「一齣好戲」在後頭,TCL空調激變2018

8月16日,黃渤執導的首部電影《一出好戲》票房累計突破突破7.8億,連續五天領跑。同時豆瓣評分達到7.4分,口碑炸裂,黃渤的處女作大獲成功。作為《一出好戲》的聯合推廣合作伙伴,TCL空調也如出一轍,以實力贏得青睞,以品質贏得用戶。

“一出好戲”在後頭,TCL空調激變2018

以產品承載價值、以品質驅動營銷、以藝術內涵塑造品牌形象,TCL空調緊扣創造用戶"美好生活需求"這條主線,TCL的"時代大戲"激變2018,帶來了空調產業"好戲在後頭"的新憧憬。

打造智能精品,TCL空調演繹產品創新

TCL空調負責人陳紹林表示:"市場上不缺產品,缺的是好的產品。80-90分,消費者可能不會貶損你,但也不會讚美你。做到95分,超出消費者預期體驗,TCL空調才能得到市場的讚美、裂變與推動。"為了達到95分,TCL空調亮出的是四高標準:"高可靠性、高性價比、高智能化、高顏值"。

“一出好戲”在後頭,TCL空調激變2018

在這一背景下,一系列TCL空調智能精品應運而生。完美承載"旗艦"定位的T睿系列,利用多種智能化算法,提升氣流舒適滿意度、溫度、溼度和空氣潔淨度。由於採用智能算法和創新設計,T睿新品可以將氣流舒適滿意度做到92%,遠高於普通空調的60%。通過智能算法,T睿能夠讓整個房間維持在人體最舒適的40%-60%的溼度。此外,T睿具備智能節能功能,定額省電、定溫省電,用戶自定義,省錢看得見。在眾多智能空調新品中,T睿系列無疑是最閃亮的一顆明星。

初荷系列則是可以實現30秒速冷,60秒速熱,並能在60℃的極限環境下繼續工作,高溫不停機。值得一提的是,初荷在節能方面實現了技術突破,以一晚8小時計算,只需花費不到1元錢。此外,通過鈦金高溫雙蒸自清潔技術,可以讓初荷更好的保持產品自身清潔,避免二次汙染。據瞭解,這款主攻線上渠道的智能空調新品一經登陸京東平臺,立即引起了市場的強烈反響。

在TCL空調核心研發團隊歷經近兩年的反覆打磨之下,i漣系列也終於上市。作為行業佔地面積最小的櫃機之一,i漣佔地面積僅 0.124㎡,採用國家專利外觀設計,擺風葉和閉合門合二為一,永恆經典白搭配晶瑩剔透裝飾條冰藍,同步搭載TCL空調核心智能技術。涼感柔風,72 種送風模式。憑藉出色的設計,獨到的藝術範,實用的智能功能,"i漣"系列創新眾籌實現單品訂單突破20萬套,成為現象級爆款產品。

智享家的每一度,TCL空調的品牌進化腳本

精耕細作空調市場18年後,TCL空調於2017年產銷正式跨入千萬臺門檻,躋身行業前五。而實現1000萬套之後,TCL空調宣佈了新追求——繼續堅持"質量第一、效率優先"原則,邁向品牌形象建設,並把"TCL 引領空調進入智能新時代"作為戰略落腳點。

3月6日,TCL空調春季發佈會上確定了智能化戰略落腳點及對應的技術支撐,智能化路線圖是從單品智能到場景智能,再到智能家居,但首先是要把單品智能做好,因此迴歸產品本質,重新定義智能空調,把涉及美好生活特徵的節能、舒適健康、消費者使用習慣更加智能。

7月18日,TCL空調在新冷年到來之際,又提前佈局品牌形象塑造,發佈品牌ID"智享家的每一度"。陳紹林在講話中強調,TCL空調未來的發展不一定是追求規模上成為第一名,而是要"追求的是一種藝術內涵,希望將產品的內在及TCL品牌的內涵傳遞給消費者"。也就是說,TCL空調品牌形象建設的核心目標是"消費者談到TCL心裡想到空調,談到空調心裡想到TCL"。因此,TCL空調要有自己的識別度,從給消費者帶來的愉悅度、節能每一度、氣流舒適的滿意度、溫度、溼度以及潔淨度,這些都是體現了消費者美好特徵生活需求的核心訴求點。而在這些點當中,TCL空調所提供的這種真正解決的訴求點就在於愉悅度,節能每一度、省錢看得見及真正地一夜舒睡,能夠給在睡眠當中使用空調帶來享受。這是TCL空調不斷進階的產品力。

“一出好戲”在後頭,TCL空調激變2018

這種將每一度都應用到產品,從視覺、聽覺、觸覺等多層面滿足新銳中產家庭"美好生活的需求,"通過為消費者創造價值,能夠在市場上實現我們品牌形象建設的預期",陳紹林說。

從理性指標到感性價值,TCL空調的新標準"智享家的每一度"打破邊界,跟著消費者而變,以品質產品推導品質服務,建立在品質價值基礎上順應產品特性,融合用戶使用場景,把產品的優勢和品牌的內涵進行放大。

打造第二增長曲線,TCL空調的新零售舞臺

大數據公司奧維雲網(AVC)數據顯示,2018年上半年空調市場規模達到1147億元,同比增長15.5%。而2018年1-5月,TCL空調同比增長37.13%,增速業界排名第二,5月單月行業增速第一。

空調新冷年大戲上演,而背景則是新零售大時代。在這個時代背景下,TCL空調以"數字零售,無界舞臺"為邏輯,依託數字終端,打造精品零售,創造用戶價值,打造第二增長曲線。

線上,TCL加大推進與京東天貓蘇寧的戰略合作;線下,TCL空調打造客戶分層管理體系,成立"百強俱樂部"。以精品滿足客戶利潤要求、以爆品推動客戶週轉、以無界協同雙線利益,TCL構建了新時期基於新零售的渠道客戶聯盟體系和產業價值分配體系。

數字化的本質依然是效率和體驗,消費者對消費過程有更多維度的訴求、期待與品牌產生更高頻互動,建立更直接的連接,暢享更便利的消費體驗。

面對新零售的崛起,TCL空調用一切手段全方位無死角地提高效率,讓用戶"想要就要,馬上就要",以此創造並留住客戶。這既是全域互動,也是向效率要效益,通過對市場、對用戶的精耕細作,不斷擴容品牌與用戶溝通的線下、線上全場景,這種溝通正逐漸成為TCL空調品牌的一種自我IP。

TCL空調認為,未來市場不再是一種價格的導向,而是價值傳遞。不管是打造智能精品,還是迭代中產"智享家的每一度"內心訴求,還是全域互動的時代效率,都離不開TCL空調緊扣創造用戶"美好生活需求"這條主線。可以想象,多年以後,當我們覆盤空調產業演變的時候,TCL空調的這"一出好戲"將是行業歷史性事件,也是差異化營銷不可多得的經典案例。


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