九月的某一天，上海优享司机方启印师傅接了一个去医院的订单，到达出发地点，看到乘客是一对母女，年迈的母亲推着女儿的轮椅，方师傅即刻下车抬轮椅，帮助她们上了车。
上车后，老阿姨一再向方师傅表示感谢，说："出租车司机看到我们这个情况经常很少有帮忙的，有时候还会拒载，今天多亏你帮忙。"方师傅说："这都是应该的"，路上阿姨向方师傅讲述着自己的家庭情况，女儿因为小时候打针产生了不良反应，无法行走，近些年病情恶化，需要定期去往医院治疗，老伴儿也去世了，自己一人照顾女儿，担心自己哪天先走了，剩女儿一人该怎么办...阿姨说到此，眼泪止不住往下流，方师傅听到这些长叹一口气，安慰了阿姨几句。
到达目的地后，系统显示车费50元，方师傅坚持不收母女俩的车费，但又不知道该怎么在手机上操作，便从之前准备好一百多的加油钱里拿出了一百递给阿姨，阿姨执意不肯收，方师傅坚持到："您们实在不容易，我也帮不了什么，只能给您免个单，正好到饭点了，你们先去吃个饭，别客气了。"在阿姨收下后，方师傅帮助母女二人下了车，方才离开。
事后，方师傅提及此事都表示这是自己应该做的，平常遇到行动不便的老人，都会尽力帮助他们，扶他们上楼梯或帮他们提东西到家门口，遇到不会操作软件的老人，方师傅也会耐心教导。说到此方师傅还想起一件趣事，一次他扶了一对老两口上楼，并帮他们推了购物车，阿姨一再强调要给方师傅好评，但回去后方师傅却发现受到了阿姨的一星评价，他想阿姨一定是不知道怎么用，以为一星是好评，就给自己评了一星。
像方师傅这样的乐于助人的司机师傅还有很多，他们虽是都是我们身边的普通人，却都将择善而行当作了自己的责任，将打造美好出行环境的企业目标作为自己的使命，相信有这么多的司机师傅在，城市出行会越来越美好。
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