“黑色星期五”一詞起源於美國，指的是感恩節後的那一天，隨著聖誕節購物期的開始，商店裡的擁擠和競爭加劇。而如今，廣告商們可能要更熟悉這個節日，因為他們寄希望於在這一天，銷售額會大幅增長，使財政狀況由紅轉黑。
黑色星期五早已不僅僅是人們在擁擠的購物中心外排隊、在貨架上搶購最後一批折扣商品的日子。隨著渴望便宜貨的購物者繼續轉向在網上搜索，他們已經改變了這個購物現象的性質。首先，黑色星期五不再只是一天，而是“黑色五日”。
2014年，包括Radio Shack和JCPenney在內的美國零售商在感恩節當天下午5點開始營業，此後，黑色星期五的持續週期繼續擴大。對於零售商來說，在週末和感恩節後的第一個星期一（即網絡星期一）繼續營業都是很平常的事情。而“網絡星期一”正迅速成為全球電商銷售一年中最重要的日子之一，購物者從商店蜂擁至屏幕前搶購打折商品，這也標誌著黑五狂熱的結束，因此這五天的銷售週期現在被稱為了“黑色五日”（Black Fiveday）。
由於“黑色五日”的週期在近年來提前了一週，所以能給你做準備的時間已經越來越少了。不過，只要遵循以下五個簡單的建議，你的搜索廣告就可以為“黑色五日瘋狂”做好準備了。
調整廣告投放時間和出價
雖然設置廣告投放時間通常被視為付費搜索廣告的最佳實踐，但在黑色五日期間，限定廣告投放時間可能會干擾你的表現潛力。由於許多廣告商會在晚上和週末放棄競價，有些甚至會完全不參與競價活動，而你最不希望看到的就是在這五天裡失去出現在相關搜索中的資格。因此，給你的廣告投放時間表做個檢查，確保你不會錯過部分“不守慣例”的意外顧客。
類似地，你應該考慮增加廣告投放時間和每天的出價。在黑五期間，不同地區的高峰時段有時會有所不同。例如，2017年英國和歐洲的平均流量和銷售高峰期是在下午4點。這意味著通常在週五看到的午餐高峰可能這時不適用。
Tip：在倫敦，流量高峰期是下午6點，銷售高峰期是晚上7點，這表明倫敦人更喜歡下班後在晚上去購物。在愛爾蘭則是與此相反的趨勢，銷售額是在上午9點達到峰值，這意味著愛爾蘭消費者渴望儘早在網上淘到便宜貨。
使用設備出價調整
不用說，每個營銷人員都應該在他們的付費搜索活動中使用設備競價調整。利用特定於設備的定位是至關重要的，包括用戶意圖、轉化路徑和內容，而這種需求在“黑色五日”期間只會被放大。
根據Campaign Live的數據，2017年黑色五日的手機在線銷售額佔線上總銷售額的36%（臺式機佔49%，平板電腦佔15%），預計比2016年增長15%。這可能與黑色五日促銷的本質有關：購物者是在不太方便的時候尋找特價商品的，因此使用手機更加方便快捷。與此同時，全世界對使用手機購物的信心一直在增長，這意味著今年將是移動設備的又一個豐收年。
說到這裡，你是否需要檢查下你的設備競價調整？使用新的谷歌廣告（Google Ads）界面，你可以簡單和快速地做到這點。這可能會決定，你是否能將廣告展示給那些工作前在咖啡店裡瀏覽手機的潛在顧客，還是會錯過這些銷售機會。
嘗試新的受眾列表
“黑色五日”為網購者打開了一扇大門，讓他們看到了充滿全新網站和品牌的世界。根據 Think with Google的數據，十分之八以上的（消費品）消費者在購物時，要麼會考慮多個品牌，要麼根本不會考慮品牌這個因素。這為不少新品牌提供了一個理想的機會，讓自己的廣告出現在黑色五日的新受眾面前，你可以使用谷歌搜索廣告系列的最新受眾定位功能做到這點。
今年早些時候，谷歌廣告推出了針對搜索廣告系列的“In-Market”和“Life Events”受眾。簡而言之，“In- market”是指積極尋找特定產品或服務的顧客，“Life Events”是指即將或已經經歷過重大生活事件的個人，包括結婚、搬家、畢業等。將這些意圖和場合與你的產品或服務相匹配，並創建一個僅針對這些特定受眾的廣告系列，可以很好地將你的品牌展示在一組新用戶面前。
例如，一家銷售手工家居裝飾的公司可能會想用他們的新聖誕樹裝飾品系列瞄準聖誕採購市場。在這種情況下，“聖誕用品和裝飾”（Christmas Items and Decor）市場受眾將是一個有價值的目標。另一個例子是一家婚紗店，他們使用“即將結婚”這一生活事件向準新娘推銷他們的鞋子。
請記住，為了只針對新受眾，重要的是將你現有的受眾列表排除在廣告系列之外。這將阻止你的廣告被展示給已經參與了你網站活動的用戶，它將把你的預算花在一個全新的受眾身上！
重新考慮你的預算
不幸的是，隨著“黑色五日”的日益流行，廣告商不可避免地要面對更高水平的競爭和CPC。而且，由於許多品牌已經面臨預算限制，所以不總是能確保在大型營銷活動前給自己的活動注入資金。然而，額外的預算可能並不總是你最需要的。相反，黑色五日前後的支出再分配可能可以為你的搜索領域競爭提供資金。
如今，消費者開始購買聖誕禮物的時間提前了，很多人都是在黑色五日期間購買的。因此，12月份的銷售額正在下降，這也導致2017年英國零售銷售額下降1.5%，這被戲稱為“黑色星期五宿醉”，因為聖誕節購物潮從12月轉移到了11月。與此類似，隨著“黑色五日”活動的開始，購物者可能會等待11月底的促銷活動，而不是在11月早些時候購買。這個現象也提供了兩個機會，可以用來稍微控制下支出，而不是在黑五的五天期間使用全部這些資金。
回顧一下你賬戶上去年11月和12月的支出歷史，看看你的支出是否受到黑色星期五宿醉的影響。如果你發現你沒有達到你分配的費用預算，那麼你就可以考慮減少今年這段時間的預算，並將那些省下來的錢添加到“黑色五日”的預算中。要知道，就算你只在黑五的廣告花費上增加一點錢，這也會提高你的競爭力，增加你成功的機會。
再營銷列表不能忘
再營銷策略對廣告商來說永遠行之有效。它讓你可以為那些已經訪問過或參與你網站活動的人創建特定的搜索廣告。廣告文案、投放時間、廣告擴展等都可以使用你已經捕獲的用戶行為數據進行定製。如果你還沒有在你的賬戶裡建立再營銷列表，那你還在等什麼？
如果你已經有了一系列的再營銷列表，那麼就可以針對你已有的列表進行營銷。例如，把目標對準你的未轉化名單列表，使用專注於用來推廣黑色五日促銷的廣告文案。並試著在文案中包括價格、交付選項或折扣力度，以克服最初阻止他們轉化的顧慮。
類似地，你可能希望創建新的再營銷列表，以便開始積累更多數據，為黑色五日做準備。如果你知道一個特定的產品或服務將在5天內進行促銷，你可以為還沒轉化過的頁面訪問者創建一個再營銷列表，以便在產品上線後再次鎖定他們。
小結
對於電商企業來說，黑色五日已經是一個不得不選擇參加的活動。現在，即使是在那些不慶祝該節日的國家，消費者也希望看到促銷和優惠。因此，對你的付費搜索策略實施哪怕是最小的改動，都能幫你在為期五天的黑五全球購物潮中搶佔先機！
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