以往很多學生在學英語時都有一個痛點，那就是花費了時間和精力，筆試成績很高，但是一開口卻詞窮了。
現在為了解決很多學生存在的“啞巴英語”現象，多省市開始在中、高考中實施人機對話考試，運用計算機為學生的聽力、口語進行多維度測試，讓學生不僅會寫、會聽、更會說……
一組數據
目前全國已有廣東、北京、上海、天津、湖北、雲南、廣西、貴州 八省市的高考，及廣州、深圳、江蘇全省、北京、瀋陽、長沙、溫州、青島、東莞、寧波、威海等 34 市中考英語學科考試中加入聽說考試，並採用計算機智能評分，每年有近 300 萬考生參加英語聽說考試。
下面翼課君將針對聽說考試的注意事項、評分原理、評價方式等七大方面為各位老師和學生進行全面梳理，一起來看看吧~
一.聽說考試注意事項
1試音
1. 佩戴耳機時，話筒應略低於嘴巴，距離嘴巴約 2-5 cm；
2. 音量不宜過高或過低，調好後不再碰話筒，防止噪音干擾。
（試音過程中，正確佩戴耳機示意圖）
2答題
1. 聽到錄音提示後再進行答題，不要搶答，以免因錄音不全影響最終評分成績。
2. 把控好時間，作答時間和準備時間不要搞混，根據答題提示一步步進行即可。
3. 英式發音和美式發音不影響評分。
4. 口頭回答時建議不要使用超綱詞。
5. 不回答與題目無關的內容。
二. 聽說考試評分原理
全國各地採用的聽說考試測評系統，其核心都是語音引擎，而建立一個語音引擎需要經歷以下過程：專家打分制定標準 --> 抓取採分特徵 --> 反推採分特徵權重 --> 建立語音評分模型 --> 正式語音評分。
中高考的聽說考試均有當地教育部門主導制定的考試標準，考試標準中會闡述考試目標、原則、要求、題型等相關信息，而題型設計會明確提出每個題型的考察點和評分標準，語音引擎正是根據各地題型的考察點和評分標準來建立的。
下面就讓我們一起了解下建立語音引擎的 2 個核心步驟：
1、抓取採分特徵
一段錄音有多個特徵，評分實質就是對其特徵的評分，影響一段錄音評分特徵的原因主要分為三類：
語音的完整性、語音的音段質量、語法和語義。抓取評分特徵需要依託語音轉文本技術、語音模型分析技術和深度神經網絡技術。
其過程是：將錄音轉文本後，與正確文本進行對比，以此來確定錯讀、漏讀或多讀的情況，這是對錄音完整度的處理；對錄音進行多維度的抽取，如語音語調、重讀等，以此來確定音段音位質量及韻律；在轉化文本的基礎上，藉助深度神經網絡技術對其語法和語義進行評判。
（抓取評分特徵的過程示意圖）
2、反推評分特徵權重
專家制定的評分標準往往是一些描述性的話語（如連貫朗讀；語音語調正確；有感情），無法量化；而專家在打分過程中也很難將所有特徵列舉出來。所以，需要通過人工智能技術，對專家打分數據進行量化分析，以此得到每個特徵及其權重，從而建立一個科學合理的評分模型。
反推特徵權重舉例：
原文為 I love cats. (總分 4 分)
由此可以算出，單詞權重為 75 %，語調權重為 25 %，公式表示為：得分=總分*（單詞* 0.75 + 語調* 0.25）。由此過程得出的公式就是語音評分模型的核心。
將建立好的評分模型輸入到計算機中，也就變成了語音引擎，然後再應用到評分系統中，對真實場景中的語音進行評測。其評分公平性就體現在確保專家評分標準嚴格準確地被語音引擎執行下去。
三. 聽說考試評價方式
根據人機對話技術，初中英語聽說學習的評價主要採用三大基本題型，其考查形式和目標是這樣的：
（點擊可查看大圖）
四. 不同題型的學習與考試策略
在這裡你會遇到這四個符號：
（點擊可查看大圖）
1、信息獲取題型的學習與考試策略
信息獲取部分有兩種題型：（1）聽錄音選擇答案，（2）聽錄音回答問題。前者是準確獲取信息後選擇與聽到內容相符的答案；後者則由自己回答。
題型示例 1：
題型示例2：
回答問題的評分標準如下：
（點擊可查看大圖）
