綠燈需要停。如果有人要求下車，然後司機就停，只會造成破窗效應。那就是，大家都會去當無賴，想著讓司機在自己最方便的地點停車，所以，這個想法根本就不靠譜兒。
一些人之所以會認為讓司機給坐過站的人停車，其核心思想還是本著多一事不如少一事，畢竟，這些人會說，停個車總比發生事故要好吧。
其實，這種想法就好比說碰到小偷偷東西了，但是，在偷的過程中被你發現了，你去和小偷鬥爭，結果小偷生氣了，把你弄傷了。最後，東西被搶走了，你還受了重傷。然後就後悔說，要是當時直接把東西給他就好了。但是，我們能夠因為發生了這事以後遇到小偷偷東西的時候就不反抗嗎？顯然不可能。
所以，很多時候，一味地妥協退讓其實並不是解決問題的辦法，並且也不是和諧包容。對惡勢力進行妥協退讓，只會讓守法的人的根本利益受損，只會造成社會更加不和諧。真正能夠避免乘客和司機衝突的不是妥協退讓，而是對這些鬧事者進行嚴懲。
有理有據，實話實說，關注：大實話。讓我們一起用理性的視角看世界。
大實話
過站都給停車？你信不信以後人人都會坐過站，到家門口再叫停車？信不信以後公交車隔二十米就得停一次？信不信公交速度會跟走路差不多？每輛公交車都這樣的話，路得堵成啥樣？
此人很很很懶
今天你坐過站了，中途停一下，明天他坐過站了，他說昨天就停了憑什麼不給我停，然後他也中途停一下，久而久之你會發現公交車原來跑一個來回也就一小時，現在需要兩個小時，原來一趟行程停靠20次，現在得停靠40次。那些從來不做過站的人跟著你們坐公車每天都遲到，就因為你不守規矩，叫別人跟你一起承擔後果。你覺得公平嗎？顯然是不公平的，所以會指定相關的規則來約束人們的行為，說小了叫規定，說大了叫法律。
胡79607838
這不是包容，是縱惡!!!
無規矩不成方圓，這個道理不用多說。
題主說法，貌似有道理，但實乃不敢苟同。一旦公交車輛駛離公交站臺，進入正常行駛道路，就必須嚴格遵守交通法規和公司規章制度，規矩不是針對某一人的，任何人沒有不受約束的權利。規矩也決不會因人而異。可以設想一下，公交車成了的土，任意停靠上下乘客，將會造成什麼後果，擁堵，追尾，人員傷亡……，是你希望看到的嗎?若傷亡人中有你的親友，你願意嗎?
令行禁止，遵守規矩，才會有絕大多數人的和諧，當然巨嬰垃圾除外。
l湖湘客
知不知道“以人為本”是對法律的踐踏！
揹包客的人生
這個問題提的好。這次重慶大客車墜江悲劇就是因為乘客錯過站要求臨時下車。這根導火索引起。
我從兩個方面分析
一，不該停
家有家規。國有國法。公交車是依靠專門路線和站點。完成輸送乘客任務的。隨意改變行駛路線、隨意停靠上下乘客等。都是違反公共交通安全的。堅決不停。
二，什麼情況下可以停
譬如這次悲劇發生。前提是因為這條線路因故臨時。改變原有行駛路線。造成乘客不熟悉臨時停靠站點。而誤了下車。在這種情況下是應該考慮錯過站可以停車。尤其這次重慶萬州公交公司。據新聞介紹。對這條公交路線臨時改線。並沒有提前對公眾預告。站點未見公告顯示。是造成乘客無法預先做好下車準備的因素之一。
臨時改線行駛的公交車。司機在車輛行駛中提示。做好下車準備。因為車輛行駛中的噪雜。不能有效引起乘客注意的可能性是存在的。
綜合以上兩種客觀事實。我的觀點是：
一，公交車按線行駛。沒有臨時改線。乘客錯過下車站。堅決不停。（但在拒絕乘客時。注意措辭語氣和緩。防止產生糾紛。）
二，若是公交車臨時改線行駛。可以考慮錯過站點、包括臨時站點時。應該給予乘客方便。選擇安全處停靠滿足乘客要求。因為只有這樣。才能達到公交車安全及時準確送達乘客的服務宗旨。（因為民法規定：乘客買票乘坐交通工具。便使交通運輸部門與乘客達成合作契約即合同。交通運輸部門和乘客雙方都有覆行的責任。哪一方違反由哪一方負全責。）
這樣做才能有效地防止司乘人員糾紛。從源頭上避免因糾紛的不可預見性災難。得到根本解決。
以上觀點。不一定成熟。願意和網友平等交流、探討。謝謝大家。
宇宙之光a
說這種話的人，腦子可能出大問題了！
首先，和諧包容不是藏汙納垢！不應該是容忍低素質，無賴們隨心所欲的保護傘！
有這種想法的人是極端自私的表現！如果這樣做了，會帶來一連串的不良反應！骨牌效應只會讓更多人，更多理由要求停車！那麼，大多數人的利益又該誰去包容？
如果是突發事件，比如急病人，孕婦異常情況等，這些情況可以包容，甚至送到醫院都行，這體現的是人道主義精神。
坐過站算什麼？坐在車上睡大覺也行？玩手機？聊天？……憑什麼全車乘客要為你的任性去買單？這是公共交通工具，不是你私人可以支配的！想任性也可以，自己開私家車，坐的士，走路，騎車，愛怎麼走與別人無關！
我就奇怪了，發生這麼惡劣的事件，不去找根本原因，不去立相應的嚴格規則，卻想著大多數人去為極少數人的任性買單？還美其名曰包容？和諧？我呸！
公交車有相應的規章制度，到站報站，到站停車。稍有常識的人都知道，難道為極少數任性者改規則？犧牲更多人利益才符合"包容與和諧“？
如果這樣做了，我可以想什麼地方下就什麼地方下！找理由還不簡單嗎？
如果這樣做了，發生交通事故，該司機買單還是誰買單？
如果這樣做了，任性乘客發生意外，誰買單？公家嗎？納稅人的錢大風颳來的？
如果這樣做了，下車乘客與車上乘客發生爭執，從而引發怒火燒向司機，誰對誰錯？
……
人性在很多時候是自私的，不要過高估計人性的善，也不要低估人性的惡！一切按規則才是王道。
只有從根本上，法律上，規則上去遏制人性的惡與自私才能更好地建設人類社會。一句包容是解決不了的！我憑什麼該去包容胡作非為？你的任性憑什麼該被包容？
文明社會應該去改變野蠻人，而不是去包容！
