「行业|观察」品牌年轻化,绕不开年轻用户这颗“恒星”


「行业|观察」品牌年轻化,绕不开年轻用户这颗“恒星”


文|李晓辉


年轻化的浪潮已势不可挡!伴随着互联网成长起来的年轻一代,已站在时代舞台的中央,成为社会的主流建设者,更是消费市场的主力军。“得年轻人者得天下”已成为各行各业的普遍共识。我们看到,在年轻化浪潮的席卷下,汽车企业的响应显得尤为积极,围绕年轻化做出的改变尤为明显。

年轻化,绝不是停留在口头上的一句口号,而是要实实在在地进行自我改变的认知、态度、行为和情感!

如何赢得年轻人?这是每个时代每个企业发展中的永恒课题。要说赢得年轻人的心智,当有诸多因素,但前提是,企业得有一颗年轻的心,产品得有一颗年轻的灵魂,要和年轻人真正地融为一体,成为他们的好伙伴。

归结到具体体现上,产品无疑是年轻化最好的表现!在近年来的汽车产品上,最为凸显的变化,当数车型的外观了。不用细心观察,不管是合资品牌还是自主品牌,所有车型的设计都极力彰显出一种年轻、时尚、运动的气息,不管是动还是静,都把年轻化的情感宣泄,处理到了极致,设计者力图以此感染着我们每一位消费者,因为年轻就是希望,就是动力,就是明天。

颜值即正义,产品外观的年轻化是符合年轻一代的视觉感受的。作为“外貌协会”的年轻消费群体,第一眼能入其法眼的,也就在其表了。所以,现在车型的设计都表现出大胆,甚至有些夸张和跳跃,特别是丰田系,从全新凯美瑞、C-HR到高端品牌雷克萨斯,外观的设计变化相较以往是跳跃式的、颠覆式的。

除了车型整体外观,“色”是最能勾起喜好的一大因素。我们看,现在各大车企推出的新车型的颜色选择之多,有的动不动就多达十多种,还有双色车身。另外,内饰的变化也是如此。这样做,就很好地满足了消费者多样性选择需求,彰显了年轻人不一样的消费心理。

再者,就是出行方式上的变化。车企为满足年轻人多样出行的需求,在产品系列上,有打造出集多面形象于一身的通用车型,就是除了满足市内交通出行,还能满足说走就走的越野旅行车型,比如东风日产的途达,一汽大众的探歌等,奥迪更是在Q3的消费群体中细化出一款适合年轻人自我驾驭的Q2L,以及长城汽车打造出针对年轻人的F系等等。我们看到,围绕年轻化,产品不只从细分市场出发,而从用途层面着力。

还有一个比较普遍的现象,就是车联网的应用已占据了所有车型。车联网,俨然已成为汽车的标配,在造车企业中有“没有车联网的造车就是耍流氓”一说。可见,车联网的应用已能定义汽车的概念了。

车联网系统的应用,是汽车智能化的体现,是汽车进化的阶梯。车联网,除了带来更加便捷的操作及丰富驾驶乐趣外,在车辆被动安全上则是大大的加强。随着互联网下半场的无限放大,消费升级的到来,车联网的覆盖范围越来越广,打通了各领域通道,把之前分属不同领域和版块的事物紧密地联接起来。现在的年轻人希望汽车产品能在有限空间内,提供无限可能。所以,大家形容现在的车辆就是一部大手机,一个能联接一切的“网器”。

除了车辆本身越来越年轻化外,企业在管理、营销层面上也越来越年轻化,积极与年轻人的朋友圈融为一体,关注年轻人关注的。就连企业的管理高层,心态也年轻了起来。

特别是在营销上,东风日产的营销就很典型,联手《寻找未知的自己》等综艺节目,还有东风启辰联手《最强大脑》,哈弗联合《蒙面唱将猜猜猜》等等,来彰显企业年轻化的品牌形象及产品年轻化的一面。

新时代下,不可否认,企业发展都要有归零心态。纵观各大汽车企业,扭转新方向、制定新战略、打造新产品、实施新营销都在相继展开。

其实,产品的年轻化也好,品牌年轻化也好,管理与营销上的归零心态、重新再出发也好,年轻,是当今汽车企业力图呈现给消费者的崭新形象。

而这一切的出发点,即中心点,是用户,年轻一代的用户。企业围绕着年轻一代的用户,不断地进行着自我优化与扩展,围绕客户这颗“恒星”打造无限增值的“星际生态”。

如果说2018年是企业、品牌、产品、营销等年轻化重生起始之年,那么,2019年将是企业年轻化生态圈构建完善的一年。

年轻无极限,亮出你自己!你,为年轻做足准备了吗?


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