這要求學生不僅要非常熟悉每個話題的話題詞彙，還要清晰瞭解話題常見的表達方式。初中階段話題語句差異不是很大，主要在詞彙。所以，學生不僅要學會聽這些詞彙，還得學會寫主要詞彙，因為隨後的聽錄音記錄信息中需要寫出主要的詞彙。
學習這些詞彙時，要適當注意近音詞可能帶來的錯誤，如：green — grey；stone — store；angry — hungry；people — pupil；store — story。
在獲取信息之後的口頭回答問題時，學生不僅要聽辨出這些近音詞，還要在自己錄音時準確說出這些詞，避免出現近音詞的錯誤。
在口頭回答問題時，還要特別注意避免語法錯誤。
我們發現，許多學生在口頭回答問題時經常出現這樣的錯誤：
口頭回答常見錯誤
A. 沒有準確聽出內容，如內容說的是買手機，口語回答是 I want to buy a pen.
B. 聽出來了重要信息，但口頭回答的英語不正確，甚至任意添加一些不相干的詞彙，如：You can go to buy an apple iphone on the two floor.
C. 口語回答的句子存在結構錯誤，如：There are have too many people. 用了 there are，又用了 have。又如：The violin too noisy.沒了 is。
D. 聽數字出現嚴重錯誤，如：聽到 sixty-two hundred and fifty，口頭回答說的是 six hundred and two fifty.
所以，對於信息聽取，尤其是口頭回答這一部分，需要認真學習。
2、信息記錄與轉述學習與考試策略
信息記錄要求在聽出關鍵信息的同時，正確寫出相關信息詞。這種能力對完成好這一題型非常關鍵。
題型示例：
學生可以通過話題詞彙的學習與聽寫，提高相關的能力。
在這一部分中，單詞拼寫錯誤是最大的敵人。因為即使你聽出來了，但拼寫錯了，也不給分。如你聽到的是 store，寫的卻是 story，那就不會給任何分數。
信息轉述部分，其評分原則是：採取整體評分與要素評分相結合，評分時從內容（要點）、語言準確性和流暢性三個方面確定考生答案的所屬檔次。
（點擊可查看大圖）
這就是說，要想獲得滿意的學習結果和考試成績，必須做到：要點齊全，表達準確與流暢。
內容方面佔分比例最高，要求也最多。所以在記錄和表達時，要注意記錄並說出所有要點信息。要點基本都是實義詞，也就是名詞、動詞、形容詞、副詞等，連詞、介詞等有時也有主要信息，如 when, between 等。我們要學會依據話題記錄信息，並進行較為系統的話題詞彙聽說訓練。
在信息轉述中，經常出現很多錯誤，需要用不同的對策解決。
（點擊可查看大圖）
3、模仿朗讀學習與考試策略
模仿朗讀是要求我們聽錄音後，模仿聽到的錄音進行朗讀。
題型示例：
這一題型不僅對語音的準確性有較高要求，而且對語調、節奏、停頓等的要求也相對比較高。朗讀不是越快越好，把握節奏很重要，也不是聲音越大越好，而是要符合語義。
這一題型的評價原則是：
（點擊可查看大圖）
人工評分，具體評分過程
根據各檔次的評分標準確定考生答案所屬檔次。
按照該檔次的要求做調整，最後給出得分。
這一題型常見錯誤有：
（點擊可查看大圖）
五. 聽說考試題型詳細分析
注：本部分以 2017 年廣州中考為例
通過了解聽說考試評測系統的評分原理，我們便可以有針對性的提煉題型的採分點。
廣州是第一批實施聽說考試的城市，2017 年的題型如下表：
接下來，我們把題型的評分維度羅列出來，供大家參考。
1、模仿朗讀
以下是三大考量標準中的常見失分點：
從上表可以看出，加音在準確度的權重佔 3 顆星，所以可以看出加音很重要。
比如：
My brother is a singer. 有相當多的同學會讀成：My brothers is a singer.
