“這麼好用的12309檢察服務平臺，我回去一定推薦給身邊的親朋好友，人民群眾足不出戶就能將訴求傳遞到檢察院，太方便了”一位人大代表難掩喜悅之情，激動地說道。這是發生在澤普縣人民檢察院 “走進12309，檢察為民新體驗”檢察開放日活動現場的一幕。
座談會，該院黨組成員、副檢察長買買提·買吐地同志向與會代表、委員介紹本次活動意義及12309檢察服務平臺的運作方式和服務職能。12309檢察服務中心負責人朱大煒同志介紹了中心基本功能及服務大廳線上線下接訪情況，並結合具體案例向代表、委員們講解我院受理控告申訴案件線索辦案流程及相關法律適用問題。
代表們一致認為檢察機關著力打造智能化便民利民新平臺，為群眾提供了更加精準的檢察服務，真正做到了“數據多跑路，群眾少跑腿”，並就更好發揮“12309”檢察服務中心的作用提出個人疑問和見解，並積極建言獻策。
隨後，受邀人大代表、委員參觀我院廉政警示教育基地，聽取我院主要業務科室負責人介紹案件審查辦理情況。
最後，代表委員一行參觀我院12309檢察服務中心實體大廳，瞭解了實體大廳內業務諮詢、控告申訴、國家賠償與國家司法救助、案件管理等四大工作區的具體職能。中心負責人現場演示了12309網上大廳“檢察服務”“案件信息公開”、“接受監督”等三大模塊功能及操作方法。
據悉，澤普縣檢察院為更好服務群眾，根據12309檢察服務中心業務工作需要，先後調配業務能力強、線上線下應用熟練的4名幹警負責服務中心日常工作，配套群眾等候區、接待室、飲水機等完善的功能區域及便民措施，努力打造“實體12309、網上12309、掌上12309、熱線12309”四位一體的檢察服務中心，將檢察服務觸角延伸到群眾需要的每一個角落，更加便民利民惠民。
END
供圖：單豹
供稿：季書娟
閱讀更多 澤普檢察 的文章