在這裡特別要提醒各位考生，雖然只是加了一個 s，但是通過評分標準來看，這個對短文朗讀的扣分還是很明顯的。考生在平時訓練的過程一定要注意避免。
2、聽選信息
此部分類似聽力選擇題，但需要口頭回答，回答時的注意事項與模仿朗讀類似，不再贅述。
3、回答問題
比如：
What are her roommates doing when Mary is reading?
—Busy with their studies. （正確簡短回答）
—Her roommates busy with their studies. （語法結構不完整）
—Her roommates are busy when Mary is reading. （關鍵信息抓取量不足）
—Her roommates is busy studying when Mary is reading. （人稱和數錯誤）
需要注意：完整回答需要注意語法。
再如：
How did Mike go to the concert hall?
—By car.（正確簡短回答）
—Car.（缺少介詞）
需要注意：簡單回答不要漏掉介詞！
4、信息轉述
對於信息轉述這一部分，最重要的就是把信息要點採集到，其他的例如發音和語法，雖然也是採分點，但相對來說沒有那麼重要。
其實這裡涉及到的就是聽記能力，也就是考察學生聽力和做筆記的能力。如何能在邊聽的時候，把所有信息要點都記下來呢？
建議考生通過符號、中文、數字、箭頭、縮寫等輔助記憶，這也是專業翻譯人員必備的技能之一。
例如以下這個例子：
原文
Many students suffer from stress in their daily lives. They are under stress because their lives are not balanced. They focus too much on studying, dealing with peer pressure and worrying about what others think, and not enough on other things. You may wonder whether stress is a serious matter.
有的同學聽的時候，都是按如下方式做筆記的，就是試圖將所有信息都記下來。但實際上，只有少數同學能做到邊聽邊記，如果按照這種方法，大部分同學無法將聽到的信息完全記下來。
反面例子：
正面例子：
5、詢問信息
詢問信息需要重點注意 3 個問題：
1. 漏譯問題
舉例：誰的項目拿了大賽第一名？
有些同學會翻譯為：Who won the first prize of the contest?
正確翻譯：Whose project won the first prize of the contest?
* “誰的、多少、哪個、什麼”這些詞後面有具體事物，不要漏譯；
* “通常、一般、請問、其他”這些表語氣或頻率的詞，不要漏譯。
2. 冗譯問題
舉例：為什麼你會喜歡哈利波特這本書？
有些同學會翻譯為：Why do you like Harry Potter this book?
正確翻譯：Why do you like Harry Potter?
* 這門課“這本書”前面名詞一旦譯出，“這XX”結構不需再譯。
3. 英文所有格使用錯誤
舉例：你能開下房門嗎？
有些同學會翻譯為：Can you open the house door?
正確翻譯：Can you open the door of the house?
* 從屬關係在中文裡不一定出現“的”，但在英文中，要通過名詞所有格或of結構體現。
六. 人機對話聽說學習與考試基礎策略
1、加強單詞讀音學習
聽說的基礎是語音，英語的基礎是單詞。所以英語聽說必須從單詞讀音開始學習。要求學生對初、高中階段所有的單詞都進行認真朗讀，做到讀得準、聽得出。
2、按照話題進行詞彙讀音學習，擴大詞彙量
話題是語篇的基礎，初中英語聽說都是基於話題展開的，因此在朗讀單詞、聽單詞、說單詞時要注意話題。在回答、轉述問題時，需要有一定的詞彙量。尤其是轉述問題，會涉及不同的表達方式，詞彙量太少會影響最終效果。所以依據話題擴大詞彙量，是非常有效的方法。
3、特別注意近音詞
英語是拼音語音，近音詞很多，尤其是連讀導致的近音詞，所以需要學生認真聽、反覆讀，做到聽的時候能區別開，說的時候能說清晰。
4、掌握其他語音規則
學習英語還要掌握一些語音規則，尤其是單詞重音、語句重音等。
5、鞏固語法基礎
基本語法是所有英語學習的基礎，聽說也不例外，因此要加強基礎語法的學習。針對聽說中涉及到的各種問句，學生可以對問句與答句的關係進行總結。除此之外還要重視語句結構及同義句轉換的學習 ，這對回答、轉述問題都非常有幫助。
七. 聽力和口語考試實戰技巧
1、聽力考試
1. 耳機音量要合適。需調整適合自己的音量，音量不是越大越好，而是自己聽得清楚為好。聽的過程中一般不宜調整音量，因為一次考試的錄音都是一次合成的，音量不會出現很大的變化。
2. 快速審題，瀏覽一遍題幹及選項，瞭解他們的大致意思，時間充足的話還可以比較他們在發音上的不同之處，然後帶著問題去聽選項，這樣在聽題時，能迅速對聽力內容作出反應。
3. 錄音開始時不要慌張，需沉著冷靜，並努力記住一些關鍵詞，比如：人名、地名、時間、數字等，為了跟上聽力速度，可採用簡單的縮寫的形式幫助記錄，出現疑問詞時，要特別注意聽清，比如：what，why，where，who，which，whose，when等。
4. 要學會聯想，比如短文類的故事聽力，一般都是以時間為順序發展的，如果遇到實在聽不懂的部分，聽完之後可以結合選項根據上、下文的大致意思進行聯想預測。
5. 要學會放棄，如果在做題中遇到聽不懂的選項，不要執著於此，先放下這道題，並集中精力跟上聽力錄音的節奏，做好後面的題，千萬不要因小失大。
6. 在聽第二遍時，注意及時核對尚未完全聽清的選項，有把握的選項暫時放到一邊。
2、口語考試
1. 注意開始時間，切記不能搶答，在聽到提示音、看到麥克風和錄音進度條時再開始作答。
2. 考試時語速一定要平穩適中 ，不要過快或過慢，語速的快慢會直接影響得分的高低，一般保持每分鐘 100 至 120 個單詞的標準速度就可以了。
3. 音量要適中，就像平時說話一樣，但是單詞與語句之間要有停頓、有節奏，同時還要注意語法和語義，保持語調正確。
4. 短文朗讀時一定要注意完整性，個別單詞不會讀不要緊，就算讀錯也不要跳過，要保證短文語音的完整性。
5. 如果時間充足的話，可以對讀錯或不滿意的地方進行重讀，但是重讀要注意，不能只讀一個單詞，儘量以句為單位。
6. 錄音時不要受周邊同學影響，要自我監控。不要因為有些同學已經完成錄音而匆忙結束自己的錄音，導致回答不完整；也不要因為別人還沒開始錄音，自己也不錄音。一切要按照自己的節律、程度作答。
7. 聽選信息部分，建議只讀選項的答案即可， 儘量不用全句回答，避免因用全句回答反而出現了時態方面等語法錯誤。注意：簡短回答不要漏介詞。
8. 信息轉述部分，建議基礎好的同學，儘可能地記錄文段中的要點及原文中出現的延展信息，以爭取高分；基礎較薄弱的同學，根據要點進行復述，沒有把握時不要去延展，以免增加扣分的風險。
9. 對於信息把握不準確的內容，可以根據自己的英語基礎、已有知識等進行合理推測。
聲 明：
圖文校對：湯 梅
審 核：賈丹彤
部分內容來自《初中英語人機對話聽說北京標準學程》/ 魯子問, 陳曉雲主編.天津教育出版社, 2017.10，經授權發佈
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